مجموعة شلهوب تعلن عن وظيفة موظف استقبال في الخبر
تفاصيل الوظيفة
مجموعة شلهوب، الشريك الرائد في عالم التجزئة الفاخرة في الشرق الأوسط، تبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الخبر، المملكة العربية السعودية. تأسست المجموعة منذ أكثر من سبعة عقود، وتلتزم بتقديم تجارب استثنائية لعملائها.
المهام والمسؤوليات
- جمع وتسليم البريد اليومي من صندوق البريد ونقله إلى غرفة البريد في المكتب عند التكليف
- تشغيل لوحة الهاتف للرد على المكالمات وفحصها وتحويلها، وتقديم المعلومات وتسجيل الرسائل
- تقديم معلومات عن المنشأة مثل مواقع وأوقات عمل الأقسام/المكاتب والموظفين أو الخدمات
- استقبال الأشخاص الذين يدخلون المنشأة، وتحديد طبيعة زيارتهم والغرض منها، وتوجيههم أو مرافقتهم إلى وجهاتهم المحددة
- الحفاظ على نظام حجز الضيوف
- استلام وفرز وتوجيه البريد والطرود والتوصيلات
- إدارة غرفة البريد من خلال تخصيص مساحة بريد لكل قسم/شركة
- تتبع المكالمات والفاكسات الدولية لتمكين قسم الحسابات من خصم المبالغ من الموظفين المعنيين
- معرفة موقع الموظفين (مثل خارج المكتب، في اجتماع، في إجازة، في رحلة عمل، إلخ)
- ترتيب وسائل النقل العام إذا طلبها الضيوف
- الحفاظ على قوائم الهاتف محدثة
- أداء مهام مكتبية أخرى حسب الحاجة، مثل الحفظ والتصوير وتجميع المستندات
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة في دور مشابه في الاستقبال أو مكتب الاستقبال تعتبر ميزة إضافية
- مهارات تواصل جيدة باللغة العربية؛ ومعرفة أساسية باللغة الإنجليزية تكفي
- ودود، حسن المظهر، ومحترف
- مهارات حاسوبية أساسية (Outlook، Word، Excel)
- منظم وقادر على تعدد المهام
المزايا
معنا، ستحوّل تطلعاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل مسيرتك المهنية من خلال تجارب ثرية وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لمن هم استثنائيون كل يوم. نحن نقدر القيمة التي تقدمها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد والمرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.
عرض النص الأصلي للإعلان
INSPIRE | EXHILARATE | DELIGHT
For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and art de vivre categories.
Every step at Chalhoub Group is taken to build a future where luxury dreams become reality - bridging cultures and crafting memorable experiences for our consumers. Be it by constantly reinventing itself, committing to innovation, or embracing new technologies, the Group is shaping the future of luxury retail. It delivers seamless omnichannel experiences across more than 950 stores, online platforms, and mobile apps. Driving this innovation journey is The Greenhouse - the Group’s innovation hub, incubator, and accelerator for startups and emerging businesses, regionally and globally.
Chalhoub Group fosters a people-at-heart culture rooted in diversity, equity, and inclusion, and a workplace catalysed by forward thinking and future-proofing. Today, it brings together over 16,000 talented professionals across eight countries in the Middle East, with a presence in LATAM. Their collective efforts have earned the Group the Great Place to Work® certification in several markets.
Sustainability is at the core of the Group’s strategy, guided by a clear commitment to people, partners, and the planet. Chalhoub Group is proud to be a member of the United Nations Global Compact, a signatory of the Women’s Empowerment Principles, and to have pledged to reach Net Zero by 2040.
What you'll be doing
Daily collection and delivery of mail from the PO Box and transfer to the office mail room when assigned
Operate the telephone switchboard to answer, screen, and forward calls, providing information and taking messages
Provide information about the establishment such as location and working hours of departments/offices, employees, or services
Greet persons entering the establishment, determine the nature and purpose of their visit, and direct or escort them to specific destinations
Maintain the guest reservation system
Receive, sort, and route mail, courier items, and deliveries
Manage the mail room by allocating mail space for each department/company
Keep track of international calls and faxes to enable the accounts department to debit personnel accordingly
Be aware of staff location (e.g. out of office, in a meeting, on leave, on business trips, etc.)
Arrange for public transportation if requested by guests
Maintain up-to-date telephone lists
Perform other clerical duties as needed, such as filing, photocopying, and collating
What you’ll need to succeed
Previous experience in a similar front desk / receptionist role is a plus
Good communication skills in Arabic; basic English is enough
Friendly, well-presented, and professional
Basic computer skills (Outlook, Word, Excel)
Organized and able to multitask
What we can offer you
With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.
We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.
We Invite All Applicants to Apply
It Takes Diversity Of Thought, Culture, Background, Differing Abilities and Perspectives to truly Inspire, Exhilarate and Delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.
We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.
رقم الإعلان لدى المصدر: 8212210