وظيفة موظف تدبير غرف (سعودي فقط) شاغرة لدى أكور في مكة المكرمة
تفاصيل الوظيفة
أعلنت شركة أكور (Accor) عبر برنامج تميّز عن توفر وظيفة عامل/ة تنظيف غرف (Housekeeping Attendant) في مدينة مكة المكرمة، للسعوديين فقط.
المهام والمسؤوليات
- تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.
- تنظيف جميع غرف النزلاء المخصصة بما يشمل: إزالة الغبار، ترتيب الأسرة، إزالة البياضات المتسخة من الغرف، استلام البياضات النظيفة من غرف البياضات، التنظيف بالمكنسة الكهربائية، تنظيف الحمامات، تنظيف النوافذ من الداخل، تجديد مخزون الغرف بالمستلزمات.
- تسجيل الدخول والخروج للمفاتيح الرئيسية يومياً.
- الحفاظ على الاستخدام السليم لمستلزمات ومعدات التنظيف.
- تحديث وتسجيل جميع الغرف التي تم تنظيفها.
- إعادة جميع الأشياء المفقودة مع وضع العلامات المناسبة في مكتب التدبير المنزلي.
- اتباع سياسات وإجراءات القسم ومعايير خدمة Swissôtel.
- الإبلاغ عن أي صيانة ضرورية.
- اتباع جميع سياسات السلامة والصحة العامة.
الشروط والمتطلبات
- برنامج تميّز مخصص للسعوديين فقط.
- مفتوح للمرشحين ذوي الخبرة القليلة أو المعدومة، بما في ذلك الخريجون الجدد وحديثو الخبرة (حتى 6 أشهر من الخبرة ذات الصلة).
- إجادة اللغة الإنجليزية الأساسية (إلزامي).
- شغف قوي بمجال الضيافة.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
- روح الفريق والعمل الجماعي مع المساهمة ومساعدة الزملاء.
- القدرة على العمل وفق جدول مرن حسب احتياجات القسم.
- القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة.
المهارات المطلوبة
- خبرة سابقة في استخدام Opera أو نظام مشابه (ميزة إضافية).
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة (ميزة إضافية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
Summary of Responsibilities:
Reporting to the Floor Supervisor, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
- Consistently offer professional, friendly and engaging service.
- Clean all assigned guestrooms including: dusting, making beds, soiled linen removal from rooms, and retrieval of clean linen from linen closets, vacuuming, bathroom cleaning, inside window cleaning, replenish rooms with supplies.
- Sign in and out master keys daily.
- Maintain proper usage of cleaning supplies and equipment.
- Update and record all cleaned rooms.
- Return and properly tag all lost and found articles in the Housekeeping Office.
- Follow departmental policies and procedures and Swissôtel service standards.
- Report necessary maintenance items.
- Follow all safety and sanitation policies.
Qualifications
- Tamayyaz Program is for Saudi Nationals Only.
- Open to candidates with little to no work experience, including fresh graduates and those with up to 6 months of relevant work experience.
- Basic English skills are a must.
- Strong passion for the Hospitality Field.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Is a team player that contributes to and proactively assists co-workers.
- Ability to work a flexible roster depending on departmental needs.
- Ability to focus attention on guest needs, always remaining calm and courteous.
Additional Information
- Prior experience working with Opera or a related system
- Fluency in English
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000136478480