تفاصيل الوظيفة
في منتجع SLS The Red Sea بأملج (منطقة تبوك، المملكة العربية السعودية)، نبحث عن مدير ترفيه (Recreation Manager) لقيادة تجربة الترفيه الكاملة للمنتجع عبر نادي الأطفال والمراهقين والمسبح والشاطئ ومرافق اللياقة والملاعب والبرامج الترفيهية المنتجعية.
المهام والمسؤوليات
- قيادة عملية الترفيه الشاملة، بما في ذلك نادي الأطفال والمراهقين والترفيه على المسبح والشاطئ ومرافق اللياقة والصالة الرياضية وملاعب الرياضة وأنشطة المنتجع.
- تطوير وتقديم تقويم ترفيهي ديناميكي يومي وأسبوعي وموسمي يتضمن تجارب رياضية ولياقة وترفيهية وثقافية وعائلية ونمط حياة.
- الإشراف على برامج نادي الأطفال والمراهقين، وضمان أن تكون الأنشطة إبداعية ومناسبة للفئة العمرية وجذابة وتُنفَّذ وفقاً لمعايير الحماية والسلامة.
- ابتكار برامج مثيرة للمسبح والشاطئ واللياقة والرياضة، مع تقديم مفاهيم جديدة تعكس وجهة المنتجع وروح SLS الجريئة والمرحة.
- قيادة وجدولة وتدريب وتطوير فريق الترفيه، وضمان مشاركة استثنائية للضيوف وتغطية مناسبة ومستويات خدمة عالية باستمرار.
- الحفاظ على وجود قوي في مناطق الترفيه، والتفاعل مع الضيوف، ومراقبة المشاركة، واستخدام الملاحظات لتطوير التجربة باستمرار.
- ضمان أن تكون جميع مرافق الترفيه ومساحات الأنشطة والمعدات آمنة ونظيفة ومُصانة بشكل صحيح وجاهزة للتشغيل في جميع الأوقات.
- إنشاء وصيانة إجراءات مناسبة للصحة والسلامة وحماية الطفل والطوارئ وإدارة المخاطر عبر جميع أنشطة الترفيه.
- التخطيط والتنسيق للفعاليات الخاصة والبطولات والأنشطة ذات الطابع الخاص وبرامج العطلات والتجارب العائلية بالتعاون مع أقسام الفندق الأخرى.
- الشراكة مع فرق التسويق والتشغيل لتوصيل ودمج البرامج الترفيهية في تجربة ضيوف SLS الأوسع بشكل فعال.
- إدارة موظفي القسم والنفقات والمعدات والمخزون والمشتريات بما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية والميزانيات المعتمدة.
- التنسيق مع المدربين الخارجيين والموردين ومقدمي الأنشطة من أطراف ثالثة، وضمان استيفاء جميع الشركاء لمعايير الخدمة والسلامة والعلامة التجارية المطلوبة.
- الحفاظ على جداول دقيقة وسجلات المشاركة وعمليات التفتيش وتقارير الحوادث وسجلات التدريب والوثائق القسمية.
- ضمان الامتثال لمعايير SLS وسياسات الفندق ومتطلبات الصحة والسلامة والأمن واللوائح المحلية المعمول بها.
الشروط والمتطلبات
- يفضل حصوله على دبلوم أو درجة في الضيافة أو إدارة الترفيه أو الإدارة الرياضية أو التربية البدنية أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في مجال الترفيه، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور إداري أو إشرافي كبير، ويفضل في فندق أو منتجع فاخر.
- خبرة قوية في إدارة البرامج الترفيهية للمنتجع، بما في ذلك نادي الأطفال والرياضة واللياقة وأنشطة المسبح والشاطئ.
- معرفة مثبتة بحماية الطفل وسلامة الأنشطة وإدارة المخاطر وبرمجة الأنشطة المناسبة للفئة العمرية.
- عقلية إبداعية مع القدرة على تطوير برامج وتجارب جذابة تزيد من مشاركة الضيوف.
- خبرة قيادية قوية مع القدرة على تدريب وتوجيه وجدولة وتحفيز فريق متعدد الثقافات.
- مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على الإشراف على مرافق متعددة وأنشطة وأولويات تشغيلية في وقت واحد.
- شخصية نشيطة وجذابة ومركزة على الضيوف، مع مهارات تواصل وشخصية قوية.
- خبرة في إدارة الميزانيات والمشتريات والمخزون والموردين ومقدمي الأنشطة من أطراف ثالثة.
- إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة التشغيل الفندقية أو الترفيهية ذات الصلة.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية واللغات الإضافية ميزة.
- مرونة للعمل في المناوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية بما يتوافق مع عمليات المنتجع والبرامج.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
At SLS The Red Sea, recreation is about creating experiences filled with energy, discovery and a little unexpected fun. As Recreation Manager, you will lead the resort’s complete recreation experience across the Kids & Teens Club, pool and beach, fitness and gym facilities, sports courts, and resort-wide recreational programming.
Combining creativity with strong operational leadership, you will develop engaging experiences for children, teens, adults and families while ensuring every facility operates safely, seamlessly and to the highest SLS standards. You’ll lead and inspire the Recreation team, bring fresh ideas to the resort calendar, and create memorable moments that encourage our guests to step away from the ordinary.
Key Responsibilities
- Lead the overall Recreation operation, including Kids & Teens Club, pool and beach recreation, fitness and gym areas, sports courts and resort activities.
- Develop and deliver a dynamic daily, weekly and seasonal recreation calendar incorporating sports, fitness, leisure, cultural, family and lifestyle experiences.
- Oversee Kids & Teens Club programming, ensuring activities are creative, age-appropriate, engaging and delivered in accordance with safeguarding and safety standards.
- Create exciting pool, beach, fitness and sports programming, continuously introducing fresh concepts that reflect the destination and the bold, playful spirit of SLS.
- Lead, schedule, train and develop the Recreation team, ensuring exceptional guest engagement, appropriate coverage and consistently high service standards.
- Maintain a strong presence across recreation areas, engaging with guests, monitoring participation and using feedback to continuously evolve the experience.
- Ensure all recreation facilities, activity spaces and equipment are safe, clean, properly maintained and operationally ready at all times.
- Establish and maintain appropriate health, safety, child safeguarding, emergency and risk-management procedures across all recreation activities.
- Plan and coordinate special events, tournaments, themed activities, holiday programs and family experiences in collaboration with other hotel departments.
- Partner with Marketing and operational teams to effectively communicate and integrate recreation programming into the wider SLS guest experience.
- Manage departmental staffing, expenses, equipment, inventory and purchasing in line with operational requirements and approved budgets.
- Coordinate external instructors, suppliers and third-party activity providers, ensuring all partners meet required service, safety and brand standards.
- Maintain accurate schedules, participation records, inspections, incident reports, training records and departmental documentation.
- Ensure compliance with SLS standards, hotel policies and applicable health, safety, security and local regulatory requirements.
Qualifications
- Diploma or degree in Hospitality, Recreation Management, Sports Management, Physical Education or a related discipline is preferred.
- Minimum 4-5 years of recreation experience, including at least 2 years in a managerial or senior supervisory role, ideally within a luxury hotel or resort.
- Strong experience managing resort recreation programming, including Kids Club, sports, fitness, pool and beach activities.
- Demonstrated knowledge of child safeguarding, activity safety, risk management and age-appropriate programming.
- Creative mindset with the ability to develop engaging programs and experiences that drive guest participation.
- Strong leadership experience with the ability to train, coach, schedule and motivate a multicultural team.
- Excellent organizational skills with the ability to oversee multiple facilities, activities and operational priorities simultaneously.
- Energetic, engaging and guest-focused, with strong communication and interpersonal skills.
- Experience managing budgets, purchasing, inventory, suppliers and third-party activity providers.
- Proficient in Microsoft Office and relevant hotel or recreation operating systems.
- Excellent English communication skills; Arabic and additional languages are advantageous.
- Flexibility to work shifts, weekends and public holidays in line with resort operations and programming.
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000152391889