ممثل خدمة العملاء
تفاصيل الوظيفة
يسعى مكتب الجبيري للمحاماة (Al Jubairi Law Firm) إلى تعيين أخصائي تطوير عملاء (Client Development Specialist) في المنطقة الشرقية، السعودية، لتعزيز علاقات العملاء ودعم نمو الأعمال ضمن بيئة عمل مهنية.
المهام والمسؤوليات
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب.
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان جودة الخدمة.
- إعداد تقارير دورية عن علاقات العملاء وفرص الأعمال.
- دعم جهود اكتساب العملاء وتطوير الأعمال.
- مراقبة رضا العملاء والتعامل مع الملاحظات بشكل مهني.
- ترتيب الاجتماعات وزيارات العملاء.
- دعم مبادرات التسويق وتطوير الأعمال.
- الحفاظ على قواعد بيانات العملاء وتحديثها.
- تمثيل المكتب بشكل مهني مع العملاء والشركاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين.
- يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع مكاتب المحاماة.
- يفضل أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وتفاوض قوية.
- القدرة على بناء علاقات مهنية.
- إتقان استخدام Microsoft Office.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Al Jubairi Law Firm is seeking to hire a Client Development Specialist to strengthen client relationships and support business growth within a professional work environment.
Responsibilities:
• Build and maintain strong relationships with current and potential clients.
• Follow up on client needs and provide appropriate support.
• Coordinate with internal departments to ensure service quality.
• Prepare periodic reports on client relations and business opportunities.
• Support client acquisition and business development efforts.
• Monitor client satisfaction and handle feedback professionally.
• Arrange meetings and client visits.
• Support marketing and business development initiatives.
• Maintain and update client databases.
• Represent the firm professionally with clients and partners.
Requirements:
• Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related field.
• Minimum two years of experience.
• Previous experience dealing within law firms is preferred.
• Strong communication and negotiation skills.
• Ability to build professional relationships.
• Proficiency in Microsoft Office.
• Fluency in English.
• Saudi nationals are preferred.
Location: East, Saudi Arabia
Interested candidates are invited to submit their CV via LinkedIn or email
[pr@aljubairi.com]
رقم الإعلان لدى المصدر: 4462276658