م
مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق تعلن عن وظيفة موظف استقبال في السعودية
Receptionist
🏢 مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق (IHG Hotels & Resorts)
تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق عن توفر وظيفة موظف استقبال (Receptionist) في المملكة العربية السعودية، للانضمام إلى فريق العمل وتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف.
المهام والمسؤوليات
- بدء تجارب ضيوف لا تُنسى بأروع ترحيب
- الترحيب بأعضاء برنامج IHG Rewards Club والضيوف العائدين شخصياً أو عبر الهاتف
- تسجيل وإدارة واستلام مدفوعات حجوزات الضيوف
- جعل عملية تسجيل الدخول والخروج سريعة وسلسة
- توقع احتياجات الضيوف وتقديم توصيات مخصصة
- كونك جهة الاتصال الموثوقة للضيوف - المساعدة في كل شيء من مشكلات الفواتير إلى توصيات المطاعم
الشروط والمتطلبات
- مهارات تواصل ممتازة - بحيث يسهل التحدث معك في الاستفسارات والملاحظات
- مهارات حل المشكلات لتحويل التحديات إلى فرص وترك ذكريات رائعة للضيوف
- إجادة اللغة المحلية (العربية) - مهارات لغوية إضافية مفيدة ولكنها غير أساسية
- الإلمام بالقراءة والكتابة والحساب الأساسي ومهارات الحاسوب
المزايا
نقدم لكل فريقنا كل ما يحتاجونه للنجاح، بدءاً من راتب تنافسي يكافئ عملك الجاد، إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على تحقيق أفضل توازن في حياتك العملية، مثل الزي الرسمي الكامل، وخصومات مذهلة على الغرف، وبعض من أفضل برامج التدريب في المجال. كما نلتزم بتوفير بيئة عمل شاملة ومتكافئة، وندعم رفاهية الموظفين من خلال إطار myWellbeing لتعزيز الصحة ونمط الحياة ومكان العمل.
عرض النص الأصلي للإعلان
First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a receptionist who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home.
A little taste of your day-to-day:
Every day is different, but you’ll mostly be:
● Kicking off truly memorable guest experiences with the warmest of welcomes
● Acknowledging IHG Rewards Club members and returning guests in person or over the phone
● Taking, managing, and receiving payments for guest bookings
● Making the check-in and check-out process feel swift and seamless
● Staying one step of our guests’ needs to anticipate requests and offer tailored recommendations
● Being our guests’ trusted contact - helping with everything from bill issues to restaurant recommendations
What We need from you:
● Communication skills - guests will need to come to you with concerns as well as compliments, so you’ll be easy to talk to
● Your problem-solving skills will turn issues into opportunities so every guest leaves with great memories
● Fluency in the local language - extra language skills would be great, but not essential
● Literate and tech-savvy - you’ll need a good grasp of reading, writing, basic maths and computer skills
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life - including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well - both inside and outside of work - and through our myWellbeing
framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 134007
رقم الإعلان لدى المصدر: 134007
م
م
م
م