موظف خدمة عملاء

شركة الرواد المبتكرة للتجارة - ROWDX

تعلن شركة الرواد المبتكرة للتجارة عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف خدمة عملاء لبرنامج رودكس المحاسبي (ROWDX)، للعمل في مدينة جيزان، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤولياتاستقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.

مساعدة العملاء في استخدام برنامج رودكس المحاسبي وشرح وظائفه.

تقديم الدعم الأولي للمشكلات التي تواجه المستخدمين.

متابعة طلبات الدعم والشكاوى حتى حلها.

تدريب العملاء على استخدام البرنامج والعمليات المحاسبية الأساسية.

التنسيق مع الفريق الفني لمعالجة المشكلات التقنية.

متابعة رضا العملاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة.

الشروط والمتطلباتأن يكون المتقدم سعودي الجنسية

مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.

إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية.

القدرة على شرح المعلومات التقنية والمحاسبية بطريقة واضحة.

مهارات حل المشكلات والتنظيم والمتابعة.

يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الدعم الفني للأنظمة المحاسبية.

معلومات الوظيفةالمسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء.

الشركة: شركة الرواد المبتكرة للتجارة.

المنتج: برنامج رودكس المحاسبي (ROWDX).

مقر العمل: جيزان، المملكة العربية السعودية.

الراتب والمزايا: تحدد حسب الخبرة والكفاءة.

للتعرف على البرنامج:

https://rowdx.com

Support@rowdx.com

نتطلع إلى انضمام كفاءة وطنية متميزة إلى فريقنا، والمساهمة في تقديم تجربة احترافية لعملائنا.

#وظائف_جيزان #وظائف_السعودية #السعودة #خدمة_العملاء #الدعم_الفني #ROWDX