أمازون تعلن عن وظيفة مدير عمليات في الرياض
Operations Manager, FC Operations
🏢 أمازون (Amazon)
تفاصيل الوظيفة
أمازون تبحث عن مدير عمليات (Operations Manager) لمنشآت التوزيع (FC Operations) في الرياض.
نبذة عن الوظيفة
تعمل شبكة العمليات العالمية لدينا على توصيل ملايين الطرود والبسمات لعملاء أمازون يومياً. نبحث عن أفراد متحفزين ومركزين على العميل للانضمام إلى فريقنا كمدير عمليات. في هذا الدور، ستقود وتطوّر فريقاً من الموظفين بأجر وساعين. ستكون مسؤولاً عن إشراك فريقك أثناء نوبات العمل للحفاظ على أعلى مستويات السلامة والجودة والحضور والأداء. لتحقيق ذلك، يُتوقع من المديرين توفير الأدوات اللازمة لتحقيق النجاح لفريقهم مع دفع التحسينات في الإنتاجية والكفاءة من خلال القرارات المبنية على البيانات وحل المشكلات التحليلية. ستلعب أيضاً دوراً رئيسياً في الحفاظ على توقعات عملائنا لضمان تسليم طلبات العملاء في الوقت المناسب وفي المكان الصحيح. يتكون سير العمل في عملياتنا من ثلاثة مكونات رئيسية: الميل الأول – حيث يُخزَّن المنتج ويجهز للطلب؛ الميل الأوسط – حيث يُنقل الطلب إلى منطقتك؛ والميل الأخير – عندما يُسلَّم المنتج إلى باب العميل. يرجى ملاحظة أن جميع سير العمل تحتوي على اختلافات طفيفة في المبنى، ولكن هناك شيء واحد ثابت: رؤيتنا وتفانينا تجاه العميل.
المهام والمسؤوليات
- دعم وتوجيه وتحفيز القوى العاملة بأجر وساعين
- قيادة مشاريع واسعة النطاق ذات تأثير على الموقع والمنطقة
- بناء خطط الإنتاجية وتنفيذها من خلال مراجعة التوقعات، وتحديد متطلبات الإنتاجية، والتعاون مع القادة الآخرين لموازنة الأحمال
- إدارة السلامة والجودة والإنتاجية ووعود التوصيل للعملاء
- التعاون مع جميع فرق الدعم بما في ذلك السلامة والهندسة ومنع الخسائر وضمان الجودة والموارد البشرية لتطوير خطط تحقيق أهداف العمل
- رفع أوزان تصل إلى 49 رطلاً والقيام بشكل متكرر بدفع وسحب وقرفصاء وانحناء ومد الذراعين
الشروط والمتطلبات
- 3+ سنوات من خبرة إدارة الموظفين والأداء
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو 2+ سنوات من خبرة أمازون (Blue badge/FTE)
المهارات المطلوبة
- 1+ سنوات من خبرة مقاييس الأداء أو تحسين العمليات أو تقنيات اللين (Lean)
عرض النص الأصلي للإعلان
Description
Our WW Operations network delivers millions of packages and smiles to Amazon customers every day. We are looking for motivated, customer-focused individuals who want to join our team as an Operations Manager. In this role, you will lead and develop a team of salaried and hourly talent. You will be responsible for engaging your team during their shifts to maintain the highest levels of safety, quality, attendance, and performance. To achieve this, managers are expected to provide their team with the tools needed for success while driving improvements in productivity and efficiency through data-driven decisions and analytical problem-solving. You will also play a key role in maintaining our customer expectations to ensure customer orders are delivered at the right time, to the right location.
Our Operation’s workflow has three major components: First mile - where the product is housed and ready for order; Middle mile - where the order is hauled to your area; and Last mile - when the product is delivered to the customer’s door. Please note that all workflows have slight building variations, but one thing is constant: our vision and dedication to the customer.
Key job responsibilities
Company - Afaq - Warehouse Branch
Job ID: A10422135
Our WW Operations network delivers millions of packages and smiles to Amazon customers every day. We are looking for motivated, customer-focused individuals who want to join our team as an Operations Manager. In this role, you will lead and develop a team of salaried and hourly talent. You will be responsible for engaging your team during their shifts to maintain the highest levels of safety, quality, attendance, and performance. To achieve this, managers are expected to provide their team with the tools needed for success while driving improvements in productivity and efficiency through data-driven decisions and analytical problem-solving. You will also play a key role in maintaining our customer expectations to ensure customer orders are delivered at the right time, to the right location.
Our Operation’s workflow has three major components: First mile - where the product is housed and ready for order; Middle mile - where the order is hauled to your area; and Last mile - when the product is delivered to the customer’s door. Please note that all workflows have slight building variations, but one thing is constant: our vision and dedication to the customer.
Key job responsibilities
- Support, mentor, and motivate your salaried and hourly workforce
- Lead large-scope projects with site and regional impact
- Build and execute productivity plans through forecast reviews, determining productivity requirements, and partnering with other Leaders to load balance
- Manage safety, quality, productivity, and customer delivery promises
- Collaborate with all support teams including Safety, Engineering, Loss Prevention, Quality Assurance, Human Resources to develop plans to meet business objectives
- Lift up to 49 pounds and frequently push, pull, squat, bend, and reach
- 3+ years of employee and performance management experience
- Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience
- 1+ years of performance metrics, process improvement or lean techniques experience
Company - Afaq - Warehouse Branch
Job ID: A10422135
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى أمازون