📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة مندوب مبيعات هاتفية شاغرة في الرياض لدى جهة غير معلنة

Tele-sales Agent
🏢 جهة غير معلنة
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 الرياض وظائف المبيعات والتسويق

تفاصيل الوظيفة

تعلن جهة غير معلنة في الرياض، السعودية عن حاجتها إلى مندوب مبيعات هاتفية (Tele-sales Agent) للتعامل مع استفسارات العملاء الواردة والصادرة، وتأهيل المشترين المحتملين، وتحويل العملاء المحتملين إلى مواعيد مؤكدة لمركز المبيعات أو زيارة الموقع.

المهام والمسؤوليات

  • التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة واستفسارات واتساب.
  • الرد الفوري على العملاء المحتملين الجدد وتقييم احتياجاتهم.
  • فهم ميزانية العميل وطريقة الدفع ونوع الوحدة المفضلة والحجم والموقع والجدول الزمني للشراء.
  • تقديم معلومات دقيقة عن المشاريع وأنواع الوحدات والأسعار وخطط الدفع وتواريخ التسليم.
  • حجز وتأكيد ومتابعة مواعيد العملاء.
  • متابعة العملاء المحتملين غير المستجيبين أو الباردين.
  • الحفاظ على دقة معلومات العملاء وسجلات النشاط في نظام CRM.
  • تحقيق الأهداف اليومية والشهرية للمكالمات والعملاء المحتملين المؤهلين والمواعيد.
  • التعامل مع اعتراضات العملاء بشكل احترافي ورفع الشكاوى عند الحاجة.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الهيئة العامة للعقار (REGA) المعمول بها.

الشروط والمتطلبات

  • دبلوم أو بكالوريوس.
  • 1-3 سنوات خبرة في المبيعات الهاتفية أو مركز الاتصال.
  • الخبرة في مجال العقارات ميزة قوية.
  • إجادة تامة للغة العربية وإنجليزية جيدة.
  • خبرة عملية في أنظمة CRM مفضلة.
  • مهارات اتصال قوية واستماع نشط.
  • القدرة على التعامل مع الاعتراضات والعمل في بيئة موجهة نحو الأهداف.
  • تركيز على العميل، مثابرة، وتنظيم.
عرض النص الأصلي للإعلان

We are looking for a Tele-sales Agent to handle inbound and outbound customer inquiries, qualify potential buyers, and convert leads into confirmed sales center or site visit appointments.


Key Responsibilities:

  • Handle inbound and outbound calls and WhatsApp inquiries.
  • Respond promptly to new leads and qualify customer needs.
  • Understand customer budget, payment method, preferred unit type, size, location, and purchase timeline.
  • Provide accurate information about projects, unit types, prices, payment plans, and delivery dates.
  • Book, confirm, and follow up on customer appointments.
  • Follow up with cold and non-responsive leads.
  • Maintain accurate customer information and activity records in the CRM.
  • Achieve daily and monthly targets for calls, qualified leads, and appointments.
  • Handle customer objections professionally and escalate complaints when required.
  • Ensure compliance with company policies and applicable REGA requirements.


Requirements:

  • Diploma or Bachelor’s degree.
  • 1-3 years of experience in Tele-sales or Call Center.
  • Real estate experience is a strong plus.
  • Fluent Arabic and good English.
  • Hands-on experience with CRM systems is preferred.
  • Strong communication and active listening skills.
  • Ability to handle objections and work in a target-driven environment.
  • Customer-focused, persistent, and organized.


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 8 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4477119866