هنقرستيشن تعلن عن وظيفة مدير أول لإدارة القوى العاملة في الرياض
Workforce Management Senior Manager
🏢 هنقرستيشن (HungerStation | هنقرستيشن)
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة هنقرستيشن (التابعة لمجموعة Delivery Hero) عن حاجتها إلى شغل وظيفة Workforce Management Senior Manager في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- إدارة القوى العاملة: تنفيذ استراتيجيات تخطيط القوى العاملة لضمان توفر العدد المناسب من الموظفين بالمهارات المناسبة لتلبية المتطلبات التشغيلية.
- الإشراف على جدولة الموظفين لضمان توزيع الورديات بشكل مناسب مع إدارة تكاليف العمالة بفعالية.
- تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإدارة القوى العاملة والإبلاغ عنها لتقييم كفاءة التوظيف والأداء.
- تحليل مقاييس الأداء لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الحلول المناسبة.
- توفير القيادة والتوجيه لفريق إدارة القوى العاملة، وضمان حصول الموظفين على التدريب والتطوير اللازمين.
- التعاون مع قسم تقنية المعلومات لدمج وتحسين حلول التقنية الخاصة بإدارة القوى العاملة.
- الاستراتيجية والتخطيط: المساهمة في تطوير وتنفيذ أهداف الشركة (ABCs و OKRs) مع ضمان التوافق مع رؤساء الإدارات الأخرى.
- اتخاذ القرارات الحاسمة التي تدعم التوجه الاستراتيجي والتكتيكي للإدارة.
- وضع خطط للفرق المعنية وتقديم المدخلات التي تدعم أهداف الإدارة.
- توزيع المسؤوليات التكتيكية بفعالية على القادة المحتملين في الإدارة لتحسين جاهزية التعاقب الوظيفي.
- قياس وتتبع مؤشرات الأداء (OKRs) للإدارة لضمان تحقيق الأهداف واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
- إدارة الأفراد: تحديد أهداف الأداء، وتقديم الدعم اللازم، وتقييم التقارير المباشرة، وتقديم ملاحظات منتظمة حول الأداء.
- المشاركة في تحديد واستقطاب المواهب الرئيسية للوظيفة.
- توجيه الأولويات، وتوزيع المهام، وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير العمل.
- إتاحة الفرص لأعضاء الفريق لاقتراح والمشاركة في مبادرات التحسين والابتكار وتبادل المعرفة.
- إدارة الميزانية: إدارة دورة الميزانية وتقديم المدخلات في عملية إعداد الميزانية.
- ضمان الاستخدام الفعال لميزانية الإدارة، وإعداد تقارير دقيقة عن التقدم والتحديات.
- التحقيق في الاستراتيجيات التي تحقق أثرًا ماليًا إيجابيًا للشركة واقتراح تنفيذها.
- إدارة الأقسام التابعة ضمن الميزانية بفعالية، والإبلاغ بدقة عن التقدم المحرز والتحديات.
- صياغة استراتيجيات تقلل المخاطر المالية والتشغيلية وتحقق أثرًا ماليًا إيجابيًا للشركة.
- الحوكمة والمرونة: الالتزام بجميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة لضمان سير العمل اليومي بشكل منضبط ومتسق.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات لتعزيز الفعالية.
- تعزيز بيئة عمل عالية الأداء ودعم قيم الشركة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة عملية تتراوح بين 8 و10 سنوات في مجال ذي صلة.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة (مطلوب).
- درجة الماجستير في مجال ذي صلة (مفضلة).
عرض النص الأصلي للإعلان
HungerStation is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience-fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Purpose
Job Description
To plan and allocate and utilize workforce resources effectively, in order to ensure optimal staffing, scheduling, and resource allocation that align with operational needs and enhancing efficiency and productivity , and the overall performance of the workforce.
Key Accountability Areas
Workforce Management
Knowledge and Experience:
8 - 10 years of relevant experience.
Education And Certifications
Purpose
Job Description
To plan and allocate and utilize workforce resources effectively, in order to ensure optimal staffing, scheduling, and resource allocation that align with operational needs and enhancing efficiency and productivity , and the overall performance of the workforce.
Key Accountability Areas
Workforce Management
- Execute workforce planning strategies to ensure that the right number of employees with the right skills are available to meet operational requirements.
- Oversee staff scheduling to ensure that shifts are appropriately staffed to meet demand while managing labor costs effectively.
- Define, track, and report on workforce management key performance indicators (KPIs) to assess staffing efficiency and performance.
- Analyze performance metrics to identify areas for improvement and implement solutions accordingly.
- Provide leadership and guidance to the workforce management team, ensuring that employees receive necessary training and development.
- Collaborate with the IT department to integrate and optimize workforce management technology solutions.
- Contribute to the development and execution of the Division’s ABCs and OKRs, while ensuring alignment with other Functions' heads.
- Make critical decisions that support the Division's strategic and tactical direction.
- Establish the plans for the respective functions/teams and provide inputs that support the Division’s goals and objectives.
- Distribute tactical responsibilities effectively to potential leaders in the Division, to improve the succession readiness of the organization over time.
- Measure and track the Division's OKRs and metrics to ensure the achievement of goals and take corrective actions when necessary.
- Set performance objectives, provide necessary support, evaluate direct reports, and provide regular feedback on performance.
- Participate in the identification and recruitment of key talents for the function.
- Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow.
- Provide opportunities for team members to suggest, participate in, and contribute to improvement, innovation, and knowledge-sharing initiatives.
- Manage and own the budgeting cycle and provide input to the budgeting process.
- Ensure effective utilization of the function's budget, and report accurately on progress and challenges.
- Investigate and propose implementing strategies that result in a positive financial impact for HS.
- Manage the reporting departments effectively within budget, and report accurately on progress made and challenges encountered.
- Formulate strategies that result in a positive financial impact for HS and aim to mitigate financial and operational risks.
- Follow all relevant policies, procedures, and processes for the daily work to be carried out in a controlled and consistent manner.
- Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of processes and practices to enhance effectiveness.
- Uphold a high-performance working environment and promote HS’s Values.
Knowledge and Experience:
8 - 10 years of relevant experience.
Education And Certifications
- Bachelor's degree in Business, Management, or a related field is required.
- Master’s degree in a relevant field is preferred.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 27 يونيو 2026