وظيفة مساعد إداري شاغرة لدى مجموعة فقيه الصحية في السعودية
تفاصيل الوظيفة
تقدم مجموعة فقيه الصحية وظيفة مساعد إداري (Administrative Assistant) في المملكة العربية السعودية، بهدف تقديم دعم إداري متقدم لإدارة الوحدة التنظيمية (OUL) والإشراف على العمليات اليومية للقسم.
المهام والمسؤوليات
- إدارة التقويم الخاص بـ OUL، بما في ذلك جدولة الاجتماعات والمواعيد والمؤتمرات، والتنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية.
- معالجة المراسلات الواردة والصادرة (بريد إلكتروني، مكالمات هاتفية، خطابات) وضمان التواصل المهني في الوقت المناسب.
- المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية والوثائق الأخرى حسب احتياجات OUL.
- الحفاظ على سجلات وملفات ووثائق دقيقة وسرية تتعلق بإدارة القسم، بما في ذلك محاضر الاجتماعات وعناصر الإجراءات.
- تنسيق وتنظيم اجتماعات القسم، بما في ذلك الجدولة وتحضير جداول الأعمال وتوزيع مواد الاجتماعات.
- متابعة عناصر الإجراءات والقرارات المتخذة خلال الاجتماعات وضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- أداء مهام مكتبية عامة مثل طلب اللوازم، وإدارة معدات المكتب، وطلبات الميزانية، والحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة.
- إدخال البيانات وتحديثها في جداول البيانات وقواعد بيانات الموظفين حسب الحاجة، والحفاظ على النتائج الجودة المطلوبة للمقيمين في التمريض.
- الحفاظ على بيانات معدلات الدوران الوظيفي والاستبقاء والاستقالة والشواغر، إلى جانب قاعدة بيانات القسم، وإعداد تقرير شهري.
- دعم OUL في المشاريع والمبادرات الخاصة، بما في ذلك البحث وجمع البيانات والتنسيق لأنشطة المشروع، ومراقبة التقدم والإبلاغ عن المعالم والتسليمات.
- العمل كحلقة وصل بين OUL والموظفين، وتسهيل التواصل، ومعالجة الاستفسارات أو المخاوف، وجدولة الاجتماعات.
- المساعدة في تنسيق جداول الموظفين والتغطية والمهام الإدارية الأخرى المتعلقة بموظفي القسم.
- ضمان سرية المعلومات الحساسة والامتثال للوائح الخصوصية والسياسات التنظيمية.
- دعم الامتثال للوائح الرعاية الصحية ومعايير الاعتماد والسياسات الداخلية.
- ترتيب عمليات التوظيف والمقابلات في القسم، والإعلان عن الشواغر والترقيات.
- تسهيل برامج تعريف الموظفين الجدد.
- تحديث نظام الحضور للموظفين المعينين، والحفاظ على سجلات طلبات السلم الوظيفي والموافقات.
- الحفاظ على ترتيب بيئة المكتب وضمان تنظيم خزائن الملفات والاحتفاظ بالبيانات الورقية أو حذفها وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات.
- دعم برامج الاعتماد وبرامج التقدير في القسم، وتتبع ساعات العمل الإضافي.
- إعداد التقارير والعروض التقديمية للقسم حسب الطلب، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين وتوجيههم إلى الموارد المناسبة.
- أداء مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.
- أداء جميع المهام والواجبات بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص (Person-Centered Care) في فقيه.
- المساهمة الفعالة في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور، والالتزام ببروتوكولات السلامة.
- الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة، والامتثال لسياسات الأمن السيبراني والمشاركة في التدريب التوعوي.
- الالتزام بمدونة قواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لفقيه، وإكمال التعليم الإلزامي قبل شهر على الأقل من انتهاء صلاحيته.
المهارات المطلوبة
- مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي وإدخال البيانات، ومعرفة ببرامج MS Excel, MS Outlook, MS Word, MS PowerPoint.
- مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة.
- مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين ورعاية العملاء.
- مهارات دقيقة في حفظ السجلات.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مساعد إداري، ويفضل أن يكون لديه خبرة في المستشفيات.
- يفضل الحصول على درجة في الإدارة أو مجال ذي صلة، مع اشتراط تدريب على الحاسب الآلي والطباعة.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- لا توجد شهادات أو تراخيص مطلوبة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose:
To provide high-level administrative support to the OUL and assist with managing the department's daily operations. This role involves coordinating schedules, handling communications, preparing reports, and performing various administrative tasks to ensure the smooth functioning of the department leadership team.
Key Responsibilities and Duties:
- Manages the OUL calendar, including scheduling meetings, appointments, and conferences. Coordinates with internal and external stakeholders.
- Handles incoming and outgoing correspondence, including emails, phone calls, and letters, ensuring timely and professional communication.
- Assists in preparing reports, presentations, and other documents as the OUL needs.
- Maintains accurate and confidential records, files, and documentation related to division administration, including meeting minutes and action items.
- Coordinates and organizes departmental meetings, including scheduling, preparing agendas, and distributing meeting materials.
- Tracks and follows up on action items and decisions made during meetings, ensuring that tasks are completed promptly.
- Performs general office duties such as ordering supplies, managing office equipment, budget requests, and maintaining a clean and organized workspace.
- Enters and updates data into spreadsheets and staff databases as required. Maintains required quality outcomes for RN residents.
- Maintains data on attrition, retention, resignation, and vacancy rates, along with the department database, and generates a monthly report.
- Supports the OUL with special projects and initiatives, including research, data collection, and coordination of project activities. Monitors project progress and reports on milestones and deliverables.
- Acts as a liaison between the OUL and staff, facilitating communication, addressing inquiries or concerns, and scheduling meetings.
- Assists with coordinating staff schedules, coverage, and other administrative tasks related to department personnel.
- Ensures the confidentiality of sensitive information and adhere to privacy regulations and organizational policies.
- Supports compliance with healthcare regulations, accreditation standards, and internal policies.
- Arranges for division recruitments and interviews.
- Communicate departmental vacancies and promotions.
- Facilitates new staff induction programs.
- Updates attendance system for the assigned staff.
- Maintains records of department career ladder applications and approvals.
- Maintains the tidiness of the office environment, ensuring filing cabinets are neat and organized and that hard copy data is retained or deleted as per the data retention policy.
- Supports accreditation programs.
- Coordinates departmental recognition programs.
- Keeps track of departmental overtime.
- Prepares report and presentation for the department as requested.
- Provides excellent customer service to all staff as needed, addressing inquiries and directing them to appropriate resources.
- Other duties as assigned within the scope of the job.
All Fakeeh Care employees are responsible for continuous improvement, including:
- Performing all duties and tasks in a manner that supports Fakeeh’s Person-Centered care values.
- Actively contributing to continuous improvement initiatives, within the scope of the role.
- Adherence to safety protocols and proactively seeking to address any job-related safety concerns.
- Maintaining strict confidentiality of all sensitive information accessed or encountered during work.
- Complying with cybersecurity policies and standards to protect Fakeeh’s systems and participating in awareness training and initiatives to prevent cyber threats.
- Adhering to and upholding Fakeeh Care’s code of conduct, policies and ethical standards.
- Completion of mandatory education as per the requirement, at least one month prior to expiration.
Skills and Abilities:
- Good computer skills and data entry and know MS Excel, MS Outlook, MS Word, and MS PowerPoint.
- Good analytical and problem-solving skills.
- Good interpersonal and customer care skills.
- Good and accurate records keeping.
Experience:
Minimum of 2 years in an administrative assistant position, preferably with hospital experience.
Education:
A degree in administration or a related field is preferred, with computer training in programs and typing required.
Language:
Excellent command of oral and written English
Licenses / Certifications: N/A
رقم الإعلان لدى المصدر: 962fe1a1-b5e5-4443-8ef3-fa0385441cc2
وظيفة مساعد طبيب أسنان شاغرة لدى مجموعة فقيه الصحية في جدة