📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

فنادق The Luxury Collection تعلن عن وظيفة مشرف تدبير منزلي في مكة وجدة

Housekeeping Supervisor
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 جدة وظائف الحرف والعمالة الفنية

تفاصيل الوظيفة

تعلن فنادق ومنتجعات The Luxury Collection عن حاجتها لشغل وظيفة مشرف التدبير المنزلي (Housekeeping Supervisor) في فرعها بجدة، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • فحص غرف النزلاء والمناطق العامة وحمام السباحة بعد تنظيفها من قبل فريق التدبير المنزلي لضمان معايير الجودة.
  • تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف المتناقضة، ترتيب أولويات التنظيف، وتحديث حالة الغرف التي سيغادرها النزلاء.
  • مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية.
  • العمل كحلقة وصل لتنسيق جهوم أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
  • توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة مع مكتب الاستقبال.
  • إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في توزيع الغرف.
  • إبلاغ الفريق التالي بأي مشكلات واستكمال الأوراق المطلوبة.
  • مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين.
  • اتباع جميع سياسات الشركة وسياسات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات.
  • ضمان نظافة ومظهر الزي الرسمي والشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.
  • استقبال النزلاء والترحيب بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الخدمة وتلبيتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق.
  • التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين.
  • ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات.
  • تحريك وحمل ورفع أشياء يصل وزنها إلى 55 رطلاً بدون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
  • دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وغيرها من الآلات ذات الصلة على أسطح مائلة وغير مستوية.
  • الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
  • الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة طوال نوبة العمل.
  • الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتحويلها ومعالجتها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين.
  • إدخال وتحديد معلومات العمل ذات الصلة باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة نقاط البيع.
  • قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة).
  • أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى التي تطلبها المشرفون.

الشروط والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
  • خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.
  • خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.
  • لا يشترط ترخيص أو شهادة مهنية محددة.
  • القدرة على رفع وحمل أشياء تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
  • القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة على أسطح غير مستوية.
  • القدرة على الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترات طويلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26109151

Job Category Housekeeping & Laundry

Location Prince Mohammed Bin Abdulaziz Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 23326VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Preferred Qualification

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand - a collection of Europe's most celebrated and iconic properties - serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.

From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale - a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4458937114