مجموعة فنادق راديسون تعلن عن وظيفة مدير التدبير المنزلي في الرياض
تفاصيل الوظيفة
انضم إلى مجموعة فنادق راديسون في الرياض كمدير / مديرة التدبير المنزلي (Housekeeping Manager) لقيادة عمليات التنظيف اليومية وضمان أعلى معايير الجودة ورضا الضيوف.
المهام والمسؤوليات
- إدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي لضمان مطابقة غرف الضيوف والمناطق العامة والمناطق الخلفية لمعايير الفندق.
- الإشراف على مشرفي وعاملي التدبير المنزلي ودعمهم للحفاظ على مستويات عالية من النظافة والعرض.
- تنسيق جداول تنظيف الغرف وضمان توفرها في الوقت المناسب بالتنسيق مع مكتب الاستقبال والإدارات الأخرى.
- مراقبة أداء التدبير المنزلي من خلال التفتيش وفحوصات الجودة.
- التحكم في مخزون القسم من البياضات ومستلزمات الضيوف والمواد الكيميائية للتنظيف.
- المساعدة في توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير أعضاء فريق التدبير المنزلي.
- التعامل مع طلبات الضيوف والشكاوى المتعلقة بالتدبير المنزلي بشكل احترافي وسريع.
- ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعايير النظافة والسلامة والصحة المهنية.
- إعداد التقارير ومراقبة الإنتاجية ودعم إعداد الميزانية ومبادرات التحكم في التكاليف.
- تعزيز بيئة فريق إيجابية والحفاظ على مستويات عالية من مشاركة الموظفين وأدائهم.
المهارات المطلوبة
- إتقان جميع إجراءات التدبير المنزلي.
- سجل حافل من الإنجازات في دور مماثل ضمن بيئة عالية الجودة مع القدرة على إظهار معايير ممتازة وإدارة فريق.
- وعي تجاري عالٍ.
- طموح ودافع لإلهام الفريق لتقديم وتجاوز معايير الخدمة باستمرار.
- مفكر واضح يتمتع بقدرات تواصل ممتازة.
- معرفة قوية بنظام إدارة الممتلكات (PMS).
المزايا
- خصم يصل إلى 53% على الإقامة كعضو فريق في أكثر من 1500 فندق راديسون حول العالم.
- حد أدنى مضمون 30% خصم للأصدقاء والعائلة.
- خصومات حصرية على الإفطار والطعام والمشروبات والسبا والمزيد.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
As the Housekeeping Manager you bring a strong commitment to cleanliness, operational excellence, and exceptional guest satisfaction while leading the day-to-day housekeeping operations.
- Manage the daily operations of the Housekeeping Department to ensure guest rooms, public areas, and back-of-house areas meet hotel standards.
- Supervise and support housekeeping supervisors and attendants to maintain high levels of cleanliness and presentation.
- Coordinate room cleaning schedules and ensure timely room availability in collaboration with Front Office and other departments.
- Monitor housekeeping performance through inspections and quality checks.
- Control departmental inventory, linen, guest supplies, and cleaning chemicals.
- Assist in recruiting, training, coaching, and developing housekeeping team members.
- Handle guest requests and housekeeping-related complaints promptly and professionally.
- Ensure compliance with hotel policies, hygiene standards, and health & safety regulations.
- Prepare reports, monitor productivity, and support departmental budgeting and cost-control initiatives.
- Promote a positive team environment and maintain high employee engagement and performance standards.
Qualifications
- Proficient in all Housekeeping procedures to be a resource when needed.
- A proven track record in a similar role within a quality environment and to be able to demonstrate excellent standards and team member management.
- Commercially aware.
- Driven and ambitious to inspire the team to consistently deliver and exceed service standards.
- Clear thinker with excellent communication abilities.
- Strong working knowledge of PMS
Additional Information
Why Join Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality - Be part of a team that creates exceptional experiences and memorable moments every day. Let your Yes I Can! spirit shine as you bring hospitality to life.
Build a Great Career - No matter your background or experience, we invest in your growth, learning, and career development-helping you reach your full potential.
Experience the Team Spirit - Join a workplace that’s inclusive, fun, and meaningful. We celebrate diversity, support one another and foster a sense of belonging through our Employee Resource Groups and inclusion initiatives.
Lead with Your Ambition - Your ideas, passion and drive matter! We empower you to make a difference-in hospitality, your community and beyond.
Enjoy Global & Local Perks - No matter where you’re located, you’ll enjoy exclusive global benefits - like special hotel rates for you and your loved ones at our hotels worldwide. Plus, you’ll have access to local perks and rewards tailored to your country, making your experience even more rewarding!
Enjoy benefits such as - up to 53% off your stay as a Team Member at over 1,500 Radisson Hotels worldwide
Guaranteed minimum of 30% off for your Friends & Family
Exclusive Discounts on Breakfast, Food & Beverage, Spa and more
Join us in shaping the future of hospitality! If you’re ready to bring your talent, energy, and passion, we’d love to hear from you.
Apply now and let’s make every moment matter.
We welcome applicants from all backgrounds, abilities, and experiences. If you need any adjustments during the application process, please let us know.
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000132570119