📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

Rotana Hotels تعلن عن وظيفة نادلة في الرياض

Waiteress
🏢 Rotana Hotels
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تسعى شركة روتانا للفنادق (Rotana Hotels) في الرياض إلى توظيف نادلة (وايترس) للانضمام إلى فريق العمل، حيث ستكون مسؤولة عن تلقي الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات وضمان رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات

  • الترحيب بالعملاء وتوجيههم إلى الطاولات.
  • تقديم قوائم الطعام وتلقي الطلبات.
  • تقديم الطعام والمشروبات في الوقت المناسب.
  • معالجة استفسارات العملاء وحل الشكاوى.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.
  • الترويج للعناصر الإضافية والعروض الخاصة.
  • تنظيف وتجهيز الطاولات للضيوف التاليين.
  • التعامل مع المدفوعات نقداً وبطاقات الائتمان.
  • التعاون مع طاقم المطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة عمل مثبتة كنادلة.
  • مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
  • مهارات تواصل وشخصية قوية.
  • الانتباه للتفاصيل والدقة.
  • المرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
  • مهارات رياضيات أساسية للتعامل مع المدفوعات.
  • شهادة في التعامل مع الطعام (ميزة إضافية).

المهارات المطلوبة

  • خدمة عملاء ممتازة
  • مهارات تواصل قوية
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة
  • الانتباه للتفاصيل
  • العمل الجماعي
  • القدرة على تعدد المهام
  • المعرفة بقوائم الطعام والمشروبات
  • مهارات حل المشكلات
  • التكيف
  • مهارات رياضيات أساسية للتعامل مع المدفوعات والطلبات
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description

Summary-

We are looking for a dedicated and customer-oriented Waitress to join our team. The Waitress will be responsible for taking orders, serving food and beverages, and ensuring customer satisfaction.

Job Responsibility-

  • Greeting and seating customers.
  • Presenting menus and taking orders.
  • Serving food and beverages in a timely manner.
  • Handling customer inquiries and resolving complaints.
  • Providing excellent customer service at all times.
  • Upselling menu items and promoting specials.
  • Cleaning and setting up tables for the next guests.
  • Handling cash and credit card payments.
  • Collaborating with kitchen staff to ensure timely service.

Candidate Requirements-

  • Proven work experience as a Waitress.
  • Excellent customer service skills.
  • Ability to work well under pressure in a fast-paced environment.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Attention to detail and accuracy.
  • Flexibility to work in shifts, including weekends and holidays.
  • Basic math skills for handling payments.
  • Certification in food handling is a plus.

Skills

Excellent customer service

  • Strong communication skills
  • Ability to work in a fast-paced environment
  • Attention to detail
  • Team player
  • Ability to multitask
  • Knowledge of food and beverage menus
  • Problem-solving skills
  • Adaptability
  • Basic math skills for handling payments and orders.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Rotana Hotels