أ
أ
أكور تعلن عن وظيفة مشرف تدبير منزلي في مكة المكرمة
Housekeeping Supervisor "Saudi Only"
🏢 أكور (Accor)
تفاصيل الوظيفة
أكور تعلن عن وظيفة مشرف/مشرفة تدبير منزلي (سعودي فقط) في مكة المكرمة.
المهام والمسؤوليات
- تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة بشكل مستمر.
- قيادة والإشراف على العمل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة.
- التعامل مع استفسارات النزلاء والاستجابة السريعة لها، مع تسجيلها وإخطار الأقسام المعنية.
- المشاركة بفاعلية في الإحاطات اليومية والاجتماعات القسمية.
- التأكد من إبلاغ عمال الغرف يومياً بأولويات القسم المخصصة لهم.
- اتباع سياسات وإجراءات القسم.
- الإبلاغ عن أعمال الصيانة اللازمة.
- اتباع جميع سياسات السلامة والصحة.
- أداء المهام الأخرى التي تُسند إليه.
الشروط والمتطلبات
- خبرة قيادية سابقة (ميزة إضافية).
- درجة جامعية في تخصص ذي صلة (ميزة إضافية).
- الوقوف والمشي طوال فترة الوردية.
- رفع وحمل أشياء يصل وزنها إلى 30 رطلاً (حوالي 13.6 كجم) أحياناً.
- الركوع والدفع والسحب والرفع أحياناً.
- صعود ونزول السلالم والممرات والمنحدرات أحياناً.
المهارات المطلوبة
- مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم.
- قدرة قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
- مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية.
- القدرة على العمل بروح الفريق مع الزملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
- Consistently offer professional, friendly, and engaging service.
- Lead and supervise the day-to-day operation of the department to ensure service standards are followed.
- Handle guest concerns and respond promptly, logging and notifying the appropriate departments.
- Actively participate in daily briefings, warm-ups, and departmental meetings.
- Ensure Room Attendants are informed daily about priorities in their section.
- Follow departmental policies and procedures.
- Report necessary maintenance items.
- Follow all safety and sanitation policies.
- Perform other duties as assigned.
Qualifications
- Previous leadership experience (an asset).
- University/College degree in a related discipline (an asset).
- Excellent communication and organizational skills.
- Strong interpersonal and problem-solving abilities.
- High level of responsibility and reliability.
- Ability to work cohesively with colleagues as part of a team.
Additional Information
- Constant standing and walking throughout the shift.
- Occasional lifting and carrying up to 30 lbs.
- Occasional kneeling, pushing, pulling, and lifting.
- Occasional ascending or descending ladders, stairs, and ramps.
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000146963878
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000146963878