📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

Apparel Group تعلن عن وظيفة مستشار تجميل في السعودية

Beauty Advisor
🏢 Apparel Group
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 السعودية وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Apparel Group عن توفر وظيفة مستشار/ة تجميل (Beauty Advisor) في المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم استشارات تجميلية مخصصة للعملاء وتوصيات بالمنتجات تناسب احتياجاتهم الفردية.
  • التفاعل مع العملاء بأسلوب ودود وجذاب، وتقديم نصائح للعناية بالبشرة ودروس في المكياج وعروض توضيحية للمنتجات لتعزيز تجربة التسوق.
  • مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم التجميلية، وتحويل المتصفحين إلى مشترين، وبناء علاقات دائمة مع العملاء.
  • الترويج للمنتجات وزيادة مبيعاتها (upselling) بما في ذلك البيع المتبادل (cross-selling) للمنتجات التكميلية من داخل المتجر أو من ماركات المجموعة الأخرى.
  • تشجيع العملاء على الانضمام إلى برنامج الولاء Club Apparel لتعزيز المبيعات المتكررة والولاء للعلامة التجارية.
  • البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التجميل وإطلاقات المنتجات ومكونات العناية بالبشرة والمكياج لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.
  • الحفاظ على فهم عميق لروح العلامة التجارية وتراثها ومنتجاتها لتقديم رسالة متسقة ومقنعة للعملاء.
  • ضمان أن يكون المظهر الشخصي والنظافة العامة معكوسين لصورة العلامة التجارية في جميع الأوقات.
  • تقديم عروض توضيحية للمكياج أو منتجات العناية بالبشرة لإظهار مميزاتها وفوائدها، وضمان مغادرة العملاء بانطباع إيجابي ومستنير عن العلامة التجارية.
  • المساعدة في المهام التشغيلية للمتجر بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، وإدارة المخزون، وإعادة التخزين لضمان أرضية مبيعات منظمة ومخزنة جيدًا.
  • المساعدة في الحفاظ على معايير العرض البصري وضمان نظافة المتجر وتنظيمه وجاذبيته البصرية وفقًا لإرشادات الشركة.
  • دعم تنفيذ الأنشطة التسويقية والترويجية مثل الأحداث داخل المتجر أو إطلاقات المنتجات لتعزيز تفاعل العملاء.
  • اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) في التعامل مع المدفوعات وإرجاع المنتجات وشكاوى العملاء بشكل احترافي وفعال.
  • ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة، خاصة عند التعامل مع منتجات التجميل.
  • تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الفردية باستمرار، والمساهمة في أداء المتجر الإجمالي.
  • تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد التقارير عنها مثل معدلات التحويل ومتوسط قيمة المعاملة ودرجات رضا العملاء.
  • العمل عن كثب مع الفريق لتحقيق الأهداف الجماعية، ودعم بيئة متجر تعاونية موجهة نحو النتائج.

الشروط والمتطلبات

  • معرفة قوية بمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة واتجاهات الجمال مع خبرة في تطبيق المنتجات.
  • مهارات مثبتة في خدمة العملاء في قطاع التجزئة وخاصة في مجال التجميل، والقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين لتقديم توصيات منتجات مخصصة.
  • يُفضل (وليس إلزاميًا) خلفية في التجميل أو العناية بالبشرة؛ كما يُعتبر التدريب المهني في المكياج أو العناية بالبشرة ميزة إضافية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Position Objective

The Beauty Advisor is responsible for representing the brand by maximizing sales within the store through exceptional customer service and deep product knowledge. This role involves creating a welcoming environment, providing personalized beauty consultations, and contributing to the overall store operations and visual presentation standards as directed by the store manager or assistant store manager.

Key Responsibility

Customer Service & Sales

  • Serve as the initial point of contact for customers, offering personalized beauty consultations and product recommendations tailored to individual needs.
  • Engage with customers in a warm, approachable manner, providing skincare advice, makeup tutorials, and product demonstrations to enhance the shopping experience.
  • Assist customers in selecting products that meet their specific beauty needs, converting window shoppers into buyers, and building lasting customer relationships.
  • Proactively promote and upsell the brand’s products, including cross-selling complementary items from within the store or other group brands.
  • Promote and encourage customers to join the Club Apparel Loyalty Program to drive repeat sales and brand loyalty.

Product Knowledge & Brand Representation

  • Stay updated on the latest beauty trends, product launches, and ingredients in skincare and makeup to provide accurate information to customers.
  • Maintain a deep understanding of the brand’s ethos, heritage, and products to deliver a consistent and compelling message to customers.
  • Ensure that personal grooming and appearance reflect the brand image at all times.
  • Demonstrate and apply makeup or skincare products to showcase their features and benefits, ensuring customers leave with a positive and informed impression of the brand.

Store Operations

  • Assist in store operational tasks, including opening and closing procedures, inventory management, and stock replenishment to ensure a well-stocked and organized sales floor.
  • Help maintain visual presentation standards and ensure the store is clean, organized, and visually appealing according to company guidelines.
  • Support in executing marketing and promotional activities, such as in-store events or product launches, to enhance customer engagement.
  • Follow Standard Operating Procedures (SOPs) in handling payments, product returns, and customer complaints professionally and efficiently.
  • Ensure compliance with health and safety standards, particularly when handling beauty products.

Sales Targets & KPIs

  • Consistently achieve or exceed individual sales targets, contributing to the overall store’s performance.
  • Track and report on key performance indicators (KPIs) such as conversion rates, average transaction values, and customer satisfaction scores.
  • Work closely with the team to meet collective goals, supporting a collaborative and results-driven store environment.

Desired Qualification

Strong knowledge of cosmetics, skincare, and beauty trends with experience in applying products. Proven customer service skills in retail, especially in beauty, and ability to build rapport with customers. Excellent communication and interpersonal skills for personalized product recommendations. A background in cosmetology or skincare is preferred but not mandatory; professional training in makeup or skincare is a plus.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Apparel Group