اخصائي المبيعات

‏⁦

لمهام والمسؤوليات:

· استقبال العملاء في مركز المبيعات، والرد على المكالمات والاستفسارات الواردة عبر قنوات التواصل المعتمدة.

· تحديد احتياجات العميل وميزانيته والغرض من الشراء، وترشيح الأراضي المناسبة له.

· شرح مميزات المخطط وموقعه وخدماته، ومساحات القطع وأسعارها وشروط البيع والسداد بدقة.

· تنظيم الزيارات الميدانية ومرافقة العملاء للاطلاع على الأراضي المتاحة.

· معالجة اعتراضات العملاء، والتفاوض ضمن الصلاحيات المعتمدة، وإتمام البيع.

· متابعة العملاء المحتملين والعملاء السابقين، وتحويل الاستفسارات والزيارات إلى حجوزات ومبيعات.

· تسجيل بيانات العملاء وتحديث مراحل البيع ونتائج التواصل ومواعيد المتابعة في نظام إدارة علاقات العملاء CRM.

· بناء وتطوير علاقات مهنية مع المكاتب والوسطاء العقاريين والبنوك والجهات التمويلية لدعم فرص البيع.

· تحقيق المستهدفات البيعية، ورفع تقارير دورية عن الفرص القائمة ونتائج البيع وأسباب عدم إتمامه.

المؤهلات والمتطلبات:

· خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات العقارية، ويفضل في بيع الأراضي والمخططات.

· سجل عملي في تحقيق مستهدفات المبيعات وإتمام الصفقات.

· مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، ومعالجة الاعتراضات، وإغلاق البيع.

· إجادة استخدام أنظمة CRM وأدوات العمل الأساسية.

· القدرة على فهم تفاصيل المنتج العقاري وشرحها بوضوح ودقة.

· الالتزام بالمتابعة، وتنظيم الوقت، وجودة خدمة العملاء.

· الاستعداد للعمل حضورياً وفق جدول مركز المبيعات، بما يشمل الفترات المسائية ونهاية الأسبوع حسب تنظيم العمل