تفاصيل الوظيفة
شركة neoleap تعلن عن وظيفة خبير دعم تطبيقات تقنية المعلومات (IT Application Support Expert) في الرياض، بهدف تقديم دعم متقدم لتطبيقات تقنية المعلومات وضمان التميز التشغيلي وحل المشكلات المعقدة بكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- إجراء جلسات مشاركة المعرفة لموظفي الدعم المبتدئين.
- تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) للخدمات المتعلقة بالتطبيقات.
- مراقبة التطبيقات بشكل استباقي بحثاً عن الثغرات المحتملة.
- التعاون مع المطورين في إصلاح الأخطاء والتحديثات.
عرض النص الأصلي للإعلان
Purpose:
To provide advanced support for IT applications, ensuring operational excellence and resolving complex issues efficiently.
Main Duties and Responsibilities:
- Conduct knowledge-sharing sessions for junior support staff.
- Develop SLA agreements for application-related services.
- Proactively monitor applications for potential vulnerabilities.
- Collaborate with developers on bug fixes and updates.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 10 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465033547
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465033547