مجموعة فنادق راديسون تعلن عن وظيفة مشرف خدمات غذائية (Steward Supervisor) في الرياض
تفاصيل الوظيفة
مجموعة فنادق راديسون تعلن عن وظيفة مشرف التدبير المنزلي (Steward Supervisor) في الرياض، المملكة العربية السعودية. نبحث عن شخص يتمتع بشخصية قيادية وشغف لخلق تجارب استثنائية للضيوف.
المهام والمسؤوليات
- دعم سير العمل في قسم التدبير المنزلي بالتنسيق مع أقسام المطبخ والمشروبات والطعام لضمان تجربة ضيوف متميزة.
- العمل على تحسين رضا وراحة الضيوف من خلال الاستجابة السريعة والإيجابية لاستفساراتهم وحل المشكلات.
- تحقيق الخطط والأهداف المتعلقة بمبادرات التدبير المنزلي وأهداف الفندق.
- الإشراف على فريق التدبير المنزلي وتعزيز ثقافة النمو والتطوير والأداء داخل القسم.
- المسؤولية عن التحكم في التكاليف والمخزون وضمان تحقيق مستويات الإنتاجية والأداء.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع الأطراف المعنية الرئيسية.
- الإشراف على برنامج التنظيف العميق المخطط له والصيانة الوقائية للحفاظ على معايير النظافة العالية ومعالجة أمور الصيانة.
- ضمان الامتثال لجميع التشريعات ومتطلبات العناية الواجبة وأفضل الممارسات، وتوثيقها للتدقيق الداخلي والخارجي ومتابعة ما يلزم.
الشروط والمتطلبات
- خبرة في مجال التدبير المنزلي (Stewarding).
- مهارات إشرافية قوية مع نهج عملي وأسلوب قيادي بالقدوة.
- الالتزام بتقديم خدمة ضيوف استثنائية وشغف بصناعة الضيافة.
- القدرة على إيجاد حلول إبداعية مع مهارات مثبتة في حل المشكلات وتقديم الدعم عند الحاجة.
- النزاهة الشخصية والقدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة.
- خبرة في استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة.
- مهارات تواصل قوية.
المزايا
- عيش سحر الضيافة - كن جزءاً من فريق يخلق تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى يومياً.
- بناء مسيرة مهنية رائعة - نستثمر في نموك وتعلمك وتطويرك المهني لتحقيق إمكاناتك الكاملة.
- تجربة روح الفريق - انضم إلى بيئة عمل شاملة وممتعة وذات معنى، نحتفل بالتنوع وندعم بعضنا ونتيح لك الانتماء عبر مجموعات الموظفين ومبادرات الاندماج.
- القيادة بطموح - أفكارك وشغفك مهمة، ونمكّنك من إحداث فرق في الضيافة ومجتمعك وخارجه.
- مزايا عالمية ومحلية - استمتع بمزايا عالمية حصرية مثل أسعار خاصة للفنادق لك ولأحبائك في فنادقنا حول العالم، بالإضافة إلى مزايا ومكافآت محلية مخصصة لبلدك.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
Ready to be the hygiene hero and add sparkle to our kitchen? Can you handle the heat and ensure our chefs have a clean canvas for their culinary magic?
We are currently seeking a Stewarding Supervisor to join our vibrant team. At Radisson Hotel Group, we are in search of individuals who go beyond the resume - those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences.
As a Stewarding Supervisor, you contribute expertise, a dedication to excellence in stewarding operations, and a passion for creating a seamless culinary experience for our guests.
- Supports the smooth running of the stewarding department, supporting the kitchen and food & beverage departments to focus on delivering all aspects of the guest food & beverage experience throughout the Hotel to the highest level.
- Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution.
- Delivers on plans and objectives where stewarding initiatives & hotel targets are achieved.
- Supervises the stewarding team fostering a culture of growth, development and performance within the department
- Accountable for ensuring that costs and inventory are controlled, that productivity and performance levels are attained.
- Builds and maintains effective working relationships with all key stakeholders.
- Takes ownership of the planned deep cleaning and preventative maintenance programme to maintain high cleanliness standards and address maintenance matters.
- Ensures adherence and compliance to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered and documented for internal and external audit, performing follow-up as required.
Qualifications
- Experience in stewarding
- Strong supervisory skills with a hands-on approach and lead-by-example work style.
- Commitment to delivering exceptional guest service with a passion for the hospitality industry.
- Ability to find creative solutions with proven problem-solving capabilities offering support where required.
- Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy.
- Experience of working with IT systems on various platforms
- Strong communication skills
Additional Information
Why Join Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality - Be part of a team that creates exceptional experiences and memorable moments every day. Let your Yes I Can! spirit shine as you bring hospitality to life.
Build a Great Career - No matter your background or experience, we invest in your growth, learning, and career development-helping you reach your full potential.
Experience the Team Spirit - Join a workplace that’s inclusive, fun, and meaningful. We celebrate diversity, support one another and foster a sense of belonging through our Employee Resource Groups and inclusion initiatives.
Lead with Your Ambition - Your ideas, passion and drive matter! We empower you to make a difference-in hospitality, your community and beyond.
Enjoy Global & Local Perks - No matter where you’re located, you’ll enjoy exclusive global benefits - like special hotel rates for you and your loved ones at our hotels worldwide. Plus, you’ll have access to local perks and rewards tailored to your country, making your experience even more rewarding!
Join us in shaping the future of hospitality! If you’re ready to bring your talent, energy, and passion, we’d love to hear from you.
Apply now and let’s make every moment matter.
We welcome applicants from all backgrounds, abilities, and experiences. If you need any adjustments during the application process, please let us know.
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000076295937