📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة نادل خدمة الغرف شاغرة لدى أكور في جدة

IRD Waiter (Saudi National)
🏢 أكور (Accor)
🕒 نُشرت: (منذ 19 يوماً) 📍 جدة وظائف الحرف والعمالة الفنية

تفاصيل الوظيفة

أكور تبحث عن نادل خدمة غرف (سعودي الجنسية) للعمل في جدة، المملكة العربية السعودية، لتقديم تجارب طعام استثنائية في غرف النزلاء مع التزام عالٍ بجودة الخدمة والاهتمام بالتفاصيل.

المهام والمسؤوليات

  • أخذ طلبات الطعام والشراب من النزلاء بدقة مع تقديم توصيات مبنية على المعرفة
  • توصيل الوجبات والمشروبات بسرعة مع الحفاظ على معايير التقديم ودرجة الحرارة المناسبة
  • تجهيز وترتيب منطقة تناول الطعام في غرفة النزيل وفقاً للبروتوكولات وتفضيلات الضيف
  • الاستجابة لطلبات النزلاء والاحتياجات الغذائية الخاصة باحترافية ومرونة
  • الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصرف الصحي طوال الوقت
  • معالجة المدفوعات والتعامل مع استفسارات الفواتير بدقة وسرية
  • الحفاظ على تواصل واضح مع طاقم المطبخ والتدبير المنزلي لتنسيق خدمة سلسة
  • مراقبة رضا النزيل طوال تجربة تناول الطعام والتعامل الفوري مع أي مخاوف
  • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة تناول الطعام وإزالة الأطباق والأواني فوراً
  • اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها مع تمثيل المؤسسة بالنزاهة

الشروط والمتطلبات

  • الجنسية السعودية
  • مهارات ممتازة في خدمة العملاء مع التزام حقيقي برضا النزيل
  • قدرات تواصل شفهي وكتابي قوية باللغة الإنجليزية؛ إجادة لغات إضافية ميزة
  • قدرة مثبتة على العمل بكفاءة في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة
  • اهتمام استثنائي بالتفاصيل فيما يخص تقديم الطعام ودقة الطلبات وتفضيلات النزلاء
  • معرفة متينة بمعايير وآداب خدمة الطعام والشراب
  • قدرة بدنية على الوقوف لفترات طويلة وحمل الصواني وأدوات الخدمة
  • مظهر مهني ولباقة ومهارات تعامل مع الآخرين
  • القدرة على إدارة طلبات متعددة من النزلاء في وقت واحد مع الحفاظ على الهدوء
  • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة الطعام أو خدمة الغرف أو أدوار الضيافة
  • يفضل الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة الضيافة
  • يفضل الحصول على شهادة سلامة ونظافة غذائية أو الاستعداد للحصول عليها
  • يفضل معرفة عادات الضيافة السعودية وتوقعات الخدمة
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Description

We are seeking a professional and customer-focused In Room Dine Waiter to join our hospitality team in Jeddah, Saudi Arabia. In this role, you will deliver exceptional dining experiences to our guests by providing attentive service, ensuring food quality, and maintaining the highest standards of professionalism. As an In Room Dine Waiter, you will be the face of our organization during intimate guest dining moments, requiring both efficiency and genuine care for guest satisfaction.

  • Take accurate food and beverage orders from guests in their rooms while providing knowledgeable recommendations
  • Deliver meals and beverages promptly while maintaining proper presentation and temperature standards
  • Set up and arrange dining areas in guest rooms according to established protocols and guest preferences
  • Respond to guest requests and special dietary requirements with professionalism and flexibility
  • Ensure compliance with food safety, hygiene, and sanitation standards at all times
  • Process payments and handle billing inquiries with accuracy and discretion
  • Maintain clear communication with kitchen and housekeeping staff to coordinate seamless service
  • Monitor guest satisfaction throughout the dining experience and address concerns immediately
  • Keep dining areas clean and organized, removing dishes and clearing tables promptly
  • Follow all company policies and procedures while representing the organization with integrity

Qualifications

  • Excellent customer service skills with a genuine commitment to guest satisfaction
  • Strong verbal and written communication abilities in English; additional languages are a plus
  • Proven ability to work efficiently in a fast-paced hospitality environment
  • Exceptional attention to detail regarding food presentation, order accuracy, and guest preferences
  • Solid knowledge of food and beverage service standards and etiquette
  • Physical stamina to stand for extended periods and carry trays and service items
  • Professional demeanor, appearance, and interpersonal skills
  • Ability to manage multiple guest requests simultaneously while maintaining composure
  • Previous experience in food service, room service, or hospitality roles (preferred)
  • Familiarity with point-of-sale (POS) systems and hospitality management software (preferred)
  • Food safety and hygiene certification or willingness to obtain one (preferred)
  • Knowledge of Saudi Arabian hospitality customs and service expectations (preferred)

Additional Information

Your team and working environment:
In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture
Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits
Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000150535479