أمازون تعلن عن وظيفة مدير منطقة - عمليات مركز التنفيذ في الرياض
تفاصيل الوظيفة
انضم إلى أمازون في الرياض، المملكة العربية السعودية، كمدير منطقة (Area Manager) في عمليات مركز التنفيذ. ستقود فريقاً كبيراً ومتنوعاً، وتضمن سلامة وجودة وإنتاجية العمليات، مع تحسين الأداء وخدمة العملاء.
نبذة عن الوظيفة
عند انضمامك إلى أمازون كمدير منطقة، ستكتسب خبرة في قيادة فريق كبير ومتنوع لضمان مواكبة منطقتك للطلب. في هذا الدور العملي، ستتعلم عن تعقيدات العمليات في شركة عالمية وما يلزم لجعل كل شيء يعمل بسلاسة. بينما تنفذ نهج فريقك لتعزيز الإنتاجية، ستعمل عن كثب مع زملائك لمواجهة التحديات، مما يعني أنه لن يتكرر يومين بنفس الطريقة.
المهام والمسؤوليات
- تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية
- تحليل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لضمان مستويات عالية ومتسقة من الجودة والإنتاجية، وتحقيق أهداف العمل عبر جميع المناوبات
- دعم وقيادة فريق وإدارة الأعمال الإدارية إلى جانب بناء وتعزيز ثقافة فريق قوية
- تحليل الأداء واقتراح تحسينات للعمليات لتحسين العمل وخدمة العملاء
- التعاون مع المدراء الآخرين لتوحيد عمليات المناوبات
الشروط والمتطلبات
- خبرة سنتين أو أكثر في إدارة الموظفين والأداء
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة سنتين أو أكثر في أمازون (blue badge/FTE)
- القدرة على العمل بجدول زمني/مناوبة/منطقة عمل مرنة، تشمل عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات الرسمية
- يفضل: خبرة سنة أو أكثر في مقاييس الأداء أو تحسين العمليات أو تقنيات lean
عرض النص الأصلي للإعلان
Description
Key job responsibilities
- Promote a culture of safety and wellbeing
- Analyse and implement corrective actions to make sure quality and productivity are at consistently high levels, and business objectives are met across all shifts
- Support and lead a team and handle administrative work alongside building and supporting a strong team culture
- Analyse performance and suggest process improvements to optimise work and improve customer service
- Collaborate with other managers to standardise shift processes
A day in the life
You’ll work shifts and be based at one of our operational sites. Your main focus will be to maintain safety standards within your team and across your site. You’ll also monitor and maintain process efficiency. Your days will always include prioritizing routine team management and daily operational tasks, alongside other tasks like individual escalations, process improvement work and wide-scale operational contingency planning.
Being a key part of the operations team involves working with colleagues in other teams and external partners to make sure we stay on track to meet our customer demands and targets. This will involve analyzing data and performance metrics with leaders in your business area, as well as discussing the operational pros and cons of technical improvements with engineers.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
Preferred Qualifications
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
رقم الإعلان لدى المصدر: 10506519