وظيفة أخصائي نمو محفظة بطاقات شاغرة لدى PayTech Group في الرياض
Cards Portfolio Growth Specialist
تفاصيل الوظيفة
PayTech Group تعلن عن وظيفة أخصائي نمو محفظة البطاقات (Cards Portfolio Growth Specialist) في الرياض، المملكة العربية السعودية. عقد عمل لمدة 12 شهراً (في الموقع).
نبذة عن الوظيفة
قيادة نمو قاعدة حاملي البطاقات من خلال تحديد شرائح العملاء عالية الإمكانات، وتصميم وتحسين حملات الاكتساب، ورفع معدلات التحويل عبر القنوات الرقمية والتقليدية، والعمل المشترك مع فرق المنتجات والتسويق والمبيعات والتحليلات لتعظيم النمو المستدام للمحفظة.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات اكتساب البطاقات بما يتوافق مع أهداف نمو المحفظة.
- تحديد شرائح العملاء عالية الإمكانات وترتيب أولوياتها باستخدام تحليل السوق ورؤى العملاء وبيانات الأداء.
- تصميم وإطلاق وتحسين حملات الاكتساب عبر القنوات الرقمية والفروع والبيع الهاتفي والشراكات والقنوات الأخرى ذات الصلة.
- مراقبة مسارات الاكتساب ومعدلات التحويل واستجابة العملاء وتكلفة الاكتساب وأداء الحملات.
- تحديد الفجوات في رحلة العميل وتقديم توصيات لتحسين تجارب التقديم والتسجيل والتحويل.
- العمل مع فرق المنتجات والتسويق لتطوير عروض القيمة والعروض الترويجية والرسائل التسويقية المناسبة.
- التنسيق مع فرق المبيعات والتوزيع لتحسين إدارة العملاء المحتملين وفعالية القنوات.
- إعداد تقارير أداء دورية وترجمة نتائج الحملات إلى إجراءات واضحة.
- إجراء تحليل المنافسين والسوق لتحديد فرص النمو الجديدة.
- دعم المبادرات اللاحقة للاكتساب التي تعزز التنشيط والاستخدام المبكر للبطاقة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة مثل البطاقات أو الخدمات المصرفية للأفراد أو الخدمات المالية أو المدفوعات أو التكنولوجيا المالية.
- خبرة عملية في اكتساب العملاء أو إدارة الحملات أو نمو المبيعات أو إدارة المحافظ.
- فهم جيد لمنتجات البطاقات وقنوات الاكتساب وتجزئة العملاء ورحلات التسجيل.
- مهارات تحليلية قوية والقدرة على تفسير بيانات أداء الحملات والمحافظ.
- خبرة في استخدام أدوات CRM أو إدارة الحملات أو إعداد التقارير أو التسويق الرقمي.
- درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في مجال البنوك أو حلول الدفع الرقمي والبطاقات أو التكنولوجيا المالية.
- خبرة إقليمية تشمل العمل في بيئة تنظيمية سريعة ومصفوفية.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً وعروضاً تقديمية)، واللغة العربية مفضلة.
المهارات المطلوبة
- اتخاذ القرارات المبنية على البيانات والوعي التجاري.
- تحسين الحملات وإدارة مسار الاكتساب.
- تفكير يركز على العميل وقدرة قوية على حل المشكلات.
- القدرة على التنسيق الفعال بين فرق المنتجات والتسويق والمبيعات والعمليات والتحليلات.
- التوجه نحو النتائج مع ملكية واضحة لأهداف النمو.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Title: Cards Portfolio Growth Specialist
Employment type: Contract (On-site)
Contract length: 12 months
Location: Riyadh, KSA
PURPOSE OF THE PROJECT
Drive new cardholder growth by identifying high-potential customer segments, designing, and optimizing acquisition campaigns, improving conversion across digital and traditional channels, and partnering with Product, Marketing, Sales, and Analytics teams to maximize sustainable portfolio growth.
Core Responsibilities and Accountabilities:
Employment type: Contract (On-site)
Contract length: 12 months
Location: Riyadh, KSA
PURPOSE OF THE PROJECT
Drive new cardholder growth by identifying high-potential customer segments, designing, and optimizing acquisition campaigns, improving conversion across digital and traditional channels, and partnering with Product, Marketing, Sales, and Analytics teams to maximize sustainable portfolio growth.
Core Responsibilities and Accountabilities:
- Develop and execute card acquisition strategies aligned with portfolio growth objectives.
- Identify and prioritize high-potential customer segments using market analysis, customer insights, and performance data.
- Design, launch, and optimize acquisition campaigns across digital, branch, telesales, partnership, and other relevant channels.
- Monitor acquisition funnels, conversion rates, customer response, cost of acquisition, and campaign performance.
- Identify customer journey gaps and recommend improvements to application, onboarding, and conversion experiences.
- Work with Product and Marketing teams to develop relevant value propositions, offers, and campaign messages.
- Coordinate with Sales and distribution teams to improve lead management and channel effectiveness.
- Prepare regular performance reports and translate campaign results into clear actions.
- Conduct competitor and market analysis to identify new growth opportunities.
- Support post-acquisition initiatives that improve activation and early card usage.
- 3+ years of relevant experience in cards, retail banking, financial services, payments, or FinTech.
- Hands-on experience in customer acquisition, campaign management, sales growth, or portfolio management.
- Good understanding of card products, acquisition channels, customer segmentation, and onboarding journeys.
- Strong analytical skills and the ability to interpret campaign and portfolio performance data.
- Experience working with CRM, campaign management, reporting, or digital marketing tools.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Bachelor's degree in Finance, Economics, Business Administration, Computer Science, Information Technology, or a related field.
- Previous experience within Banking, Digital Payment & Card solutions, or the FinTech industry.
- Regional experience, including working in a faced-paced matrix organisation.
- Excellent communication skills in English (written, verbal, and presentation); Arabic preferred.
- Data-driven decision making and commercial awareness.
- Campaign optimization and acquisition funnel management.
- Customer-centric thinking and strong problem-solving capability.
- Ability to coordinate effectively across Product, Marketing, Sales, Operations, and Analytics.
- Results orientation with clear ownership of growth targets.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4468796874
رقم الإعلان لدى المصدر: 4468796874
