📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة مستشار سفر لدى Tumodo في الرياض

Travel Consultant
🏢 Tumodo
🕒 نُشرت: (منذ يومين) 📍 الرياض

تفاصيل الوظيفة

تسعى شركة Tumodo، الشركة الناشئة العالمية المتخصصة في تكنولوجيا السفر، إلى تعيين مستشار سفر (Travel Consultant) في الرياض، للانضمام إلى فريقها المتنامي وتقديم خدمات سفر متميزة للعملاء من الشركات.

المهام والمسؤوليات

  • إدارة علاقات العملاء: تطوير علاقات قوية مع العملاء من الشركات، فهم تفضيلاتهم وسياساتهم لتقديم خدمة مخصصة، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات وحل المشكلات.
  • التخطيط والحجز: استخدام منصة Tumodo وأدوات أخرى للبحث والتخطيط وحجز السفر الداخلي والدولي (رحلات طيران، إقامة، سيارات، قطارات)، اقتراح مسارات بديلة وأقل الأسعار وفئات الحجز وأسعار الصرف، التعامل مع مسارات معقدة متعددة المحطات، وإعداد خطط رحلات مفصلة باستخدام الموردين المفضلين، وضمان الامتثال لسياسات السفر للعملاء والتفاوض مع الموردين لأفضل العروض.
  • التنسيق والدعم: إدارة جميع جوانب تنسيق السفر بما في ذلك إصدار التذاكر وتغييرات المسارات والإلغاء وإعادة الحجز، التنسيق مع شركات الطيران والفنادق والمزودين الآخرين لحل اضطرابات السفر فوراً، وتقديم الدعم للعملاء أثناء الطوارئ أو الظروف غير المتوقعة.
  • التحسين المستمر: البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ولوائح السفر والتقنيات الجديدة، المشاركة في التدريبات وجلسات تبادل المعرفة لتحسين الأداء، وتحديد تحسينات العمليات والمساهمة في أفضل الممارسات داخل الفريق.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين كمستشار سفر للشركات أو في دور مشابه.
  • إتقان استخدام أنظمة الحجز (GDS) مثل Sabre أو Amadeus أو Galileo (يفضل Sabre).
  • مهارات تواصل ممتازة وإجادة عالية للغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).
  • اهتمام قوي بالتفاصيل ودقة في تخطيط السفر والتوثيق.

المهارات المطلوبة

  • معرفة قوية بشركات الطيران منخفضة التكلفة (LCCs) ومنصات الحجز الخاصة بها (ميزة إضافية).
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (ميزة إضافية).

المزايا

  • تعويضات تنافسية ومزايا شاملة.
  • فرص للنمو والتقدم الوظيفي.
  • بيئة عمل إيجابية وتعاونية.
  • كونك جزءاً من شركة ناشئة مبتكرة وسريعة النمو ذات حضور عالمي.
  • العمل مع فريق وإدارة تستثمر في تطويرك ونجاحك.
  • ثقافة مرنة ومتطورة باستمرار.
  • رؤية التأثير المباشر لعملك عبر الشركة والمساهمة في تشكيل مستقبلها.
عرض النص الأصلي للإعلان

What We Do


Business travel is challenging; we make it simple. We're a global tech startup changing how organizations experience travel. One platform for bookings, expenses, travel policies, approvals, and insights with seamless integration into HR and Finance systems. Tumodo is growing fast by solving what slows teams down - travel friction.


What We're Looking For


We're seeking a Travel Consultant to join our growing team in Riyadh, with experience in corporate travel agencies or travel management companies, and strong proficiency in GDS platforms, particularly Sabre.


As a Travel Consultant, you will provide exceptional travel services to corporate clients, manage their itineraries, and ensure their travel needs are met efficiently and effectively.


What You'll Do


Client Relationship Management

  • Develop and maintain strong relationships with corporate clients.
  • Understand client preferences, policies, and requirements to provide personalized service.
  • Serve as the main point of contact for client inquiries and issue resolution.

Travel Planning & Booking

  • Use the Tumodo platform and other tools to research, plan, and book domestic and international travel (flights, accommodations, car rentals, trains, etc.).
  • Suggest alternate routes, lowest fares, booking classes, exchange rates, and travel services.
  • Handle complex multi-leg itineraries and prepare detailed trip plans using preferred vendors.
  • Ensure compliance with clients’ travel policies and negotiate with vendors for the best deals.

Travel Coordination & Support

  • Manage all aspects of travel coordination, including ticket issuance, itinerary changes, cancellations, and rebooking.
  • Coordinate with airlines, hotels, and other providers to resolve travel disruptions promptly.
  • Provide support to clients during emergencies or unforeseen circumstances.

Continuous Improvement

  • Stay updated on industry trends, travel regulations, and new technologies.
  • Participate in training and knowledge-sharing sessions to improve performance.
  • Identify process improvements and contribute to best practices within the team.


Requirements


  • Minimum of 2 years' experience as a corporate travel consultant or in a similar role.
  • Proficiency in GDS systems such as Sabre, Amadeus, or Galileo (Sabre is preferred)
  • Excellent communication skills and highly proficient in English and Arabic (verbal and written)
  • Strong attention to detail and accuracy in travel planning and documentation


Nice-to-have


  • Strong knowledge of major Low-Cost Carriers (LCCs) and their booking platforms
  • Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field


Benefits of Working at Tumodo


  • Competitive compensation and comprehensive benefits
  • Opportunities for growth and career advancement
  • A positive, collaborative work environment
  • Be part of an innovative and rapidly growing SaaS startup with a global presence
  • Work with a team and leadership that is invested in your development and success.
  • Flexible and fast-evolving culture
  • See the direct impact of your work across the company and help shape its future


Our Journey & Momentum


Since our founding in 2023, we’ve built an intuitive, automated platform trusted by over 300 companies, connected to 500+ airlines and offering 2 million+ accommodation options. With an ambitious roadmap to expand our global market presence into Europe and the US, Tumodo is on a rapid growth trajectory. Join the team that is taking on the world's second highest controllable expense for companies after payroll - business travel.


At Tumodo, diversity, inclusion, and open collaboration are at our core. We believe that a team with different backgrounds, perspectives, and experiences drives both innovation and long-term success.


As an equal-opportunity employer, we welcome applicants from all walks of life and foster a respectful, supportive work environment where everyone can thrive.


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 27 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459173285