📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام
بوابة الوظائف
قناة تيليجرام

وظيفة مساعد مدير التدبير المنزلي شاغرة لدى Sheraton Hotels & Resorts بمدينة المدينة المنورة

AsstMgr-Housekeeping
🏢 Sheraton Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 المدينة المنورة وظائف الحرف والعمالة الفنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

شركة شيراتون للفنادق والمنتجعات تعلن عن وظيفة مساعد مدير التدبير المنزلي (Assistant Manager - Housekeeping) في المدينة المنورة.

نبذة عن الوظيفة

  • وظيفة إدارية للمبتدئين تركز على دعم الأنشطة اليومية في أقسام التدبير المنزلي والترفيه والنادي الصحي والمغسلة (حسب الاقتضاء).
  • تعمل مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف النزلاء والمساحات العامة، وتقوم بإجراء التفتيش ومحاسبة الموظفين على الإجراءات التصحيحية.
  • تساعد في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع المحافظة على الميزانية التشغيلية.

المهام والمسؤوليات

  • التأكد من الإلمام بلوائح OSHA وتحديثها باستمرار.
  • الإشراف على إجراءات المفقودات والمعثورات.
  • الحصول على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة النزلاء المتوقع مغادرتهم لإعداد مهام العمل.
  • جرد المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية.
  • التواصل مع مكتب الاستقبال حول حالة الغرف بشكل فعال وفي الوقت المناسب.
  • التعاون مع قسم الصيانة لحاجات صيانة الغرف.
  • فهم والالتزام بسياسات وإجراءات منع الخسائر.
  • تأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.
  • المساعدة في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع الغرف والمساحات العامة.
  • إدارة مخزون البياضات والمستلزمات والمساعدة في طلب الإمدادات عند الحاجة.
  • الإشراف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.
  • مراقبة سلوكيات الخدمة للموظفين وتقديم الملاحظات للأفراد؛ والسعي المستمر لتحسين أداء الخدمة.
  • معالجة مشكلات النزلاء وشكاويهم مع الاستعانة بالمشرف عند الحاجة.
  • المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين.
  • يكون قدوة إيجابية في التعامل مع النزلاء.

الشروط والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة سنة واحدة في التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة.
  • أو درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة (لا يشترط خبرة عمل).
  • الوظيفة بدوام كامل وإدارية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26115921

Job Category Housekeeping & Laundry

Location Central Area District North of Al Masjid Al Nabawi, Madinah, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Management

Job Summary

Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.

CANDIDATE PROFILE

Education And Experience

  • High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area.

OR

  • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

CORE WORK ACTIVITIES

Managing Housekeeping Operations and Budgets

  • Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date.
  • Oversees all lost and found procedures.
  • Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.
  • Inventories stock to ensure adequate supplies.
  • Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.
  • Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs.
  • Understands and complies with loss prevention policies and procedures.
  • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.
  • Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space.
  • Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary.
  • Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager.
  • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance.

Ensuring Exceptional Customer Service

  • Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary.
  • Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.
  • Sets a positive example for guest relations.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت تحب العمل في فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون.انضم إلينا في مهمتنا لنكون «مكان التجمع العالمي». عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 9 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464122937

وظائف أخرى لدى Sheraton Hotels & Resorts