تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة أباريل عن توفر وظيفة (Department Manager) في جدة، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل طاقم المبيعات، وتزويدهم بالمهارات والدعم اللازمين لتعظيم المبيعات.
- مساعدة مدير المتجر في إدارة المتجر بكفاءة وربحية وفقاً لسياسات الشركة وإجراءاتها.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن المتجر في حال غياب مدير المتجر.
- الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتعزيز ولاء العملاء وتكرار المبيعات.
- تقديم الملاحظات لمدير المتجر ومدير المنطقة بخصوص الموظفين والمنتجات.
- الالتزام بالأناقة والمظهر اللائق، وامتلاك معرفة محدثة بالمنتجات لتقليل الفاقد.
- مواكبة المنتجات الجديدة والاتجاهات والتوجيهات المتعلقة بالموضة لتلبية احتياجات العملاء وتوقعها.
- ضمان مهارات طاقم المبيعات لتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء لتعظيم المبيعات.
- مساعدة مدير المتجر في تنفيذ إجراءات التشغيل وفقاً لمعايير الشركة.
- ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات وإجراءات العلامة التجارية والشركة في جميع الأوقات.
- مراجعة إدارة المتجر بشكل دوري وحل أي مشكلات.
- إدارة الجدول اليومي للموظفين والإجازات والشكاوى.
- الحفاظ على معايير العرض المرئي (visual merchandising) في المتجر طوال الوقت وفقاً للمعايير المعتمدة.
- الترويج لبرنامج Club Apparel للولاء التابع للشركة لتعزيز تكرار المبيعات.
- تقديم ملاحظات لمدير المتجر و/أو مدير المنطقة بخصوص الموظفين والمنتجات.
- الحفاظ على الوعي واليقظة الدائمة لأمن المتجر دون أي إهمال.
- المعرفة بمختلف العلامات التجارية للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع للعملاء.
- التحمل البدني للوقوف لساعات طويلة ورفع الأحمال الثقيلة.
الشروط والمتطلبات
- الإلمام بالمنتجات الجديدة واتجاهات الموضة لتلبية احتياجات العملاء.
- القدرة على مساعدة مدير المتجر في تطبيق إجراءات التشغيل وفقاً لمعايير الشركة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والعلامة التجارية.
- اللياقة البدنية للوقوف لساعات طويلة ورفع الأحمال الثقيلة.
- المعرفة بالعلامات التجارية المختلفة للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع.
عرض النص الأصلي للإعلان
POSITION OBJECTIVE
- Ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff and ensure they have the skills and support required for maximizing sales
- Assisting the Store Manager in efficient and profitable operation of the store, in accordance with the Company policies and procedures
- End to end store responsibility in absence of Store Manager
- Promote the Loyalty Program of the company for maximizing loyalty and repeat sales
- Provide feedback to the Store Manager and Area Manager with regards to employees and products
Key Responsibilities
- Must be fashionable, well-groomed and possess updated product knowledge to ensure minimal stock loss
- Maintains knowledge of new product, trend and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs
- Ensuring the retail staff has the skill to provide highest levels of customer service for maximizing the sales
- Assisting the Store Manager in implementation of operating procedures at the store as per the company standards
- Ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered by all the staff at all the times
- Regularly audits own store administration and resolve any issues
- Manage the daily roaster, leave and grievances of the retail staff
- Maintain the visual merchandising standards at the stores all the time as per set VM standards
- Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales
- Provide feedback to the Store Manager and/or Area Manager with regards to the employees and products
- Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence
- Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers
- End to end store responsibility in absence of Store Manager
- Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting
- Ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff and ensure they have the skills and support required for maximizing sales
- Assisting the Store Manager in efficient and profitable operation of the store, in accordance with the Company policies and procedures
- End to end store responsibility in absence of Store Manager
- Promote the Loyalty Program of the company for maximizing loyalty and repeat sales
- Provide feedback to the Store Manager and Area Manager with regards to employees and products
Key Responsibilities
- Must be fashionable, well-groomed and possess updated product knowledge to ensure minimal stock loss
- Maintains knowledge of new product, trend and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs
- Ensuring the retail staff has the skill to provide highest levels of customer service for maximizing the sales
- Assisting the Store Manager in implementation of operating procedures at the store as per the company standards
- Ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered by all the staff at all the times
- Regularly audits own store administration and resolve any issues
- Manage the daily roaster, leave and grievances of the retail staff
- Maintain the visual merchandising standards at the stores all the time as per set VM standards
- Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales
- Provide feedback to the Store Manager and/or Area Manager with regards to the employees and products
- Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence
- Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers
- End to end store responsibility in absence of Store Manager
- Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 8838
رقم الإعلان لدى المصدر: 8838