تفاصيل الوظيفة
شركة Aramex تعلن عن وظيفة مدير تطوير الأعمال (Business Development Manager) في الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
بصفتك مدير تطوير الأعمال في Aramex، هدفك الأساسي هو تحقيق نمو مالي كبير من خلال اكتساب عملاء جدد وتوسيع العلاقات مع العملاء الحاليين. من خلال فهم متطلبات العملاء ومواءمتها مع حلول Aramex، ستلعب دوراً محورياً في تحقيق نمو الإيرادات المستهدف وتعزيز رضا العملاء.
المهام والمسؤوليات
- توليد ورعاية العملاء المحتملين بالتنسيق مع أنشطة التسويق العمودي والتسويق الميداني لتحقيق نمو الإيرادات المستهدف.
- تنمية ورعاية العملاء المحتملين داخل المناطق المخصصة، والاستفادة من نهج قائم على القيمة لخلق الفرص.
- إدارة وتوسيع علاقات العملاء الحالية لتوليد نمو مستدام في الإيرادات، بما في ذلك استكشاف مناطق ومنتجات إضافية.
- فهم وتحليل أهداف أعمال العملاء للعمل كمستشار، وترجمة استراتيجياتهم إلى فرص قيمة لـ Aramex.
- تقديم الحلول للعملاء، وإظهار القيمة التجارية ومواءمتها مع أهدافهم.
- تحديد وتطوير العلاقات مع جهات الاتصال الرئيسية داخل المؤسسات المستهدفة لتعظيم الاستفادة لـ Aramex.
- التعاون مع مجموعة الحلول لتحديد حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتضيف قيمة لعملياتهم التجارية.
- العمل عن كثب مع مديري الحسابات لضمان تجربة سلسة للعميل وتعظيم رضاه.
- أداء جميع جوانب عملية البيع وتحديث معلومات العملاء باستخدام أنظمة CRM.
- التواصل مع المهنيين في الصناعة والجهات الداخلية لمشاركة أفضل الممارسات والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتسويق واستراتيجيات المبيعات.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- 8 سنوات خبرة ذات صلة، ويفضل في قطاع الخدمات اللوجستية والشحن.
- سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات التنظيمية والشخصية.
- فطنة تجارية قوية ومعرفة بالصناعة.
- عقلية تركز على العميل.
- مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة.
- خبرة في العمل مع القادة العالميين والمحليين لتطوير أهداف قصيرة وطويلة المدى.
- إجادة اللغة الإنجليزية، وإتقان لغات إضافية ميزة.
- القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير أعمال شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات وتوسيع الوجود في السوق.
- خبرة واسعة في بناء وصيانة العلاقات القوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
- مهارات تحليلية متقدمة لتحليل اتجاهات السوق وتحديد الفرص وتطوير استراتيجيات للاستفادة من الاتجاهات الناشئة.
- إتقان استخدام أنظمة CRM وأدوات المبيعات لإدارة العملاء المحتملين وتتبع التقدم وإعداد التقارير.
- الاستعداد للسفر المحلي حسب الحاجة للقاء العملاء وحضور الفعاليات الصناعية والمشاركة في اجتماعات العمل.
- فهم شامل للمبادئ المالية والقدرة على تحليل وتفسير البيانات المالية لدعم قرارات العمل.
- معرفة المتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة في قطاع الخدمات اللوجستية والشحن.
- الالتزام بقيم Aramex في جميع التعاملات التجارية: النزاهة، التميز، التركيز على العميل.
المهارات المطلوبة
- بناء فرق متميزة (Building Outstanding Teams)
- تحديد اتجاه واضح (Setting a Clear Direction)
- التبسيط (Simplification)
- التعاون وكسر الصوامع (Collaborate & Break Silos)
- التنفيذ والمساءلة (Execution & Accountability)
- عقلية النمو (Growth Mindset)
- الابتكار (Innovation)
- الشمولية (Inclusion)
- التركيز الخارجي (External Focus)
- الفطنة المالية (Financial Acumen)
- العمل الجماعي (Team Collaboration)
- القدرة على التكيف (Adaptability)
- الفطنة التجارية (Business Acumen)
- مهارات التأثير (Influencing Skills)
- مهارات التواصل (Communication Skills)
- حل المشكلات (Problem Solving)
- الفطنة التجارية (Commercial Acumen)
- التركيز على العميل (Customer Centric)
- مهارات التفاوض (Negotiation Skills)
عرض النص الأصلي للإعلان
Purpose of the Job
As a Business Development Manager at Aramex, your primary objective is to drive substantial financial growth by acquiring new customers and expanding relationships with existing ones. By understanding customer requirements and aligning them with Aramex solutions, you will play a crucial role in achieving targeted revenue growth and enhancing customer satisfaction.
Job Description- Generate and nurture leads in coordination with vertical marketing and field marketing activities to drive targeted revenue growth.
- Cultivate and nurture leads within assigned geographies, leveraging a value-based approach to create opportunities.
- Manage and expand existing business relationships to generate sustainable revenue growth, including exploring additional regions and products.
- Understand and analyze customers' business objectives to act as a consultant, translating their strategies into valuable opportunities for Aramex.
- Present solutions to customers, demonstrating business value and alignment with their goals.
- Identify and develop relationships with key contacts within targeted customer organizations to maximize leverage for Aramex.
- Collaborate with the solutions group to define innovative solutions that address customer needs and add value to their business operations.
- Work closely with account managers to ensure a seamless customer experience and maximize customer satisfaction.
- Perform all aspects of the sales process and update customer information using CRM systems.
- Network with industry professionals and internal affiliates to share best practices and stay informed about industry trends, marketing, and sales strategies.
- Bachelor's degree in business or a related field.
- Minimum of 8 years of relevant working experience, preferably in the logistics and shipping industry.
- Proven track record of achieving organizational and personal sales objectives, demonstrating a results-oriented approach.
- Strong business acumen and industry knowledge to effectively understand and address customer needs.
- Strong customer-centric mindset, focused on delivering value and exceeding customer expectations.
- Excellent communication and presentation skills to effectively convey value propositions and build rapport with customers.
- Proficiency in working with global and local leaders to develop short and long-term goals specific to the commercial organization.
- Fluency in English, additional language skills are a plus.
Additional Requirements:
- Demonstrated ability to develop and execute comprehensive business development strategies to achieve revenue targets and expand market presence.
- Extensive experience in building and maintaining strong relationships with clients and internal stakeholders.
- Advanced analytical skills with the ability to analyze market trends, identify opportunities, and develop strategies to capitalize on emerging trends.
- Proficiency in using CRM systems and other sales tools to manage leads, track progress, and generate reports.
- Willingness to travel domestically as needed to meet with clients, attend industry events, and participate in business meetings.
- Thorough understanding of financial principles and ability to analyze and interpret financial data to support business decisions.
- Knowledge of regulatory requirements and industry standards in the logistics and shipping sector.
- Commitment to upholding Aramex's values of integrity, excellence, and customer focus in all business dealings.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465681075