📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام
بوابة الوظائف
قناة تيليجرام

وظيفة Cluster Sales Manager - MICE لدى St. Regis Hotels & Resorts

Cluster Sales Manager - MICE
🏢 St. Regis Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (منذ 11 يوماً) 📍 السعودية وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

يقدم فندق St. Regis Hotels & Resorts (جزء من Marriott International) فرصة عمل في المملكة العربية السعودية (جزيرة أمهات، البحر الأحمر) لوظيفة Cluster Sales Manager - MICE. يتولى هذا المنصب مسؤولية البحث عن فرص البيع ومعالجتها بشكل استباقي، وقيادة الأنشطة اليومية للمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد قائمة على القيمة لتحقيق أهداف المبيعات.

المهام والمسؤوليات

  • التعاون مع قنوات المبيعات الخارجية لتنسيق جهود البيع وضمان التكامل وعدم الازدواجية.
  • بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال زيارات مبيعات، فعاليات ترفيهية، رحلات تعريفية، معارض تجارية وغيرها لتمكين الحجوزات المستقبلية.
  • تطوير العلاقات داخل المجتمع المحلي لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص البيع.
  • إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
  • تقديم تسليم دقيق وكامل وفعال لإدارة الفعاليات (Event Management).
  • المشاركة في زيارات مبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة أو إتمام الصفقات.
  • تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).
  • تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وللموقع.
  • فهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب - ومعرفة كيفية البيع في مواجهتها.
  • إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.
  • فهم العميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ خدمة العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه لتقديم حلول أعمال أفضل.
  • دعم استراتيجية العلاقات والخدمة للشركة، وتعزيز ولاء العملاء عبر تقديم خدمة ممتازة في كل تجربة.
  • خدمة العملاء لتنمية حصة الحساب.
  • تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للشركة.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
  • وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
  • التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

الشروط والمتطلبات

  • درجة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، مع 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
  • أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، مع سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات بناء العلاقات وإدارتها مع العملاء وأصحاب المصلحة.
  • القدرة على العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات المختلفة.
  • فهم قوي لاتجاهات السوق والمنافسين والظروف الاقتصادية.
  • مهارات تفاوض وإغلاق صفقات فعالة.
  • مهارات تواصل ممتازة شفهياً وتحريرياً.
  • القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وبناء ولاء العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26125376

Job Category Sales & Marketing

Location Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi ArabiaVIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Management

Job Summary

The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.

CANDIDATE PROFILE

Education And Experience

  • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.

OR

  • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.

CORE WORK ACTIVITIES

Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities

  • Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.
  • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.
  • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.
  • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.
  • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.

Managing Sales Activities

  • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.
  • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue

  • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals.
  • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.
  • Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs.
  • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.

Providing Exceptional Customer Service

  • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.
  • Services our customers in order to grow share of the account.
  • Executes and supports the company’s customer service standards.
  • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company.
  • Sets a positive example for guest relations.
  • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 28 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471560092

وظائف أخرى لدى St. Regis Hotels & Resorts