📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

سميثس غروب تعلن عن وظيفة مهندس موثوقية عملاء في توريف

Customer Reliability Engineer
🏢 سميثس غروب (Smiths Group)
🕒 نُشرت: (منذ 24 يوماً) 📍 Turiaf, Saudi Arabia وظائف الهندسة والتقنية

تفاصيل الوظيفة

شركة سميثس غروب (Smiths Group) تعلن عن وظيفة مهندس موثوقية العملاء (Customer Reliability Engineer) في Turiaf، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • إجراء تحليلات موثوقية للمعدات الدوارة لدى العملاء، مع التركيز على أداء أنظمة الختم وتحسينها.
  • قيادة ودعم تحقيقات تحليل السبب الجذري (RCA) لأنظمة الختم والمعدات الدوارة، بما في ذلك التقييمات الميدانية، جمع البيانات، التحليل، إعداد التقارير، وعرض النتائج والتوصيات على العملاء.
  • القيام بأنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ميدانياً، بما يشمل تشخيص المشكلات، تطوير الإجراءات التصحيحية، وتنفيذ الحلول المناسبة بالتعاون مع فرق العملاء.
  • تقديم عروض فنية تفصيلية وتوصيات للعملاء لدعم مبادرات تحسين الموثوقية، فرص البيع، وأنشطة RCA.
  • دعم مواقع العملاء في القياسات الميدانية، تركيب الختم، التشغيل الأولي، والفحوصات الفنية.
  • ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقاً لمعايير وإجراءات ومتطلبات الجودة وسياسات السلامة الخاصة بشركة John Crane.
  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال الدعم الفني الفعال والتواصل المهني.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو تخصص هندسي ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المعدات الدوارة وأنظمة الختم، مع تركيز قوي على الصيانة والموثوقية وتحسين أداء الأصول.
  • فهم متين لعمليات تشغيل المصانع الصناعية وبيئات الصيانة، بما في ذلك أنظمة إدارة العمل، تخطيط الأعطال، تخطيط الصيانة، وعمليات الجدولة.
  • خبرة في العمل ضمن بيئة استباقية متعددة الجنسيات ومتعددة الثقافات.
  • معرفة تقنية قوية بمبادئ موثوقية المعدات الدوارة وأفضل ممارسات الصيانة.
  • تُعد معرفة مجموعة منتجات John Crane ميزة إضافية.
  • الشهادات المهنية مثل تحليل الاهتزازات (Vibration Analysis)، تزييت الآلات (Machinery Lubrication)، التصوير الحراري (Thermography)، مهندس موثوقية معتمد (CRE)، أو أخصائي صيانة وموثوقية معتمد (CMRP) مرغوب فيها بشدة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.

المزايا

نقدم لك مسيرة مهنية متميزة مع تعويضات ومزايا تنافسية، إلى جانب بيئة عمل شاملة ومتنوعة تحتفي بالاختلافات. لدينا مجموعات موارد للموظفين (ERGs) مثل شبكة المحاربين القدامى، شبكة الفخر، شبكة الموظفين السود، شبكة المرأة في العمل، والتنوع العصبي. كما نكرم التميز سنوياً عبر جوائز Smiths Excellence Awards في يوم Smiths العالمي. نحن شركة شاملة تقوم على قيم المساواة والأخلاق، ونرحب بجميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، الأصل القومي، الوضع الاقتصادي، الإعاقة، العمر، أو أي خصائص أخرى محمية قانوناً.

عرض النص الأصلي للإعلان

Job Description

The Reliability Engineer will provide on-site support to external customers by conducting failure analyses and reliability assessments of rotating equipment, with a particular focus on sealing systems. The role involves identifying performance and reliability improvement opportunities, troubleshooting equipment issues, and conducting root cause analyses (RCA) using established methodologies such as Fault Tree Analysis, Ishikawa (Fishbone) Diagrams, Apollo RCA, and other structured problem-solving techniques.

The position also includes providing on-site technical support for John Crane products, supporting customer maintenance activities, and assisting with the installation, dismantling, inspection, and assembly of mechanical seals and related equipment.

SPECIFIC DUTIES, ACTIVITIES AND RESPONSIBILITIES INCLUDE BUT ARE NOT LIMITED TO:

  • Perform reliability analyses of customer rotating equipment, with a focus on sealing system performance and optimization.
  • Lead and support Root Cause Analysis (RCA) investigations involving sealing systems and rotating equipment, including site assessments, data collection, analysis, reporting, and presentation of findings and recommendations to customers.
  • Conduct field troubleshooting activities, including problem diagnosis, development of corrective actions, and implementation of appropriate solutions in collaboration with customer teams.
  • Deliver detailed technical presentations and recommendations to customers to support reliability improvement initiatives, sales opportunities, and RCA activities.
  • Support customer sites with equipment measurements, seal installation, commissioning, and technical inspections.
  • Ensure all work is performed in accordance with John Crane standards, procedures, quality requirements, and safety policies.
  • Develop and maintain strong customer relationships through effective technical support and professional communication.

 

Qualifications

EDUCATION & EXPERIENCE:

  • Bachelor's degree in Mechanical Engineering or a related engineering discipline.
  • Minimum of 5 years of experience in rotating equipment and sealing systems, with a strong focus on maintenance, reliability, and asset performance improvement.
  • Solid understanding of industrial plant operations and maintenance environments, including work management systems, turnaround planning, maintenance planning, and scheduling processes.
  • Experience working in a proactive, multinational, and multicultural environment.
  • Strong technical knowledge of rotating equipment reliability principles and maintenance best practices.
  • Knowledge of the John Crane product portfolio is considered an advantage.
  • Professional certifications such as Vibration Analysis, Machinery Lubrication, Thermography, Certified Reliability Engineer (CRE), or Certified Maintenance & Reliability Professional (CMRP) are highly desirable.
  • Fluency in English is required; Arabic language skills are an advantage.

 

Additional Information

With colleagues stretching across the globe, we are proud of our diversity. To foster inclusivity, we run employee resource groups (ERGs) to provide a safe space for employees to connect and support each other. Our cross-business ERGs include Veterans, Pride Network, Black Employee Network, Women@Work Network, and Neurodiversity. 

Across our company, we recognize excellence, culminating in the Smiths Excellence Awards, our annual celebration of the most extraordinary activities, people, and projects that best showcase our strengths and help drive our business forward. We announce these on our annual Smiths Day, a global celebration of Smiths around our network. 

Join us for a great career with competitive compensation and benefits, while helping engineer a better future. 

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.

At no time during the hiring process will Smiths Group, nor any of our recruitment partners ever request payment to enable participation - including, but not limited to, interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying jobs directly through our career’s website ()

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000149569814