وظيفة موظف استقبال شاغرة لدى aDawliah Electronic Appliances في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة aDawliah Electronic Appliances - Yamaha Music School، إحدى المؤسسات التعليمية الموسيقية الرائدة في المنطقة، إلى تعيين موظف/ة استقبال (Front Desk Receptionist) للعمل في مقرها بالرياض. سيكون الموظف أول نقطة اتصال للعملاء والشركاء ويدير المهام اليومية المتعلقة بالاستقبال والمبيعات والإجراءات الإدارية.
المهام والمسؤوليات
- الترحيب بالزوار والعملاء وتهيئة بيئة ترحيبية في مقر الشركة.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل دقيق واحترافي.
- إدارة دورة المبيعات والتعامل مع استفسارات العملاء والشركاء.
- معالجة المراسلات الواردة والصادرة (البريد الإلكتروني والورقي).
- تنسيق المواعيد وجدولة اللقاءات مع الفرق الداخلية والخارجية.
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات المدرسة الموسيقية وجهات الاتصال اللازمة.
- أداء الأعمال الكتابية الأساسية كحفظ السجلات وتنظيم المستندات ودعم العمليات الإدارية.
الشروط والمتطلبات
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل الفعال مع الزوار والعملاء والزملاء.
- إجادة التعامل مع المبيعات وإدارة مهام الاستقبال والرد على الاستفسارات.
- آداب هاتفية عالية والقدرة على إدارة مكالمات ورسائل متعددة بدقة.
- مهارات كتابية تشمل إدخال البيانات الأساسية وتنظيم المستندات وحفظ السجلات.
- القدرة على الحفاظ على مظهر وسلوك مهني يمثل الشركة بشكل إيجابي.
- معرفة أساسية بالحاسوب (البريد الإلكتروني، برامج المكتب) واستخدام أجهزة المكتب.
- مهارات قوية في إدارة الوقت، الموثوقية، والانتباه للتفاصيل في المهام اليومية.
- خبرة سابقة في المبيعات أو في دور استقبال (يفضل)
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة (شرط أساسي).
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description aDawliah Electronic Appliances - Yamaha Music School is a leading Music Educational institute across the region.
Role Description The Front Desk Receptionist is responsible for welcoming visitors, answering phone calls, and serving as the first point of contact for clients and partners. Day-to-day tasks include managing the sales cycle, handling incoming and outgoing correspondence, coordinating appointments, and providing accurate information about school services and contacts. The role also involves performing basic clerical duties such as maintaining records, organizing documents, and supporting administrative processes as needed. This is a full-time, on-site role based in Riyadh, Saudi Arabia, requiring consistent professional presence at the office and collaboration with internal teams.
Qualifications
- Strong customer service and communication skills to interact effectively with visitors, clients, and colleagues.
- Proficiency in sales skills, including managing front desk operations, and handling inquiries.
- Professional phone etiquette and the ability to manage multiple calls and messages accurately.
- Clerical skills such as basic data entry, document handling, and organizing records.
- Ability to maintain a professional appearance and demeanor and represent the company positively.
- Basic computer literacy (e.g., email, office software) and familiarity with office equipment.
- Strong time-management, reliability, and attention to detail in day-to-day tasks.
- Previous experience in a Sales or front office role is preferred.
- fluency in English and Arabic is a must.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4468399211