تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة أباريل عن توفر وظيفة مدير متجر (Store Manager) في المملكة العربية السعودية، بهدف قيادة فريق المتجر لتحقيق أهداف الشركة وضمان أعلى مستويات خدمة العملاء.
نبذة عن الوظيفة
تحقيق أهداف الشركة من خلال ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل موظفي التجزئة، وتزويدهم بالمهارات والدعم اللازمين لتعظيم المبيعات. تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر حسب معايير الشركة والعلامة التجارية. تعزيز برنامج الولاء الخاص بالشركة (Loyalty Program) لزيادة الولاء وتكرار المبيعات. تقديم الملاحظات إلى مدير المنطقة ومدير العمليات بخصوص الموظفين والمنتجات.
المهام والمسؤوليات
- إيجاز وتوجيه الموظفين لتحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية للمبيعات.
- الحفاظ على المعرفة بالمنتجات الجديدة والتوجيهات الخاصة بالموضة والاتجاهات باستمرار للاستجابة الفورية لاحتياجات العملاء وتوقعها.
- ضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون وإدارة غرف التخزين.
- تطبيق إجراءات التشغيل في المتجر والتأكد من التزام جميع الموظفين بسياسات وإجراءات العلامة التجارية والشركة في جميع الأوقات.
- استخدام تقنيات إبداعية لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
- التأكد من توفر مستويات المخزون المطلوبة لتعظيم المبيعات.
- مراجعة إدارة المتجر أسبوعياً وحل أي اختلافات إن وجدت.
- إدارة الجدول اليومي والإجازات وشكاوى موظفي التجزئة.
- الحفاظ على معايير العرض البصري (Visual Merchandising) في المتجر وفقاً للمعايير المحددة طوال الوقت.
- الترويج لبرنامج Club Apparel Loyalty لزيادة المبيعات المتكررة.
- الإشراف على المتجر وتقديم الملاحظات لمدير المنطقة بخصوص الموظفين والمنتجات.
- ضمان الوعي واليقظة الدائمة تجاه الأمن في المتجر دون أي إهمال.
- الإلمام بالعلامات التجارية المختلفة للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع للعملاء.
- المسؤولية الكاملة عن عمليات المتجر من البداية إلى النهاية.
الشروط والمتطلبات
- أن يكون الموظف مهتماً بالموضة وحسن المظهر، وأن يمتلك معرفة محدثة بالمنتجات لضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.
- اللياقة البدنية للوقوف لساعات طويلة وحمل الأحمال الثقيلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Key Responsibilities
- Brief and guide the staff on achievement of the daily / weekly / monthly sales target
- Must be fashionable / well-groomed and possess up-to-date product knowledge to ensure minimal stock loss
- Maintains knowledge of new product, trend and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs
- Ensure minimal stock loss manage stockrooms
- Implement the operating procedures at the store and ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered by all the staff at all the times
- Apply creative techniques to achieve / exceed the store sales target
- Ensure has the required stock levels to maximize the sales
- Weekly audit the store administration and resolve discrepancies if any
- Manage the daily roaster, leave and grievances of the retail staff
- Maintain the visual merchandising standards at the stores all the time as per set VM standards
- Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales
- Supervise the store and provide feedback to the Area Manager with regards to the employees and products
- Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence
- Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers
- End to end store operations responsibility
- Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting
رقم الإعلان لدى المصدر: 5411