وظيفة مساعد مدير مطعم شاغرة لدى مجموعة أباريل
تفاصيل الوظيفة
تقدم مجموعة أباريل فرصة شغل وظيفة مساعد مدير مطعم في المملكة العربية السعودية، بهدف ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء والمساهمة في إدارة عمليات المتجر بكفاءة وفق سياسات الشركة.
المهام والمسؤوليات
- ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل موظفي المبيعات وتمكينهم من المهارات والدعم اللازمين لتعظيم المبيعات.
- مساعدة مدير المتجر في تشغيل المتجر بكفاءة وربحية وفق سياسات وإجراءات الشركة.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن المتجر في حال غياب مدير المتجر.
- الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتعظيم ولاء العملاء وتحقيق مبيعات متكررة.
- تقديم ملاحظات لمدير المتجر ومدير المنطقة بخصوص الموظفين والمنتجات.
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات الجديدة والاتجاهات والأزياء لتلبية احتياجات العملاء وتوقعها.
- ضمان امتلاك موظفي المبيعات للمهارات اللازمة لتقديم أعلى مستويات الخدمة لتعظيم المبيعات.
- مساعدة مدير المتجر في تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر وفق معايير الشركة.
- ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات العلامة التجارية والشركة في جميع الأوقات.
- مراجعة إدارة المتجر بانتظام وحل أي مشكلات.
- إدارة الجدول اليومي والإجازات وشكاوى الموظفين.
- الحفاظ على معايير العرض البصري في المتجر طوال الوقت وفق المعايير المحددة.
- الترويج لبرنامج Club Apparel للولاء لتحقيق مبيعات متكررة.
- تقديم ملاحظات لمدير المتجر و/أو مدير المنطقة حول الموظفين والمنتجات.
- ضمان اليقظة والوعي الأمني في المتجر دون أي إهمال.
- الإلمام بمختلف علامات المجموعة لتقديم اقتراحات بيع للعملاء.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن المتجر في حال غياب مدير المتجر.
- التمتع باللياقة البدنية للوقوف لفترات طويلة ورفع الأحمال الثقيلة.
الشروط والمتطلبات
- أن يكون أنيقًا وحسن المظهر ويمتلك معرفة محدثة بالمنتجات لضمان تقليل فقدان المخزون.
- التمتع باللياقة البدنية للوقوف لفترات طويلة ورفع الأحمال الثقيلة.
- الإلمام بمختلف علامات المجموعة للبيع الاستشاري.
عرض النص الأصلي للإعلان
POSITION OBJECTIVE
- Ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff and ensure they have the skills and support required for maximizing sales
- Assisting the Store Manager in efficient and profitable operation of the store, in accordance with the Company policies and procedures
- End to end store responsibility in absence of Store Manager
- Promote the Loyalty Program of the company for maximizing loyalty and repeat sales
- Provide feedback to the Store Manager and Area Manager with regards to employees and products
Key Responsibilities
- Must be fashionable / well-groomed and possess up-to-date product knowledge to ensure minimal stock loss
- Maintains knowledge of new product, trend and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs
- Ensuring the retail staff has the skill to provide highest levels of customer service for maximizing the sales
- Assisting the Store Manager in implementation of operating procedures at the store as per the company standards
- Ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered by all the staff at all the times
- Regularly audits own store administration and resolve any issues
- Manage the daily roaster, leave and grievances of the retail staff
- Maintain the visual merchandising standards at the stores all the time as per set VM standards
- Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales
- Provide feedback to the Store Manager and/or Area Manager with regards to the employees and products
- Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence
- Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers
- End to end store responsibility in absence of Store Manager
- Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting
رقم الإعلان لدى المصدر: 4060