ManpowerGroup تعلن عن وظيفة مهندس دعم مبيعات تقني في المنطقة الشرقية
تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة ManpowerGroup، نيابة عن عميلها من شركات النفط والغاز الكبرى، إلى توظيف مهندس دعم فني مبيعات (Technical Sales Support Engineer) للعمل في المنطقة الشرقية، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- امتلاك وتطوير القاعدة المركبة الحالية لأنظمة Cameron، وتحديد فرص ما بعد البيع والتحديث والاستبدال والخدمات ودورة الحياة.
- قيادة أعمال قطع الغيار للوحدة الجغرافية، وضمان احتفاظ العملاء بمخزون مناسب ومُحدَّث من قطع الغيار.
- مراجعة المعدات المركبة ومتطلبات قطع الغيار، وتحديد المكونات المتقادمة أو المتوقفة أو المعرضة للخطر، وتنفيذ برامج استبدال/إدارة تقادم القطع.
- تطوير إستراتيجيات للقاعدة المركبة لزيادة موثوقية المعدات وتوافرها وقيمتها خلال دورة الحياة.
- بناء شبكة علاقات قوية عبر أقسام التشغيل والصيانة والهندسة والموثوقية والمشتريات والمشاريع لدى العملاء.
- فهم مسارات الشراء لدى المنشآت، وصناع القرار، والمواصفات، ومتطلبات الموردين المعتمدين، وعمليات الشراء.
- إجراء زيارات منتظمة للمنشآت لفهم العمليات واستكشاف المشكلات وتحديد نقاط الألم لدى العملاء.
- استخدام القاعدة المركبة كبوابة لتوسيع علاقات المؤسسة داخل المنشأة.
- الحصول على البيانات الفنية والتشغيلية والعملياتية اللازمة من العملاء.
- جمع البيانات والتحقق من صحتها وهيكلتها وتحليلها لفهم ظروف المنشأة وأداء المعدات والتحديات التشغيلية والأسباب الجذرية.
- العمل مع فريق الخبراء الفنيين والمتخصصين في المجالات التكنولوجية للحصول على المشورة المتخصصة ودعم تطوير الحلول.
- ترجمة مشاكل العملاء إلى حلول عملية قائمة على القيمة، بما في ذلك القدرات عبر الأقسام عند الاقتضاء.
- إعداد تقارير فنية وتقييمات ودراسات وعروض تقديمية توثق النتائج والتحليلات والتوصيات والحلول المقترحة.
- تقديم النتائج والتوصيات مباشرة إلى فرق الهندسة والتشغيل والصيانة والإدارة لدى العميل.
- تطوير فهم عميق لمحفظة حلحلة الأعمال البنية وخدمات دورة الحياة، بما في ذلك إدارة قطع الغيار والتقادم، واستبدال المكونات الداخلية وترقياتها، وترقية المعدات وتعديلها، ودراسات العمليات والأداء، ودراسات إزالة الاختناقات، ودراسات التعديل والتجديد، وعقود التشغيل والصيانة، وخدمات الدعم والتركيب، وخدمات الإيقاف والدعم، وعقود الصيانة، والخدمات المخبرية والتحليلية، وتحسين المعدات وحلول دورة الحياة.
- تحديد الفرص التي يمكن فيها دمج خدمات متعددة لتلبية متطلبات العملاء الأوسع.
- التركيز على المنشآت البنية، وإزالة الاختناقات، وتحسين الموثوقية، وإطالة دورة الحياة، والأداء التشغيلي.
- دعم المقترحات الفنية والعطاءات وورش العمل والعروض التقديمية للعملاء من خلال التسليم التجاري.
- العمل مع مختلف المناطق والخبراء الفنيين والمركز الرئيسي لتطوير الفرص وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
- الحفاظ على معلومات السوق والمنافسين عبر السعودية والبحرين.
- المشاركة في المؤتمرات وورش العمل والفعاليات التقنية لتعزيز الرؤية السوقية للشركة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية / هندسة العمليات.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع النفط والغاز أو المصافي أو البتروكيماويات أو المياه / مياه البحر أو الصناعات التحويلية.
- خبرة في تشغيل المنشآت أو الصيانة أو الموثوقية أو الهندسة تعتبر ميزة قوية.
- العلاقات القائمة مع المشغلين الرئيسيين في السعودية والبحرين أو شركات EPC أو المؤسسات الهندسية تعتبر ميزة.
- يُشجع المتقدمون من شركات OEM أو التكنولوجيا على التقديم.
المهارات المطلوبة
- قدرة قوية على جمع البيانات وتحليلها وحل المشكلات الفنية وإعداد التقارير.
- مهارات قوية في التعامل مع العملاء وبناء الشبكات والبيع الاستشاري.
- خبرة في استخدام برامج المحاكاة الهندسية / العملياتية / التصميم / تحديد أحجام المعدات تعتبر ميزة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Our client, a major Oil & Gas company is looking to hire a Technical Sales Support Engineer to be based in Saudi Arabia
The Technical Sales Support Engineer will drive installed-base aftermarket, spare parts and brownfield business development across Saudi Arabia and Bahrain, focusing on GOSP, oil & gas, refineries, petrochemical and seawater facilities.
The role will leverage organizations installed base as a strategic door opener to facilities, developing trusted customer relationships, understanding operational challenges and converting identified needs into opportunities across the broad PTS (Process Technologies & Solutions) lifecycle-services portfolio.
Key Responsibilities
Installed Base & Spare Parts
- Own and develop the legacy Cameron installed base, identifying aftermarket, upgrade, replacement, service and lifecycle opportunities.
- Drive spare-parts business for the Geounit and ensure customers maintain appropriate and up-to-date spare-parts inventories.
- Review installed equipment and customer spare-parts requirements, identify obsolete, discontinued or at-risk components, and proactively implement organizations spares obsolescence/replacement programs.
- Develop installed-base strategies to increase equipment reliability, availability and lifecycle value.
Customer & Facility Engagement
- Establish a strong network across Operations, Maintenance, Engineering, Reliability, Procurement and Projects.
- Understand facility procurement routes, decision makers, specifications, approved-vendor requirements and purchasing processes.
- Conduct regular facility visits to understand operations, troubleshoot issues and identify customer pain points.
- Use the installed base as a door opener to expand the organizations relationships within the facility.
Technical Assessment & Solution Development
- Obtain necessary technical, operational and process data from clients.
- Compile, validate, structure and analyze data to understand facility conditions, equipment performance, operational challenges and root causes.
- Work closely with the organizations fleet of technical experts, subject-matter experts and technology domains to obtain specialist advice and support solution development.
- Translate customer problems into practical, value-driven solutions, including cross-division capabilities where applicable.
- Prepare technical reports, assessments, studies and presentations documenting findings, analysis, recommendations and proposed solutions.
- Present findings and recommendations directly to client engineering, operations, maintenance and management teams.
- Develop a strong understanding of the diversity of the brownfield and lifecycle-services portfolio, including:
- Spare parts & obsolescence management
- Internals replacement and upgrades
- Equipment upgrades and retrofit
- Process and performance studies
- Debottlenecking studies
- Retrofit and revamp studies
- Operations & Maintenance contracts
- Maintenance support and installation services
- Turnaround and inspection support/services
- Maintenance contracts
- Laboratory and analytical services
- Equipment optimization and lifecycle solutions
- Identify opportunities where multiple services can be combined to address broader customer requirements.
- Focus on brownfield facilities, debottlenecking, reliability improvement, lifecycle extension and operational performance.
Commercial & Market Development
- Support technical proposals, tenders, workshops and customer presentations through commercial handover.
- Work closely with various regions, technical experts and HQ to develop opportunities and achieve KPIs.
- Maintain market and competitive intelligence across Saudi Arabia and Bahrain.
- Participate in conferences, workshops and technical events to strengthen SLB's market visibility.
Candidate Profile
- Bachelor's degree in Chemical/Process Engineering.
- 5+ years of relevant experience in oil & gas, refinery, petrochemical, water/seawater or process industries.
- Facility operations, maintenance, reliability or engineering experience is highly desirable.
- Strong capability in data collection, analysis, technical problem solving and report preparation.
- Strong customer-facing, networking and consultative-sales skills.
- Engineering/process simulation/design/equipment-sizing software experience is an advantage.
- Existing relationships with major KSA/Bahrain operators, EPCs or engineering organizations are advantageous.
- Candidates from OEM/technology organizations are encouraged to apply.
Success in the Role
The successful candidate will combine technical expertise, field presence, data analysis, customer intimacy and commercial awareness to transform the organizations installed-base footprint into sustainable spares, aftermarket, brownfield and lifecycle-services growth across Saudi Arabia and Bahrain.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4475222681