📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق تعلن عن وظيفة موظف استقبال (ناطق بالصينية) في السعودية

Receptionist - Chinese Speaker
🕒 نُشرت: (منذ 19 أشهر) 📍 السعودية وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

تسعى مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق إلى تعيين موظف استقبال (Receptionist - Chinese Speaker) في المملكة العربية السعودية، لتقديم تجارب ضيافة لا تُنسى من خلال استقبال دافئ وخدمة استباقية.

المهام والمسؤوليات

  • بدء تجارب ضيافة لا تُنسى بأكثر ترحيب حار
  • الترحيب بأعضاء برنامج الولاء IHG Rewards Club والضيوف العائدين شخصياً أو عبر الهاتف
  • إدارة حجوزات الضيوف واستلام المدفوعات
  • جعل عملية تسجيل الوصول والمغادرة سريعة وسلسة
  • توقع احتياجات الضيوف وتقديم توصيات مخصصة
  • كونك جهة الاتصال الموثوقة للضيوف في كل شيء من مشاكل الفواتير إلى توصيات المطاعم

الشروط والمتطلبات

  • مهارات تواصل ممتازة تتيح التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم بسهولة
  • مهارات حل المشكلات لتحويل التحديات إلى فرص وضمان تجربة إيجابية
  • إجادة اللغة المحلية (العربية) - مهارات إضافية في اللغات الأخرى مرحب بها ولكنها غير أساسية
  • معرفة جيدة بالقراءة والكتابة والحساب الأساسي واستخدام الحاسب الآلي

المزايا

نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، بدءاً من راتب تنافسي يكافئ العمل الجاد، وصولاً إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لدعم التوازن بين العمل والحياة، بما في ذلك الزي الرسمي الكامل، وخصومات مميزة على حجوزات الغرف، وأفضل برامج تدريبية في المجال. نلتزم بتوفير بيئة عمل شاملة تحتفي بالاختلافات وتشجع الجميع على أن يكونوا على طبيعتهم. نضمن تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو وضع المحارب القديم أو الإعاقة. نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائماً بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة. من خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم صحتك وأسلوب حياتك وبيئة عملك.

عرض النص الأصلي للإعلان
First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home.

A little taste of your day-to-day:

Every day is different, but you’ll mostly be:
● Kicking off truly memorable guest experiences with the warmest of welcomes
● Acknowledging IHG Rewards Club members and returning guests in person or over the phone
● Taking, managing, and receiving payments for guest bookings
● Making the check-in and check-out process feel swift and seamless
● Staying one step of our guests’ needs to anticipate requests and offer tailored recommendations
● Being our guests’ trusted contact - helping with everything from bill issues to restaurant recommendations

What We need from you:

● Communication skills - guests will need to come to you with concerns as well as compliments, so you’ll be easy to talk to 
● Your problem-solving skills will turn issues into opportunities so every guest leaves with great memories 
● Fluency in the local language - extra language skills would be great, but not essential 
● Literate and tech-savvy - you’ll need a good grasp of reading, writing, basic maths and computer skills

What you can expect from us:

We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life - including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business. 

Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. 

IHG gives every member of the team  the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well - both inside and outside of work - and through our myWellbeing
 framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.  

So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 142336