📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مساعد مدير متجر لدى Apparel Group في الرياض

Assistant Store Manager
🏢 Apparel Group
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

نبحث عن مساعد مدير متجر للعمل لدى Apparel Group في الرياض، السعودية، لدعم العمليات اليومية وضمان تجربة عملاء ممتازة، والإشراف على فريق العمل، وتحقيق أهداف المبيعات.

نبذة عن الوظيفة

دعم العمليات الشاملة للمتجر وضمان تجربة سلسة للعملاء. تشمل هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في المهام الإدارية المختلفة وتولي المسؤولية في غيابه. يكون مساعد مدير المتجر مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة الموظفين، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات

  • مراعاة احتياجات العملاء في جميع الأوقات وتنفيذ مستوى عالٍ من التركيز على العملاء داخل المتجر.
  • القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء والسعي بنشاط لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر.
  • ضمان فهم جميع أعضاء الفريق لمؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المطلوب تحقيقها، وتنفيذ العروض الترويجية المتعلقة بالمخزون.
  • تنفيذ استراتيجيات فعالة لتعزيز المبيعات في المتجر.
  • مراجعة إدارة المتجر بانتظام وحل أي مشكلات، وتنفيذ أي تغييرات في الإجراءات الإدارية بشكل إيجابي وفعال.
  • التعاون مع مدير المتجر لوضع أهداف المبيعات وتحقيقها، ومراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تنفيذ استراتيجيات المبيعات لتعظيم الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.
  • الإشراف على مراقبة المخزون وعرض البضائع لتحسين توافر المنتجات، وضمان دقة مستويات المخزون من خلال الفحص المنتظم وإعادة التخزين.
  • ضمان توافق تخطيط المتجر وعرضه مع معايير العلامة التجارية.
  • التأكد من أن المتجر لديه حزمة المخزون الصحيحة والمستويات المطلوبة لتعظيم إمكانات المبيعات، وضمان مستوى عالٍ من العرض المرئي والصيانة بين جميع الموظفين.
  • التواصل الفعال مع جميع أعضاء الفريق بشأن أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر، والتأكد من اتباع كل فرد للمعايير التشغيلية.
  • الحفاظ على عمليات المنطقة الخلفية للمتجر وإعادة تزويد البضائع.
  • مراقبة جداول عمل مندوبي المبيعات (ساعات العمل، الإجازات، أيام الراحة) وحل شكاواهم ومخاوفهم، وتقديم ملاحظات مستمرة حول الأداء وتقديم المشورة عند الحاجة.
  • تشجيع المشاركة الكاملة لمندوبي المبيعات في وضع أهداف المتجر وخطط التطوير، وضمان التزام المتجر بصورة الشركة في جميع جوانب المظهر الشخصي واتباع قواعد اللباس.
  • الحفاظ على سجلات إجازات الموظفين.
  • ضمان الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر، والحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني فيما يتعلق بالمخزون والأموال.
  • تنفيذ الإجراءات التصحيحية / التأديبية التدريجية حسب الحاجة، وإظهار الاعتمادية والموثوقية والالتزام بالمواعيد.
  • الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات المتعلقة بالموظفين والتوظيف، وإظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاقيات في جميع عمليات اتخاذ القرار.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة تقدمية لا تقل عن 3 سنوات في دور يركز على العملاء داخل شركة بيع تجزئة، مع خبرة إدارية قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات.
  • سجل نجاح في تعزيز مشاركة العملاء، وتحقيق وتجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات في المتاجر.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Position Objective

Supporting the overall operations of the store and ensuring a seamless customer experience. This position involves assisting the Store Manager in various managerial tasks and taking charge in their absence. The Assistant Store Manager is responsible for overseeing daily operations, managing staff, achieving sales targets, and maintaining a high level of customer satisfaction.

Key Responsibility

Sales and Customer Focus:

  • Consider the needs of the customers at all times
  • Implements a high standard of customer focus within the store
  • Leads by example in all aspects of customer service
  • Actively seeks ways to achieve or exceed shop sales targets
  • Ensures all members of team have an understanding of KPIs and targets to be achieved
  • Ensures any promotional offers, regarding stock, are implemented within the store
  • Implement strategies effectively to drive sales in the store

Store Administration

  • Regularly audits own store administration and resolve any issues
  • Implements, within own store, any changes in administration procedure positively and effectively
  • Collaborate with the Store Manager to set and achieve sales targets.
  • Monitor sales performance and analyze key performance indicators (KPIs).
  • Implement sales strategies to maximize revenue and meet business goals.
  • Oversee inventory control and merchandising to optimize product availability.
  • Ensure accurate stock levels through regular stock checks and replenishment.
  • Ensure that the store layout and presentation align with brand standards.

Presentation And Management

  • To ensure store has the correct stock package and required stock levels to maximize sales potential
  • Ensures high standard of visual merchandising and maintenance amongst all staff
  • Effectively communicates any changes in stock or store layout to all members of the team
  • Ensure that each member follow the retail standard
  • Maintaining the back store operation and replenishment of the merchandise

Staffing & Team Performance Management

  • Monitors/ Manages schedules for salesperson work hours, vacations and days off
  • Resolves salesperson complaint and concerns and provides ongoing performance feedback, counsels salesperson when necessary
  • Encourage full participation of salesperson in creating store goals and developing plans
  • Ensures store portrays the company image in all aspects of personal presentation and adheres to the company dress code as laid out by the Company
  • Maintain the leave of the staff

Security

  • Ensures security procedures are adhered to throughout the store.
  • Maintains a high standard of security awareness, regarding stock and money, within store.

Other Job Deliverables

  • Carry out corrective action / progressive discipline as necessary
  • Demonstrate dependability, reliability and punctuality.
  • Maintain strict confidence of all employee and employment-related information.
  • Demonstrate the highest level of integrity and ethics in all the decision-making process.

Desired Experience

The ideal Assistant Store Manager in a retail company should have 3+ years of progressive experience in customer centric role with strong management experience, leadership skills and problem-solving skills. Proven success in enhancing customer engagement, and achieving & exceeding sales KPI targets for stores. A bachelor's degree in business administration, retail management, or a related field is preferred.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Apparel Group