📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

أكور تعلن عن وظيفة مشرف تدبير منزلي في مكة المكرمة

Housekeeping Supervisor "Saudi Only"
🏢 أكور (Accor)
🕒 نُشرت: (منذ شهر) 📍 مكة المكرمة وظائف الحرف والعمالة الفنية

تفاصيل الوظيفة

أكور تعلن عن وظيفة مشرف/مشرفة تدبير منزلي (سعودي فقط) في مكة المكرمة.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة بشكل مستمر.
  • قيادة والإشراف على العمل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة.
  • التعامل مع استفسارات النزلاء والاستجابة السريعة لها، مع تسجيلها وإخطار الأقسام المعنية.
  • المشاركة بفاعلية في الإحاطات اليومية والاجتماعات القسمية.
  • التأكد من إبلاغ عمال الغرف يومياً بأولويات القسم المخصصة لهم.
  • اتباع سياسات وإجراءات القسم.
  • الإبلاغ عن أعمال الصيانة اللازمة.
  • اتباع جميع سياسات السلامة والصحة.
  • أداء المهام الأخرى التي تُسند إليه.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة قيادية سابقة (ميزة إضافية).
  • درجة جامعية في تخصص ذي صلة (ميزة إضافية).
  • الوقوف والمشي طوال فترة الوردية.
  • رفع وحمل أشياء يصل وزنها إلى 30 رطلاً (حوالي 13.6 كجم) أحياناً.
  • الركوع والدفع والسحب والرفع أحياناً.
  • صعود ونزول السلالم والممرات والمنحدرات أحياناً.

المهارات المطلوبة

  • مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم.
  • قدرة قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
  • مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية.
  • القدرة على العمل بروح الفريق مع الزملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Description

 

  • Consistently offer professional, friendly, and engaging service.
  • Lead and supervise the day-to-day operation of the department to ensure service standards are followed.
  • Handle guest concerns and respond promptly, logging and notifying the appropriate departments.
  • Actively participate in daily briefings, warm-ups, and departmental meetings.
  • Ensure Room Attendants are informed daily about priorities in their section.
  • Follow departmental policies and procedures.
  • Report necessary maintenance items.
  • Follow all safety and sanitation policies.
  • Perform other duties as assigned.

Qualifications

  • Previous leadership experience (an asset).
  • University/College degree in a related discipline (an asset).
  • Excellent communication and organizational skills.
  • Strong interpersonal and problem-solving abilities.
  • High level of responsibility and reliability.
  • Ability to work cohesively with colleagues as part of a team.

 

Additional Information

  • Constant standing and walking throughout the shift.
  • Occasional lifting and carrying up to 30 lbs.
  • Occasional kneeling, pushing, pulling, and lifting.
  • Occasional ascending or descending ladders, stairs, and ramps.
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000146963878