أ
أ
وظيفة منسق تدريب (سعودي الجنسية فقط) لدى أكور في منطقة البحر الأحمر
Training Coordinator (Saudi National Only)
🏢 أكور (Accor)
تفاصيل الوظيفة
أكور تعلن عن وظيفة منسق تدريب (للسعوديين فقط) في البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي لجميع وظائف التدريب.
- المساعدة في إعداد مواد التدريب والعروض التقديمية والأدلة ووثائق إجراءات التشغيل القياسية (SOP).
- الحفاظ على سجلات تدريب دقيقة وسجلات الحضور وملفات تطوير الموظفين.
- دعم أنشطة مشاركة الموظفين.
- تنسيق جداول التدريب مع رؤساء الأقسام والموظفين.
- دعم مدير التدريب في تحديد الاحتياجات التدريبية والفجوات التطويرية.
- ضمان تجهيز وتنظيم قاعات التدريب والمواد بشكل مناسب.
- المساعدة في تتبع الامتثال للبرامج التدريبية الإلزامية (السلامة، الخدمة، معايير العلامة التجارية).
- تعزيز ثقافة التعلم الإيجابي بما يتماشى مع معايير FAENA.
- ضمان أن تعكس جميع الأنشطة التدريبية توقعات الضيافة الفاخرة وقيم العلامة التجارية.
- المساعدة في تحديث المحتوى التدريبي ليعكس التغييرات التشغيلية وتحسينات الخدمة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو الموارد البشرية أو التعليم أو مجال ذي صلة (يفضل).
- خبرة من 1-2 سنوات في التدريب أو التعلم والتطوير أو عمليات الضيافة.
- الخبرة السابقة في بيئة فندق أو منتجع فاخر تعتبر ميزة.
- فهم أساسي لتقديم التدريب والتوجيه ومعايير الخدمة.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
- الإلمام بإجراءات التشغيل القياسية للضيافة ومعايير خدمة الضيوف (يفضل).
المهارات المطلوبة
- مهارات تنظيمية وتنسيقية جيدة.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في حفظ السجلات والوثائق.
- مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل مع فرق متنوعة.
- القدرة على اتباع التعليمات ودعم المدربين الكبار بفعالية.
- موقف إيجابي وشغف بالتعلم والتطوير.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
- القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية.
- القدرة على التكيف في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الوتيرة.
- الالتزام بالحفاظ على معايير عالية في الخدمة والتدريب.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Provide administrative and logistical support for all training functions.
- Help prepare training materials, presentations, manuals, and SOP documentation.
- Maintain accurate training records, attendance logs, and employee development files.
- Support employee engagement activities.
- Coordinate training schedules with department heads and employees.
- Support the Training Manager in identifying training needs and development gaps.
- Ensure training rooms and materials are properly prepared and organized.
- Assist in tracking compliance with mandatory training programs (safety, service, brand standards).
- Promote a positive learning culture aligned with FAENA standards.
- Ensure all training activities reflect luxury hospitality expectations and brand values.
- Assist in updating training content to reflect operational changes and service enhancements.
Qualifications
QUALIFICATIONS DESIRED
- Bachelor’s degree or diploma in Hospitality Management, Human Resources, Education, or related field preferred.
- 1-2 years of experience in training, learning & development, or hospitality operations.
- Previous experience in a luxury hotel or resort environment is an advantage.
- Basic understanding of training delivery, onboarding, and service standards.
- Proficiency in English and Arabic; additional languages are an advantage.
- Familiarity with hospitality SOPs and guest service standards preferred.
Additional Information
SKILLS
- Good organizational and coordination abilities.
- Attention to detail and accuracy in maintaining records and documentation.
- Strong interpersonal skills and ability to work with diverse teams.
- Ability to follow instructions and support senior trainers effectively.
- Positive attitude and passion for learning and development.
- Strong teamwork and collaboration skills.
- Ability to multitask and manage time effectively.
- Adaptability in a fast-paced luxury hospitality environment.
- Commitment to maintaining high service and training standards
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000148761684
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000148761684