📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

Raffles Hotels & Resorts تعلن عن وظيفة موظف استقبال (للسعوديين فقط) في جدة

Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only)
🏢 Raffles Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 جدة وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن فنادق ومنتجعات رافلز (Raffles Hotels & Resorts) عن توفر وظيفة استقبال / موظف مكتب أمامي (للجنسية السعودية فقط) في فرعها بمدينة جدة، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الوظيفة

  • نبحث عن موظف/موظفة استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في جدة، حيث ستكون أول نقطة تواصل للزوار والعملاء والموظفين، وتساهم في خلق بيئة ترحيبية وإيجابية.

المهام والمسؤوليات

  • استقبال الزوار وتوجيههم، مع ضمان ترحيب دافئ ومهني.
  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى وإدارتها.
  • جدولة المواعيد والحفاظ على تقويمات التنفيذيين وقاعات الاجتماعات.
  • القيام بمهام إدارية مثل إدخال البيانات وحفظ الملفات وإعداد المستندات.
  • التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل المكتبي بسلاسة.
  • إدارة البريد الوارد والصادر والطرود.
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
  • المساعدة في الصيانة الأساسية للمكتب وجرد المستلزمات.
  • دعم الموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
  • ضمان اتباع بروتوكولات الأمن من خلال مراقبة دخول الزوار.

الشروط والمتطلبات

  • الجنسية السعودية (شرط أساسي للوظيفة).
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (شرط أساسي).
  • يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • يفضل خبرة سابقة كموظف استقبال أو مكتب أمامي.
  • يفضل خبرة في قطاع الضيافة أو خدمة العملاء.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغتين العربية والإنجليزية.
  • إتقان استخدام حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
  • قدرة قوية على تعدد المهام وإدارة الوقت.
  • اتجاه نحو خدمة العملاء بأسلوب ودود ومهني.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة مع الانتباه للتفاصيل.
  • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية.
  • القدرة على التكيف والرغبة في تعلم مهارات وتقنيات جديدة.

المزايا

كونك موظفاً في رافلز يعني تجسيد ونقل روح العلامة التجارية وعقلية الشركة من خلال ثقافة الخدمة الأكثر ترحيباً (Heartiest service culture).

عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description

Located adjacent to the residential tower, expert service and world-class luxury combine in the Raffles Hotel Jeddah, which is ready to welcome you and your guests at any moment. Here, the high standards, special touches, and trademark elegance of the Raffles brand are the ultimate compliment to the charm and beauty of a stay in Jeddah.

Job Description

We are seeking a professional and friendly Receptionist / Front Desk Agent to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. As the first point of contact for our organization, you will play a crucial role in creating a positive and welcoming environment for visitors, clients, and employees.

  • Greet and direct visitors, ensuring a warm and professional welcome
  • Answer and manage incoming phone calls, emails, and other communications
  • Schedule appointments and maintain calendars for executives and meeting rooms
  • Perform administrative tasks such as data entry, filing, and document preparation
  • Coordinate with other departments to ensure smooth office operations
  • Manage incoming and outgoing mail and packages
  • Maintain a clean and organized reception area
  • Assist with basic office maintenance and supply inventory
  • Support other administrative staff as needed
  • Ensure security protocols are followed by monitoring visitor access

Qualifications

  • Saudi nationality (as specified for this position)
  • Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English
  • Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Strong multitasking abilities and time management skills
  • Customer service orientation with a friendly and professional demeanor
  • High school diploma or equivalent (required)
  • Bachelor's degree in Hospitality Management or related field (preferred)
  • Previous experience as a receptionist or front desk agent (preferred)
  • Experience in hospitality or customer service industry (preferred)
  • Ability to work in a fast-paced environment while maintaining attention to detail
  • Excellent organizational skills and ability to prioritize tasks effectively
  • Adaptability and willingness to learn new skills and technologies

Additional Information

  • Being a Raffles employee means embodying and conveying the brand and the company mindset through our Heartiest service culture.
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Raffles Hotels & Resorts