📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

مجموعة فقيه الصحية تعلن عن وظيفة ممرض مشرف في مكة

Charge Nurse
🏢 مجموعة فقيه الصحية (Fakeeh Care)
🕒 نُشرت: (منذ شهر) 📍 مكة المكرمة وظائف الرعاية الصحية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن مجموعة فقيه الصحية عن توفر وظيفة ممرض/ة مسؤول/ة (Charge Nurse) في مكة المكرمة، حيث يقوم/تقوم بدور رئيسي في الموازنة بين متطلبات رعاية المرضى وإدارة فريق التمريض وعمليات الوحدة، مع ضمان تلبية احتياجات المرضى وأداء الموظفين بفعالية أثناء المناوبة، وأداء جميع واجبات الممرض/ة عند الحاجة.

المهام والمسؤوليات

  • الإشراف السريري: ضمان تقديم رعاية فعالة للمرضى، بما في ذلك الإشراف على تقييمات المرضى وخطط الرعاية والتدخلات العلاجية. الإشراف على طاقم التمريض والمتدربين ودعمهم، بما في ذلك جدولة المناوبات وإدارة أعباء العمل وتقديم التوجيه والإرشاد. مراقبة وتقييم جودة الرعاية المقدمة من فريق التمريض ومعالجة القضايا المتعلقة بسلامة المرضى ومعايير الرعاية. إجراء جولات هادفة في الوحدة لزيارة المرضى والموظفين والتفاعل معهم لضمان تلبية احتياجاتهم ومنع المضاعفات وتحسين جودة الرعاية.
  • المسؤوليات الإدارية: تنسيق رعاية المرضى مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين (أطباء، معالجين، أخصائيين اجتماعيين) لضمان رعاية شاملة ومستمرة. الإشراف على توثيق رعاية المرضى والتمريض بدقة وفي الوقت المناسب، بما يضمن الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. تنظيم والإشراف على الأنشطة اليومية للوحدة وإنجاز جميع المهام في الوقت المحدد، بما في ذلك مراقبة المرضى والإجراءات الطبية والتنويم والنقل والخدم. إجراء جولات على الوحدة كل مناوبة للتأكد من جاهزية جميع الغرف للاستخدام ومعالجة طلبات الصيانة. ضمان إنجاز المهام اليومية للوحدة والتحقق من امتثال جميع موظفي الوحدة. ضمان الامتثال لممارسات مكافحة العدوى من قبل جميع التخصصات. مراقبة والتحقق من الامتثال لجميع الحزم (Bundles).
  • إدارة الطوارئ والأزمات: قيادة الاستجابة لحالات الطوارئ، بما في ذلك التنسيق مع خدمات الطوارئ واتخاذ الإجراءات المناسبة. معالجة وحل المشكلات أو المضاعفات غير المتوقعة أثناء رعاية المرضى أو داخل الوحدة.
  • تطوير الموظفين وتدريبهم: دعم تدريب الموظفين والتعليم المستمر لضمان بقاء طاقم التمريض على اطلاع بأفضل الممارسات والتطورات الجديدة في الرعاية الصحية. دعم والمشاركة في الأنشطة التعليمية المستمرة. إجراء تقييمات أداء لطاقم التمريض أثناء المناوبة وتقديم ملاحظات وتحديد مجالات التحسين.
  • إدارة الموارد: إدارة والإشراف على الإمدادات والمعدات الطبية، وضمان توفر الموارد اللازمة بحالة جيدة. مراقبة وإدارة ميزانية الوحدة، بما في ذلك التحكم في التكاليف وضمان الاستخدام الفعال للموارد.
  • القيادة واتخاذ القرارات: تقديم القيادة والدعم لفريق التمريض، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعزيز العمل الجماعي والتعاون. اتخاذ قرارات حاسمة بشأن رعاية المرضى وإدارة الموظفين والقضايا التشغيلية، غالباً تحت الضغط و بمعلومات محدودة.
  • التواصل والتعاون: إجراء اجتماعات السلامة (safety huddles) في بداية المناوبة أو حسب الحاجة لتعزيز سلامة المرضى وتحسين التواصل بين فريق الرعاية الصحية. تسهيل التواصل الفعال داخل فريق التمريض وبين الأقسام المختلفة، وضمان مشاركة المعلومات في الوقت المناسب وبشكل دقيق. رفع المخاوف إلى مدير الوحدة ومشرف التمريض والفريق متعدد التخصصات. معالجة مخاوف المرضى وأسرهم وتحديث حالتهم وضمان مراعاة احتياجاتهم وتفضيلاتهم. إدارة وحل النزاعات أو القضايا بين الموظفين أو المرضى أو الأسر بطريقة مهنية وبناءة. إظهار مهارات التواصل العاطفي أثناء تقديم الدعم والرعاية للمرضى والموظفين. الحفاظ على نهج إيجابي واستباقي تجاه التحديات. تثقيف المرضى وأسرهم حول الحالات الصحية والعلاجات والتدابير الوقائية.
  • جميع موظفي مجموعة فقيه الصحية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك: أداء جميع المهام والواجبات بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص. المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور. الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي بشكل استباقي لمعالجة أي مخاوف متعلقة بالسلامة الوظيفية. الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل. الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة الشركة والمشاركة في التدريبات والمبادرات التوعوية لمنع التهديدات الإلكترونية. الالتزام بمدونة قواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لمجموعة فقيه الصحية. إكمال التعليم الإلزامي حسب المتطلبات قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ انتهاء الصلاحية.

المهارات المطلوبة

  • التوجه الخدمي والاحترافية مع التواصل المفتوح.
  • امتلاك مهارات شخصية ممتازة مع خبرة مثبتة في القيادة والإدارة.
  • مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة.
  • مهارات الحاسوب (Word, Excel, PowerPoint إلخ) والمهارات الكتابية (الهاتف، المسح الضوئي، إعداد جداول الأعمال وتدوين محاضر الاجتماعات، إلخ) والكفاءات والمهارات التقنية والصفات الشخصية حسب الحاجة.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة: خبرة تمريضية مسجلة بدوام كامل لا تقل عن سنتين، مع سنة واحدة على الأقل كممرض/ة مسؤول/ة (Charge Nurse) في نفس التخصص.
  • التعليم: درجة البكالوريوس في التمريض أو ما يعادلها.
  • اللغة: إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.
  • التراخيص/الشهادات: رخصة من بلد المنشأ، ورخصة مزاولة المهنة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية (مثل SCFHS / DHA)، وشهادة BLS و ACLS ودورات LSTC أخرى حسب الحالة.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Purpose: 

The Charge Nurse plays a key role in balancing the demands of patient care with the management of the nursing team and unit operations, ensuring that both patient needs and staff performance are addressed effectively during the shift and performing all the duties of staff nurse when required.

Key Responsibilities and Duties: 

1.    Clinical Oversight:

  • Ensures patient care is delivered effectively and efficiently, including overseeing patient assessments, care plans, and treatment interventions.
  • Supervises and supports nursing staff and students, including scheduling shifts, managing workloads, and providing guidance and preceptorship.
  • Monitors and evaluates the nursing team's quality of care, addressing issues related to patient safety and care standards.
  • Conducts purposeful rounding on the unit, visiting and interacting with patients and staff to ensure their needs are met, prevent complications, and improve overall care quality.

2.    Administrative Responsibilities:

  • Coordinates patient care with other healthcare professionals, including physicians, therapists, and social workers, to ensure comprehensive and continuous care.
  • Oversees accurate and timely patient care and nursing documentation, ensuring compliance with legal and regulatory requirements.
  • Organize and oversee the unit's daily activities, completing all tasks promptly, including patient monitoring, Procedures, admissions, transfers, and discharges.
  • Conduct unit rounds every shift to ensure all rooms were ready to use and all required maintenance requests were in place.
  • Ensure the completion of daily unit assignments and countercheck the compliance of all unit staff.
  • Ensure compliance with the infection control practice by all disciplines.
  • Monitor and countercheck the compliance of all bundles.

3.    Emergency and Crisis Management:

  • Leads the response to emergencies, including coordinating with emergency services and ensuring appropriate actions are taken.
  • Addresses and resolves unexpected issues or complications during patient care or within the unit.

4.    Staff Development and Training:

  • Supports staff training and continuing education to ensure that nursing staff remain current with best practices and new developments in healthcare. Supports and participates in continuous educational activities.
  • Conducts performance evaluations for nursing staff during the shift, providing feedback and identifying areas for improvement.

5.    Resource Management:

  • Manages and oversees medical supplies and equipment, ensuring that necessary resources are available and in good condition.
  • Monitors and manages the unit’s budget, including controlling costs and ensuring efficient use of resources.

6.    Leadership and Decision-Making:

  • Provides leadership and support to the nursing team, fostering a positive work environment and promoting teamwork and collaboration.
  • Makes critical decisions regarding patient care, staff management, and operational issues, often under pressure and with limited information.

7.    Communication and Collaboration:

  • Conducts safety huddles at the beginning of the shift or as needed to enhance patient safety and improve communication among the healthcare team.
  • Facilitates effective communication within the nursing team and between different departments, ensuring that information is shared promptly and accurately. Escalate concerns to the unit manager, nursing supervisor, and multidisciplinary team.
  • Addresses patient and family concerns, updating patient status and ensuring their needs and preferences are considered.
  • Manages and resolves conflicts or issues among staff, patients, or families professionally and constructively.
  • Demonstrates compassionate communication skills while providing support and care to the patients and staff.
  • Maintain a positive and proactive approach to challenges.
  • Educates patients and their families about health conditions, treatments, and preventive measures.

All Fakeeh Care employees are responsible for continuous improvement, including:

  1. Performing all duties and tasks in a manner that supports Fakeeh’s Person-Centered care values.
  2. Actively contributing to continuous improvement initiatives, within the scope of the role.
  3. Adherence to safety protocols and proactively seeking to address any job-related safety concerns.
  4. Maintaining strict confidentiality of all sensitive information accessed or encountered during work.
  5. Complying with cybersecurity policies and standards to protect Fakeeh’s systems and participating in awareness training and initiatives to prevent cyber threats.
  6. Adhering to and upholding Fakeeh Care’s code of conduct, policies and ethical standards.
  7. Completion of mandatory education as per the requirement, at least one month prior to expiration.

Skills and Abilities:     

  • Service-oriented, professional with open communication.
  • Must possess excellent interpersonal skills and have demonstrated in leadership and management.
  • Excellent organizational and leadership skills.
  • Computer skills (Word, excel, power point, etc.)   And Clerical Skills (phone, scanning, scanning, preparing agenda and taking Minutes of Meetings, etc.) competencies, technical skills and personal attributes as required.

Experience:   

Minimum of 2 years full time registration nursing experience with one year as a charge nurse in the same specialty.

Education:    

Bachelor Degree in Nursing or Equivalent.

Language:    

Excellent command of English language ,Arabic is a plus.

Licenses / Certifications:    

License from the country of origin, License for practice as per the regional health regulatory authority e.g. (SCFHS / DHA), BLS, ACLS and other LSTC courses as applicable.

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 12 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى مجموعة فقيه الصحية