📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

أكور تعلن عن وظيفة مدير حجوزات في الرياض

Reservation Manager
🏢 أكور (Accor)
🕒 نُشرت: (منذ 11 يوماً) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

أكور تعلن عن وظيفة مدير الحجوزات (Reservation Manager) في الرياض، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • تحليل اتجاهات السوق ومعدلات الإشغال والوضع التنافسي لتوجيه استراتيجيات التسعير.
  • مراقبة مؤشرات الأداء مثل RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة) و ADR (متوسط السعر اليومي).
  • المساعدة في إعداد توقعات دقيقة للإيرادات والإشغال.
  • إعداد تقارير دورية عن أداء الإيرادات لمراجعة الإدارة.
  • دعم تنفيذ استراتيجيات التسعير الديناميكي بناءً على ظروف السوق.
  • مراقبة الأسعار وتعديلها استجابة للتغيرات في الطلب وإجراءات المنافسين.
  • العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات لضمان التوافق مع أهداف الإيرادات.
  • تقديم التدريب والتوجيه حول ممارسات إدارة الإيرادات للموظفين المعنيين.
  • المساعدة في تطوير حملات ترويجية تهدف إلى زيادة الإشغال خلال فترات الطلب المنخفض.
  • التعاون مع فريق التسويق لضمان التنفيذ الفعال للعروض الترويجية.
  • تحليل ملاحظات العملاء واتجاهات السوق لتحسين الخدمات والتسعير.
  • دعم المبادرات الرامية إلى تعزيز ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.
  • استخدام برامج وأدوات إدارة الإيرادات لتتبع مؤشرات الأداء وتحسين الاستراتيجيات.
  • البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والتطورات التقنية في إدارة الإيرادات.

الشروط والمتطلبات

  • يفضل خبرة سابقة في نظام إدارة الفنادق (Hotel Manager System).
  • خبرة سابقة كمدير حجوزات لمدة سنتين كحد أدنى مطلوبة.
  • إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Windows.

المهارات المطلوبة

  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
  • درجة عالية من المسؤولية والموثوقية.
  • القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
  • القدرة على العمل بروح الفريق بشكل متناغم.
  • القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.
  • خبرة في مبيعات الفنادق الفاخرة مع خبرة متنوعة في سوق المملكة العربية السعودية.

المزايا

  • حزمة مزايا تنافسية ممتدة تشمل التأمين الطبي والنظري والأسنان للوظائف الدائمة بدوام كامل.
  • برنامج سفر الموظفين.
  • منصة شاملة للعافية.
  • خصومات على الأطعمة والمشروبات.
  • فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل فندق Fairmont RAMLA RIYADH وما يزيد عن 5000 منشأة تابعة لأكور.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Description

  • Analyze market trends, occupancy rates, and competitive positioning to inform pricing strategies.
  • Monitor performance metrics such as RevPAR (Revenue Per Available Room) and ADR (Average Daily Rate).
  • Assist in preparing accurate forecasts for revenue and occupancy.
  • Generate regular reports on revenue performance for management review.
  • Support the implementation of dynamic pricing strategies based on market conditions.
  • Monitor and adjust rates in response to changes in demand and competitor actions.
  • Work closely with sales, marketing, and operations teams to ensure alignment on revenue goals.
  • Provide training and guidance on revenue management practices to relevant staff.
  • Assist in developing promotional campaigns aimed at increasing occupancy during low-demand periods.
  • Collaborate with the marketing team to ensure effective execution of promotions.
  • Analyze customer feedback and market trends to refine service offerings and pricing.
  • Support initiatives to enhance customer loyalty and retention.
  • Utilize revenue management software and tools to track performance metrics and optimize strategies.
  • Stay updated on industry trends and technological advancements in revenue management.

Qualifications

  • Previous Hotel Manager System experience preferred.
  • Previous Reservation Managerial experience for 2 years is required.
  • Computer-literate in Microsoft Windows applications required.
  • Strong interpersonal and problem-solving abilities.
  • Highly responsible & reliable.
  • Ability to work well under pressure in a fast-paced environment.
  • Ability to work cohesively as part of a team.
  • Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times.
  • Luxury hotel sales experience, having had varied market KSA experience.

Additional Information

What is in it for you:

  • Competitive extended benefits package including medical, vision, and dental for full-time permanent status
  • Employee Travel Program
  • Comprehensive Wellness Platform
  • Discounts on food & beverage
  • Opportunity to develop your talent and grow within Fairmont RAMLA RIYADH and over 5,000 properties with Accor

By joining Accor, every chapter of your story is yours to write, and together we can imagine tomorrow's hospitality. To discover the life that awaits you at Accor, visit: https://careers.accor.com/

Do what you love, care for the world, and dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000152142290