تفاصيل الوظيفة
تعلن فنادق كمبنسكي في الخبر، المملكة العربية السعودية، عن توفر وظيفة ستيوارد (مسؤول خدمات) يهدف إلى تقديم خدمات الطعام والشراب للضيوف في مكان العمل المحدد بأسلوب مهني ومحترف وفعّال ومرن يتوافق مع معايير الفندق ومجموعة كمبنسكي، لتعزيز المبيعات وزيادة رضا النزلاء.
المهام والمسؤوليات
- تقديم خدمة مهنية ومحترفة في جميع الأوقات وضمان التزام جميع موظفي المنشأة بهذا المبدأ.
- الحفاظ على نظافة مكان العمل والمنطقة المحيطة به وترتيبها باستمرار.
- تنفيذ أعلى مستويات الخدمة ومعايير التجهيز والإعداد في جميع الأوقات ومطالبة الفريق بذلك.
- الإلمام الكامل بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق.
- مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات والحد من التلف والهدر بنجاح.
- أداء مهام التنظيف العامة التي يكلف بها رئيس القسم.
- الإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو خلل في المعدات مع التعامل المسؤول مع جميع معدات التشغيل والآلات المقدمة.
- فهم الالتزام التام باللوائح والقوانين الموضوعة في دليل سياسات الفندق وسياسات السلامة من الحرائق والنظافة والصحة والسلامة.
- الحضور في الوقت المحدد وارتداء الزي الرسمي المناسب والنظيف والمكوي جيداً مع أحذية السلامة المناسبة وبطاقة الاسم في جميع الأوقات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة باستمرار.
- المحافظة على علاقة عمل جيدة مع الموظفين في القسم المحدد وفي جميع أرجاء الفندق.
- القيام بالمهام المعقولة والثانوية التي يكلف بها رئيس القسم.
- الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لتوجيهات إدارة الفندق.
- المساعدة في إجراء الجرد الدوري للمنتجات ومعدات التشغيل.
- أداء أي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تكليفه بها.
- غسل وتنظيف الأطباق وفقاً لمعايير الأداء المحددة.
- غسل وتنظيف القدور والمقالي ومعدات المطبخ الأخرى وفقاً لمعايير الأداء المحددة.
- ضمان الالتزام بلوائح النفايات، بما في ذلك فصل المواد ونقل النفايات المحددة.
- الإلمام بجميع إجراءات التنظيف واستخدام غسالات الأطباق وأنواع المنظفات المستخدمة.
- يمكن إضافة مهام ومسؤوليات إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.
الشروط والمتطلبات
- الالتزام التام بسياسات وقواعد الفندق الموضوعة في دليل السياسات وسياسات مكافحة الحرائق والنظافة والصحة والسلامة.
- ارتداء الزي الرسمي النظيف والمكوي مع أحذية السلامة المناسبة وبطاقة الاسم في جميع الأوقات والالتزام بالحضور في الوقت المحدد.
- الحفاظ على مستوى عال من النظافة الشخصية والمظهر اللائق.
- المحافظة على علاقة عمل إيجابية مع جميع الموظفين في القسم والفندق.
عرض النص الأصلي للإعلان
Key Responsibilities
- Responsible to Assistant Stewarding Manager / Stewarding Manager
- Provide a professional and courteous service at all times and ensure that all employees of the assigned outlet follow the example.
- Ensure that the place of work and surrounding area is kept clean and organised at all times.
- Execute and demand the team to execute the highest level of service and set-up standards at all times.
- Be knowledgeable of all services and products offered by the hotel.
- Monitor operating supplies, equipment and reduce spoilage and wastage successfully.
- Ensurre that the place of work and surrounding area is kept clean and organized at all times.
- Perform general cleaning duties as assigned by the Head of Department.
- Report failures and malfunctioning equipment directly and act responsible with all provided operating equipment and machinery.
- Understand and strictly adhere to the rules & regulations established in the hotel’s policy manual and the hotel’s policy on fire, hygiene, health & safety.
- Report to duty punctually wearing the correct uniform, clean and well pressed including appropriate safety shoes and nametag at all times.
- Maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times.
- Maintain a good rapport and work relation with staff in the assigned department and within the hotel.
- Undertake reasonable tasks and secondary duties as assigned by the Department Head.
- Respond to any changes in the department as dictated by the hotel management.
- Assist in carrying out scheduled inventories of products and operating equipment.
- Perform any other assigned reasonable duties and responsibilities as assigned.
- Clean and wash dishes according to the established standards of performance.
- Clean and wash pots, pans and other kitchen equipment according to the established standards of performance.
- Ensure that all garbage regulations i.e separation of items as well as the assigned garbage runs.
- Have the knowledge of all cleaning procedures, use of dishwashing machines and the type of chemicals being used.
- Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.
رقم الإعلان لدى المصدر: 570624