تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة أباريل عن توفر وظيفة (Sales Associate) في المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور إلى تمثيل العلامة التجارية من خلال تعزيز المبيعات وتقديم تجربة تسوق استثنائية للعملاء، بالإضافة إلى أداء المهام التشغيلية الخاصة بالمتجر.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب وتحويل الزائرين إلى مشترين.
- الترويج لبرنامج الولاء (Club Apparel Loyalty Program) لزيادة المبيعات المتكررة.
- خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST: الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).
- الاطلاع على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لإجراء البيع الإضافي.
- الحفاظ على المظهر اللائق والنظافة الشخصية طوال الوقت.
- المرونة في العمل لساعات إضافية خلال مواسم التخفيضات.
- امتلاك معرفة محدثة بالمنتجات وضمان تقليل الفاقد من المخزون.
- تجهيز وعرض البضائع وفقاً لمعايير الجذب والتخطيط المعتمدة.
- اتباع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على معايير المخزون أثناء التصفية.
- تسجيل حركة المخزون (الداخل/الخارج) والحفاظ على التقارير الخاصة بذلك.
- التعامل بكفاءة مع نظام نقاط البيع (POS) ومحاسبة الأموال في الدرج عند بداية ونهاية الوردية.
- إصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والتغيير بدقة للعملاء.
- معالجة المدفوعات نقداً أو ببطاقات الائتمان أو القسائم أو الخصم المباشر.
- الوعي واليقظة الدائمة فيما يخص أمن المتجر دون إهمال.
- المرونة للعمل في فترات متغيرة ووقت إضافي حسب متطلبات العمل.
- الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر.
- الحفاظ على سرية أرقام المبيعات تجاه الأطراف الخارجية.
الشروط والمتطلبات
- المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.
- المرونة للعمل في فترات متغيرة ووقت إضافي حسب احتياجات العمل.
- المظهر اللائق والنظافة الشخصية طوال وقت العمل.
- المعرفة المحدثة بالمنتجات لضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.
- الوعي والأمان في مراقبة أمن المتجر دون إهمال.
المهارات المطلوبة
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء واتباع إرشادات البيع (GUEST).
- القدرة على تحويل العملاء المترددين إلى مشترين.
- الإلمام بالعلامات التجارية للمجموعة للبيع الإضافي.
- مهارات التعامل مع نظام نقاط البيع (POS).
- الدقة في إصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والمحاسبة النقدية.
- مهارات التواصل الجيد والعمل بروح الفريق.
عرض النص الأصلي للإعلان
POSITION OBJECTIVE
- The position is responsible to represent the brand by maximizing and contributing to the sales within the store through exceptional customer service and retail experience
- Perform various operational duties such as store maintenance and visual presentation standards as assigned by the store manager / assistant store manager
Key Responsibilities
Customer Service:
- Greet the customers and assist them in selecting the right product.
- Convert the window shoppers to ultimate buyers.
- Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales
- Serve Customers with the highest standards and follow the company guideline of selling ( GUEST - Greet, Understand, Explain, Sell, Thank)
- Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers Grooming / Attitude / Knowledge
- Must be presentable and well-groomed at all the times
- Flexible to work for extended hours during the Sale period
- Must possess up to date product knowledge and ensure minimal stock loss.
- Flexible to work for extended hours during the Sale period.
Merchandise:
- Ensure all stock is laid out and displayed in order to attract customers and also as per standard layout norms
- Ensure all VM guidelines are followed and all Stock Norms on clearance are maintained.
- Record the inventory inward / outward and maintain the report of the same Process
- Handle the POS (Point of Sale) / Billing Counter efficiently
- Tally money in the cash till during the beginning / end of the shifts
- Issue receipts / refunds / change to the customers correctly
- Process the payments by cash / credit cards / vouchers / automatic debits
- Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence
- Must be flexible to work for varied shifts and overtime as per the business requirement
- Adhere to SOP & Loss Prevention Policies
- Maintain confidentiality of the sales figures to the outside party
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 5077
رقم الإعلان لدى المصدر: 5077