وظيفة مدير عمليات مركز بيانات شاغرة لدى Jobgether في السعودية
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Jobgether، بالنيابة عن إحدى الشركات الشريكة، عن فرصة عمل شاغرة في السعودية لوظيفة مدير عمليات مراكز البيانات (Data Center Operations Director). هذه فرصة قيادية عليا لمحترف مراكز بيانات متمرس للإشراف على نشر البنى التحتية واسعة النطاق وبرامج التشغيل لعملاء مراكز البيانات فائقة السعة والمؤسسات.
المهام والمسؤوليات
- قيادة تخطيط وتنفيذ وإدارة برامج البنية التحتية لمراكز البيانات واسعة النطاق وفائقة السعة، مع ضمان الامتثال لمعايير التسليم والمنهجيات والعمليات المعتمدة.
- الإشراف على نشر مراكز البيانات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الكابلات المهيكلة، والبنية التحتية للشبكات، وتخطيط الطاقة والمساحة، وأنشطة التركيب، وعمليات اليوم الثاني المستمرة.
- تطوير وصيانة خرائط طريق برامج متعددة السنوات تتماشى مع متطلبات العملاء وخطط توسيع البنية التحتية والأهداف التجارية طويلة الأجل.
- توفير القيادة والإشراف لمديري المشاريع ومنسقي المشاريع والمشرفين الميدانيين وفرق التركيب وموظفي الدعم التشغيلي عبر برامج متزامنة متعددة.
- إنشاء أطر حوكمة البرامج، بما في ذلك الهياكل التنظيمية ومصفوفات المسؤولية (RACI) وخطط الاتصالات وإجراءات التصعيد وعمليات إدارة أصحاب المصلحة.
- العمل كنقطة اتصال تنفيذية أساسية للعملاء المعينين، وضمان التوافق على نطاق المشروع والجداول الزمنية والمخاطر والتسليمات وتوقعات الأداء.
- إجراء مراجعات أعمال دورية مع العملاء تغطي أداء البرنامج والنتائج المالية والمخاطر والتحديات التشغيلية وفرص النمو الاستراتيجي.
- الشراكة مع فرق إدارة الحسابات لفهم احتياجات العملاء وتطوير عروض خدمات قابلة للتوسع وتعزيز العلاقات وتحديد فرص توسيع الحسابات القائمة.
- قيادة تطوير واعتماد خطط البرامج والمشاريع، بما في ذلك هياكل تقسيم العمل (WBS) وهياكل التنظيم (OBS) وإدارة المتطلبات وتقديرات التكلفة وتخطيط المواد واستراتيجيات تخفيف المخاطر.
- الإشراف على أنشطة التركيب والبناء للبنية التحتية، وضمان الالتزام بالتصاميم المعتمدة والمواصفات الفنية ومتطلبات السلامة ومعايير الجودة.
- التنسيق مع فرق سلسلة التوريد والمشتريات لضمان التوريد والتوفر والتسليم في الوقت المناسب للمعدات والمواد.
- تطوير نطاق العمل (SOW) وتقييم مقترحات المقاولين من الباطن والتفاوض على أسعار وشروط التسليم مع شركاء التركيب والمقاولين من الباطن.
- توفير الإشراف الاستراتيجي لعمليات دعم اليوم الثاني عبر بيئات مراكز بيانات نشطة متعددة، والحفاظ على جودة الخدمة والموثوقية التشغيلية ورضا العملاء.
- امتلاك أداء الأرباح والخسائر (P&L) للبرامج المعينة، وضمان الدقة المالية والربحية وإدارة التكاليف بفعالية.
- إدارة التنبؤ بالإيرادات والميزانيات وتتبع التكاليف وأداء الهامش وتخصيص الموارد والتقارير المالية عبر محفظة البرامج.
- فرض معايير التحكم في المشاريع التي تغطي النطاق والجدول الزمني والتكلفة والجودة والمخاطر وإدارة التغيير.
- مراجعة المقترحات ونماذج التسعير ونطاق العمل أثناء أنشطة ما قبل البيع، والمساهمة في الاستراتيجية التجارية وتقييم جدوى التسليم.
- دعم المفاوضات التعاقدية التي تشمل الاتفاقيات الرئيسية للخدمة (MSAs)، ونطاق العمل، وترتيبات الترخيص، واتفاقيات دعم ما بعد التركيب.
- توجيه وتدريب وتطوير فرق إدارة المشاريع والعمليات، وتعزيز المساءلة والقدرات القيادية والتنفيذ المتسق.
- دفع التحسين المستمر عبر منهجيات التسليم والعمليات التشغيلية ومعايير مكتب إدارة المشاريع (PMO) وتخطيط القوى العاملة وإدارة الموارد.
- تعزيز قابلية التوسع التشغيلي واعتماد أفضل الممارسات الصناعية لتحسين كفاءة التسليم وأداء الأعمال.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحديد فجوات الأداء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحقيق الأهداف التنظيمية المحددة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.
- شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مطلوبة. يفضل الحصول على شهادة محترف إدارة البرامج (PgMP) أو ما يعادلها من الشهادات المتقدمة في إدارة البرامج.
- ما يقارب 10-12 سنة من الخبرة المهنية الإجمالية، منها 8-10 سنوات في إدارة المشاريع و4-5 سنوات في إدارة البرامج.
- خبرة مثبتة في قيادة ثلاثة برامج على الأقل، تبلغ قيمة كل منها 100 مليون دولار أمريكي أو أكثر.
- خبرة واسعة في عمليات مراكز البيانات ونشر البنى التحتية واسعة النطاق أو فائقة السعة.
- نجاح مثبت في إدارة برامج معقدة متعددة المواقع تتضمن مسارات عمل متعددة وميزانيات كبيرة وجداول تسليم صارمة وأصحاب مصلحة متنوعين.
- خبرة في قيادة فرق هيكلية عبر مناطق جغرافية متعددة، مع القدرة على تنسيق الموارد العالمية ودفع التنفيذ المتسق.
- فهم قوي لتسليم البنية التحتية لمراكز البيانات، بما في ذلك الكابلات المهيكلة والبنية التحتية للشبكات وتخطيط الطاقة والمساحة والتركيب والدعم التشغيلي المستمر.
- خبرة مثبتة في حوكمة البرامج وضوابط المشاريع وتخطيط الموارد وإدارة المخاطر وضمان الجودة ومنهجيات التسليم.
- قدرات قوية في الإدارة المالية والتجارية، بما في ذلك امتلاك P&L والتنبؤ بالإيرادات وإدارة الميزانية والتحكم في التكاليف وتحسين الهامش وإعداد التقارير المالية.
- خبرة في تطوير ومراجعة نطاق العمل (SOW)، وتقييم تسعير المقاولين من الباطن، ودعم المقترحات التجارية، والمشاركة في المفاوضات التعاقدية.
- مهارات ممتازة في إدارة علاقات العملاء والتواصل الاستشاري، مع القدرة على التعامل مع كبار التنفيذيين وإدارة التوقعات وتحديد فرص نمو الحسابات.
- مهارات استثنائية في القيادة وإدارة الأفراد، بما في ذلك خبرة في توجيه مديري المشاريع وتطوير المواهب التشغيلية وتحفيز فرق متعددة الوظائف ومتنوعة.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة وتخفيف المخاطر المعقدة واتخاذ القرارات في بيئات عالية الضغط.
عرض النص الأصلي للإعلان
This is a senior leadership opportunity for an experienced data center professional to oversee large-scale infrastructure deployments and operational programs for hyperscale and enterprise clients. In this role, you will lead end-to-end delivery across multiple programs, ensuring projects meet demanding timelines, budgets, quality standards, and client expectations. You will oversee multidisciplinary teams spanning engineering, project management, field services, supply chain, installation, and operational support. With responsibility for financial performance, revenue forecasting, profitability, and resource planning, you will play a critical role in driving sustainable business growth. You will also serve as a strategic client partner, strengthening relationships, identifying expansion opportunities, and delivering scalable infrastructure solutions. This position is ideal for a results-driven leader who combines deep technical expertise, commercial acumen, and a commitment to operational excellence across complex, multi-site environments.
Accountabilities
- Lead the planning, execution, and operational management of large-scale and hyperscale data center infrastructure programs, ensuring compliance with established delivery standards, methodologies, and processes.
- Oversee end-to-end data center deployments, including structured cabling, network infrastructure, power and space planning, installation activities, and ongoing Day 2 operations.
- Develop and maintain multi-year program roadmaps aligned with client requirements, infrastructure expansion plans, and long-term business objectives.
- Provide leadership and oversight to project managers, project coordinators, field supervisors, installation teams, and operational support personnel across multiple concurrent programs.
- Establish program governance frameworks, including organizational structures, RACI matrices, communication plans, escalation procedures, and stakeholder management processes.
- Act as the primary executive point of contact for assigned clients, ensuring alignment on project scope, timelines, risks, deliverables, and performance expectations.
- Conduct regular client business reviews covering program performance, financial results, risks, operational challenges, and strategic growth opportunities.
- Partner with account management teams to understand client needs, develop scalable service offerings, strengthen relationships, and identify opportunities to expand existing accounts.
- Lead the development and approval of program and project plans, including work breakdown structures (WBS), organizational breakdown structures (OBS), requirements management, cost estimates, material planning, and risk mitigation strategies.
- Oversee infrastructure installation and construction activities, ensuring adherence to approved designs, technical specifications, safety requirements, and quality standards.
- Coordinate with supply chain and procurement teams to ensure timely sourcing, availability, and delivery of equipment and materials.
- Develop Statements of Work (SOWs), evaluate subcontractor proposals, and negotiate pricing and delivery terms with installation partners and subcontractors.
- Provide strategic oversight of Day 2 support operations across multiple active data center environments, maintaining service quality, operational reliability, and client satisfaction.
- Own the profit and loss (P&L) performance of assigned programs, ensuring financial accuracy, profitability, and effective cost management.
- Manage revenue forecasting, budgets, cost tracking, margin performance, resource allocation, and financial reporting across the program portfolio.
- Enforce project control standards covering scope, schedule, cost, quality, risk, and change management.
- Review proposals, pricing models, and Statements of Work during pre-sales activities, contributing to commercial strategy and delivery feasibility assessments.
- Support contract negotiations involving master service agreements (MSAs), Statements of Work, licensing arrangements, and post-installation support agreements.
- Mentor, coach, and develop project management and operational teams, fostering accountability, leadership capability, and consistent execution.
- Drive continuous improvement across delivery methodologies, operational processes, project management office (PMO) standards, workforce planning, and resource management.
- Promote operational scalability and the adoption of industry best practices to improve delivery efficiency and business performance.
- Monitor key performance indicators (KPIs), identify performance gaps, and implement corrective actions to achieve established organizational targets.
- Bachelor's degree in Engineering, Information Technology, Business, Project Management, or a related discipline.
- Project Management Professional (PMP) certification is required. Program Management Professional (PgMP) certification or an equivalent advanced program management credential is preferred.
- Approximately 10-12 years of total professional experience, including 8-10 years in project management and 4-5 years in program management.
- Demonstrated experience leading at least three programs, each valued at $100 million or more.
- Extensive expertise in data center operations and large-scale or hyperscale infrastructure deployments.
- Proven success managing complex, multi-site programs involving multiple workstreams, significant budgets, demanding delivery schedules, and diverse stakeholders.
- Experience leading matrixed teams across multiple geographies, with the ability to coordinate global resources and drive consistent execution.
- Strong understanding of data center infrastructure delivery, including structured cabling, network infrastructure, power and space planning, installation, and ongoing operational support.
- Demonstrated expertise in program governance, project controls, resource planning, risk management, quality assurance, and delivery methodologies.
- Strong financial and commercial management capabilities, including P&L ownership, revenue forecasting, budget management, cost control, margin optimization, and financial reporting.
- Experience developing and reviewing Statements of Work, evaluating subcontractor pricing, supporting commercial proposals, and participating in contract negotiations.
- Excellent client relationship management and consultative communication skills, with the ability to engage senior executives, manage expectations, and identify opportunities for account growth.
- Exceptional leadership and people management skills, including experience mentoring project managers, developing operational talent, and motivating diverse, cross-functional teams.
- Strong analytical and problem-solving abilities, with the capacity to manage competing priorities, mitigate complex risks, and deliver under aggressive timelines.
- Excellent written and verbal communication skills, including executive-level presentations, financial reporting, and stakeholder communications.
- Proficiency with Microsoft Office, SharePoint, Microsoft Project, project and portfolio management (PPM) tools, enterprise resource planning (ERP) systems, Salesforce, workforce management platforms, and cloud-based technologies.
- Highly organized, self-motivated, and adaptable, with the ability to influence cross-functional stakeholders, drive organizational change, and maintain high standards of operational performance.
- Opportunity to lead high-value, large-scale data center programs serving hyperscale and enterprise clients.
- A senior leadership position with significant responsibility for operational strategy, program delivery, financial performance, and client relationships.
- Exposure to complex, multi-site infrastructure deployments and large-scale technology environments.
- Opportunities to work with multidisciplinary and geographically distributed teams across engineering, operations, supply chain, and project management.
- The opportunity to influence operational standards, improve delivery methodologies, and drive continuous organizational improvement.
- Professional development through strategic leadership responsibilities and exposure to advanced data center infrastructure programs.
- Opportunities to strengthen executive stakeholder relationships and contribute to long-term business growth.
We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.
We appreciate your interest and wish you the best!
Why Apply Through Jobgether?
Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4477980085