تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة أكور عن توفر وظيفة بارتندر في البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية، حيث يتولى إعداد وتقديم الكوكتيلات والنبيذ والمشروبات الفاخرة مع تقديم تجربة ضيافة راقية وجذابة للضيوف.
المهام والمسؤوليات
- تحضير وتقديم الكوكتيلات والنبيذ والبيرة والمشروبات المتخصصة وفقاً للوصفات والمعايير الدقيقة.
- ضمان الاتساق في الجودة والعرض والتوقيت في جميع المشروبات.
- تطوير كوكتيلات مميزة وتقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات الضيوف.
- تقديم خدمة دافئة وجذابة وواسعة المعرفة طوال تفاعلات الضيوف.
- تجهيز وإغلاق البار بكفاءة في بداية ونهاية كل نوبة عمل.
- تحضير الزينة والعصائر والشراب والثلج مسبقاً لدعم سير العمل بسلاسة.
- الحفاظ على النظافة والتنظيم والامتثال لمعايير الصحة والسلامة والصرف الصحي.
- تلميع وتدوير الأواني الزجاجية لضمان عرض لا تشوبه شائبة.
- فحص وصيانة أدوات ومعدات البار لضمان وظائفها السليمة.
- مراقبة مخزون المشروبات والإمدادات وضمان إعادة التخزين في الوقت المناسب.
- دعم إحصاء المخزون في نهاية النوبة والحفاظ على سجلات استخدام دقيقة.
- التفاعل مع الضيوف بمعرفة واسعة عن المنتجات وتقديم توصيات مدروسة وترويج الخيارات الفاخرة.
- مراقبة احتياجات الضيوف والاستجابة بشكل استباقي للحفاظ على تدفق الخدمة.
- التعامل مع ملاحظات الضيوف أو مخاوفهم بمهنية وتصعيدها عند الحاجة.
- التعاون بفعالية مع مساعدي البار والنُدُل والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة.
- مساعدة أعضاء الفريق في إعادة التخزين وصيانة مناطق الخدمة خلال فترات الذروة.
- دعم تدريب الأعضاء الجدد على إجراءات ومعايير البار.
- معالجة المدفوعات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS) والامتثال للوائح خدمة المشروبات الكحولية ذات الصلة.
- اتباع بروتوكولات السلامة بما في ذلك إدارة الانسكابات والتعامل مع الزجاج وإجراءات الطوارئ.
- الحفاظ على معرفة شاملة بالقوائم والعروض الموسمية وتوافق الطعام.
- المساهمة بأفكار لابتكار الكوكتيلات وتطوير القوائم الموسمية.
- الترويج للمنتجات الفاخرة والتوافقات لتعزيز تجربة الضيوف وزيادة الإيرادات.
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة كبارتندر في بيئة ضيافة فاخرة أو عالية الحجم.
- معرفة قوية بالكوكتيلات الكلاسيكية وتقنيات المكسولوجيا والنبيذ والبيرة والمشروبات الروحية.
- فهم عمليات البار ومراقبة المخزون وإجراءات الخدمة.
- الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وعمليات التعامل مع النقد.
- شهادة في سلامة الغذاء والنظافة وخدمة المشروبات الكحولية المسؤولة (حسب اللوائح المحلية).
- تدريب في مجال الضيافة أو المكسولوجيا يُعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على تحمل مختلف الحركات البدنية في مناطق العمل، والتنقل بأمان على التضاريس غير المستوية أو في الأماكن الضيقة، والبقاء نشطاً أو الجلوس لفترات طويلة أثناء العمل، ورفع أو نقل أوزان تصل إلى 20 كجم أحياناً.
المهارات المطلوبة
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل الشخصي.
- مهارات قوية في المكسولوجيا مع الاهتمام بالتفاصيل في التحضير والعرض.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
- عقلية موجهة نحو المبيعات مع قدرات قوية في الترويج والتوصية بالمنتجات.
- مهارات العمل الجماعي والتعاون عبر عمليات البار وقاعة الطعام.
- مستوى عالٍ من التنظيم والنظافة في إدارة مساحة العمل.
- حل المشكلات واتخاذ القرارات الهادئة في القضايا المتعلقة بالضيوف أو العمليات.
- الإبداع في تطوير الكوكتيلات وعرض المشروبات.
- معرفة قوية بالمنتجات مع القدرة على جذب الضيوف وتثقيفهم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
JOB OVERVIEW
The Bartender prepares and serves cocktails, wines, and premium spirits while delivering a refined and engaging guest experience. The role requires strong mixology skills, product knowledge, and the ability to create personalized, memorable interactions.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Prepare and serve cocktails, wines, beers, and specialty beverages according to exact recipes and standards.
Ensure consistency in quality, presentation, and service timing across all drinks.
Develop signature cocktails and provide tailored beverage recommendations based on guest preferences.
Deliver warm, engaging, and knowledgeable service throughout guest interactions.
Set up and close the bar efficiently at the beginning and end of each shift.
Prepare garnishes, juices, syrups, and ice in advance to support smooth service.
Maintain cleanliness, organization, and compliance with health, safety, and sanitation standards.
Polish and rotate glassware to ensure flawless presentation.
Inspect and maintain bar tools and equipment to ensure proper functionality.
Monitor inventory levels of beverages and supplies, ensuring timely restocking.
Support end-of-shift stock counts and maintain accurate usage records.
Engage guests with strong product knowledge, offering informed recommendations and upselling premium options.
Observe guest needs and respond proactively to maintain service flow.
Handle guest feedback or concerns professionally and escalate when required.
Collaborate effectively with barbacks, servers, and management to ensure smooth operations.
Assist team members with restocking and maintaining service areas during peak periods.
Support onboarding and training of new team members on bar procedures and standards.
Process payments accurately using the POS system and ensure compliance with all relevant alcohol service regulations.
Follow safety protocols, including spill management, glass handling, and emergency procedures.
Maintain comprehensive knowledge of menus, seasonal offerings, and food pairings.
Contribute ideas for cocktail innovation and seasonal menu development.
Promote premium products and pairings to enhance guest experience and drive revenue.
Qualifications
QUALIFICATIONS DESIRED
Previous experience as a Bartender in a high-volume or luxury hospitality environment.
Strong knowledge of classic cocktails, mixology techniques, wines, beers, and spirits.
Understanding of bar operations, stock control, and service procedures.
Familiarity with POS systems and cash handling processes.
Certification in food safety, hygiene, and responsible alcohol service (as required by local regulations).
Training in hospitality or mixology is an advantage.
Additional Information
SKILLS
Excellent guest service and interpersonal communication skills.
Strong mixology skills with attention to detail in preparation and presentation.
Ability to work efficiently under pressure in a fast-paced environment.
Sales-driven mindset with strong upselling and product recommendation abilities.
Teamwork and collaboration skills across bar and floor operations.
High level of organization and cleanliness in workspace management.
Problem-solving and calm decision-making in guest or operational issues.
Creativity in cocktail development and beverage presentation.
Strong product knowledge with the ability to engage and educate guests.
PHYSICAL DEMANDS AND WORK ENVIRONMENT
Endure various physical movements throughout the work areas
Ability to move safely in uneven terrain or in confined spaces
Remain active, constantly moving, or prolonged periods sitting at a desk and working on a computer throughout work shift
Medium Work: Exerting up to 20kg of force occasionally, and/or 10kg of force frequently, and/or up to 5kg of constantly moving objects, may occasionally lift and/or move up to 15kg
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000145035369