📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة مسؤول ترحيب شاغرة لدى فنادق دبليو بالرياض

Welcome Ambassador
🏢 W Hotels
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

W Hotels في الرياض تبحث عن Welcome Ambassador (خبير استقبال الضيوف) للعمل بدوام كامل في قسم خدمات الغرف والضيوف. يهدف هذا الدور إلى خلق انطباع أول لا يُنسى للضيوف عند الوصول والمغادرة، وتقديم تجربة فريدة طوال فترة إقامتهم.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجربة الوصول والمغادرة.
  • معالجة الاحتياجات التشغيلية والرد على طلبات الضيوف وإنجاز التقارير.
  • مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.
  • ضمان سلامة مكان العمل واتباع سياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.
  • الالتزام بمعايير الجودة وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل مهنياً.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، وأداء مهام تتطلب الحركة ورفع وحمل وسحب ودفع أشياء يصل وزنها إلى 50 رطلاً (23 كجم) بدون مساعدة، وأشياء تزيد عن 75 رطلاً (34 كجم) بمساعدة.

الشروط والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
  • لا يشترط خبرة عمل سابقة.
  • لا يشترط خبرة إشرافية.
  • لا يشترط ترخيص أو شهادة مهنية محددة.
  • القدرة على أداء المهام البدنية المذكورة في قسم المسؤوليات.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26071730

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Area 1 Al Aqeeq Street Financial District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13519VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance.. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.

Preferred Qualifications

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 12 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى W Hotels