تفاصيل الوظيفة
مجموعة أباريل تعلن عن وظيفة مدرب (Trainer) في جدة، المملكة العربية السعودية، لدعم مهمة التدريب من خلال تطوير مهارات فرق الأغذية والمشروبات (F&B) وفقاً للقيم والسياسات والإجراءات المعتمدة.
نبذة عن الوظيفة
دعم مهمة التدريب من خلال الاستفادة من المهارات المتغيرة ومبادرات تطوير الجودة لتدريب فرق الأغذية والمشروبات (F&B) وفقاً لقيم وسياسات وإجراءات القسم.
المهام والمسؤوليات
- إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية بالتعاون مع مدير التدريب.
- وضع خطة تدريبية أسبوعية وشهرية وإبلاغها، وجدولة أعضاء الفريق للتدريب في F&B.
- ضمان توفر دليل F&B شامل ومُحدّث، وسياسات وإجراءات F&B وتفصيل المهام، مع حصول كل عضو فريق على نسخة شخصية.
- التنسيق لاستقبال كل عضو جديد في الفريق عبر توجيه F&B وإتمام قائمة التدريب الخاصة به خلال الأسبوع الأول من العمل.
- توثيق حضور التدريب لكل عضو فريق.
- التواصل والتدريب على معايير وسياسات وإجراءات F&B.
- تعزيز إنتاجية الموظفين ومعنوياتهم داخل المتجر، والحفاظ على الانضباط وفقاً لإرشادات F&B واللوائح المحلية.
- البحث وتصميم برامج تدريبية جديدة.
- ضمان التزام الموظفين الجدد بمخزون المستودع الصحيح والمستويات المطلوبة لتعظيم إمكانات المبيعات.
- ضمان مستوى عالٍ من العرض البصري (visual merchandising) والصيانة بين جميع الموظفين.
- التواصل الفعال مع أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر لجميع أعضاء الفريق.
- ضمان اتباع كل عضو للمعايير البيعية.
- الإشراف على عمليات المتجر الخلفية وإعادة تزويد البضائع.
- استخدام أو ارتداء معدات الوقاية الشخصية حسب الحاجة.
- عدم تشغيل أي معدات أو آلات أو أدوات أو العمل بطريقة تعرض أي شخص للخطر.
- معرفة وفهم واتباع ممارسات وإجراءات العمل الآمنة.
- ضمان وجود برنامج للصحة والسلامة في المطعم.
- تحمل مسؤولية توعية أعضاء الفريق بأي مخاطر، وإتمام التدريب المناسب وتوثيقه.
- إجراء تفتيش منتظم في مكان العمل.
- الاستجابة وتصحيح الأفعال والظروف غير الآمنة.
- الإبلاغ عن الإصابات والأمراض المرتبطة بالعمل للجهات الداخلية والخارجية المختصة.
- إجراء تحقيقات الحوادث لجميع الإصابات والأمراض المرتبطة بالعمل.
- فرض امتثال الموظفين لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة في المطعم.
- بدء جلسات الإرشاد الأدائي واتخاذ الإجراءات التأديبية لعدم الامتثال لمسائل الصحة والسلامة.
- إبقاء مدير المنطقة ومدير عمليات المبيعات على علم بأي ظروف أو ممارسات قد تشكل خطراً على الموظفين.
- تقديم توصيات لتحسين ممارسات وبرنامج الصحة والسلامة في المتجر.
عرض النص الأصلي للإعلان
Key Responsibilities:
- Conduct a training need analysis with the help of Training Manager.
- Devise and communicate a monthly and weekly departmental training plan and actively schedule team members for F&B Training.
- Ensure that a comprehensive and up-to-date F&B manual, as well as F&B policies & procedures and task breakdowns are available and that every team member receives a personal copy.
- Coordinate that every new team member receives F&B orientation and has absolved their training check list within the first week of employment.
- Ensure that training attendance per team member is documented.
- Communicate and train on F&B standards and policies and procedures.
- Maximize employee productivity and morale w ithin the store and consistently maintain discipline within the F&B guidelines and local regulations.
- Research and design new training programs.
Presentation and Management:
- To ensure new joiners will practice the correct stock package and required stock levels to maximize sales potential.
- Ensures high standard of visual merchandising and maintenance amongst all staff.
- Effectively communicates any changes in stock or store layout to all members of the team.
- Ensure that each member follow the retail standard.
- Maintaining the back store operation and replenishment of the merchandise. Health & Safety
- Uses or wears personal protective equipment or clothing as required.
- Does not operate any equipment, machine, device or thing, or otherwise work in a manner that will endanger anyone.
- Knows, understands and follows safe work practices and procedures.
- Ensures restaurant has a health and safety program in place.
- Takes responsibility to ensure that team members are made aware of any hazards and that proper training is completed and documented.
- Conducts regular workplace inspections.
- Responds to and corrects unsafe acts and conditions.
- Reports work-related injuries and illnesses to the appropriate internal and external authorities.
- Performs accident investigations for all work-related injuries and illnesses.
- Enforces employee compliance in regard to the restaurant’s health and safety policies and procedures.
- Initiates performance counseling and takes disciplinary actions for non-compliance in matters related to health and safety.
- Keeps the Area Manager and Sales Operation Manager inform on any conditions or practices that may pose a hazard to employees.
- Makes recommendations for improvement to the store’s health and safety practices and program.
رقم الإعلان لدى المصدر: 8517