تفاصيل الوظيفة
يعلن بنك D360 عن وظيفة Lead UX Designer في مدينة الرياض، لتصميم تجارب مستخدم واضحة وسهلة الاستخدام للمنتجات الرقمية.
نبذة عن الوظيفة
تركز الوظيفة على كتابة نصوص واضحة وموجزة وسهلة الاستخدام داخل المنتجات الرقمية لتحسين تجربة المستخدم. يعمل شاغل الوظيفة عادةً بتعاون وثيق مع المصممين ومديري المنتجات والمطورين لإعداد النصوص المصغّرة (Microcopy) وتدفقات المحتوى والرسائل التي توجّه المستخدمين عبر الواجهات بسلاسة، بحيث يفهمون طريقة التفاعل مع المنتج ويشعرون بالثقة عند استخدامه.
المهام والمسؤوليات
- قيادة عملية الاكتشاف مع فرق المنتج والبحث والهندسة والفرق التجارية، وتحديد مشكلات العملاء وأولوياتها ومعايير النجاح القابلة للقياس.
- تحويل نتائج البحث والتحليلات وملاحظات العملاء إلى رحلات وتدفقات ونماذج أولية (Prototypes) وواجهات متقنة، والتحقق من القرارات عبر اختبارات قابلية الاستخدام.
- تصميم تجارب متكاملة تشمل حالات الخطأ والحالات الفارغة والاسترداد وإمكانية الوصول، والتعامل مع اللغة العربية والاتجاه من اليمين إلى اليسار (RTL)، والاستجابة مع مختلف أحجام الشاشات.
- المساهمة في إضافة أنماط ومكونات قابلة لإعادة الاستخدام إلى نظام التصميم، والتعاون مع فريق كتابة المحتوى (UX Writing) لتبسيط المهام المالية المعقدة.
- استخدام Figma Agent وFigma Make لاستكشاف البدائل وبناء نماذج أولية واقعية، وإنشاء Skills ومطالبات (Prompts) قابلة لإعادة الاستخدام للأعمال المتكررة.
- تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي من حيث قابلية الاستخدام والدقة والاتساق، واستخدام الأدوات المعتمدة وحماية المعلومات السرية للعملاء والبنك.
- التعاون مع المهندسين في عمليات التسليم (Handoff) وضمان جودة التصميم (Design QA) واختبار قبول المستخدم (UAT)، وتقييم النتائج بعد الإطلاق والتحسين المستمر.
- توجيه المصممين وقيادة المراجعات البنّاءة، وتوضيح المفاضلات (Trade-offs) مع تقديم مبررات واضحة.
- أداء أي مهام أخرى يكلّف بها المدير المباشر وتتعلق بطبيعة العمل.
- تطبيق والالتزام بجميع الضوابط اللازمة وسياسات أمن المعلومات (EIS) وإجراءاتها وممارساتها والتدريب عليها والإبلاغ عنها، ضمن أنشطة الإدارة/الوحدة وعملياتها.
الشروط والمتطلبات
- مؤهل جامعي أو تعليم عالٍ من مؤسسة معترف بها في مجال الاتصال أو ما يرتبط به (مفضّل).
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تصميم واجهات المستخدم (UI/UX) أو تصميم المنتجات، مع تجارب موبايل وويب تم إطلاقها فعلياً.
- ملف أعمال (Portfolio) يوضح دراسات حالة تبيّن مساهمتك وقراراتك وأبحاثك والمفاضلات والنتائج (مفضّل).
- القدرة على العمل في ظل الغموض والتأثير في أصحاب المصلحة والتعاون مع التخصصات المختلفة.
- إجادة التواصل باللغة الإنجليزية، وتُعد اللغة العربية وخبرة في مجال التقنية المالية (Fintech) ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
- مهارات متقدمة في Figma، تشمل Auto Layout والمكونات (Components) والمتغيرات (Variants) والمتغيرات (Variables) والنماذج الأولية والتسليم للمطورين.
- خبرة عملية في Figma Agent وFigma Make وSkills، والقدرة على كتابة مطالبات منظمة تتضمن السياق والقيود والأمثلة، ثم التكرار وتقييم النتائج.
- إتقان التصميم التفاعلي والبصري، ومعرفة بإمكانية الوصول، وخبرة في تطبيق أنظمة التصميم.
- متطلبات الكفاءة الفنية: رسم متطلبات الأعمال (Business Requirement Mapping)، والتفكير التصميمي (Design Thinking)، والإلمام الرقمي (Digital Literacy).
- متطلبات الكفاءة السلوكية: التفكير الإبداعي، والتواصل، وحل المشكلات، وإدارة الوقت.
عرض النص الأصلي للإعلان
The role is responsible to focuses on crafting clear, concise, and user-friendly copy within digital products to enhance user experiences. This role typically involves working closely with designers, product managers, and developers to create microcopy, content flows, and messaging that help guide users through interfaces smoothly. He/she aims to ensure that users not only understand how to interact with a product but also feel confident doing so.
- Lead discovery with Product, Research, Engineering and business teams; define customer problems, priorities and measurable success criteria.
- Turn research, analytics and customer feedback into clear journeys, flows, prototypes and polished interfaces; validate decisions through usability testing.
- Design complete experiences, including errors, empty states, recovery, accessibility, Arabic/RTL and responsive behavior.
- Contribute reusable patterns and components to the design system; partner with UX Writing to make complex financial tasks clear.
- Use Figma Agent and Figma Make to explore alternatives and build realistic prototypes; create reusable Skills and prompts for repeatable work.
- Critique AI outputs for usability, accuracy and consistency; use approved tools and protect confidential customer and bank information.
- Partner with engineers through handoff, design QA and UAT; evaluate shipped outcomes and iterate.
- Mentor designers, lead constructive critiques and communicate trade-offs with clear reasoning.
- Perform any other duties assigned to by line manager related to the nature of the work
- Enforce, incorporate, and comply with all necessary controls and related information security (EIS) policies, procedures, practices, training, reporting, personal due diligence and vigilance, within departmental/unit activities and operations.
Preferred Qualifications
- A tertiary level qualification from a recognized institution in Communication or relevant field
Years & Nature of Experience
- 4+ years in UI/UX or product design, with shipped mobile and web experiences.
- Portfolio case studies showing your contribution, decisions, research, trade-offs and outcomes.
- Advanced Figma skills: Auto Layout, components, variants, variables, prototyping and developer handoff.
- Hands-on experience with Figma Agent, Figma Make and Skills; ability to write structured prompts with context, constraints and examples, then iterate and evaluate results.
- Strong interaction and visual design craft, accessibility knowledge and experience applying design systems.
- Ability to work through ambiguity, influence stakeholders and collaborate across disciplines.
- Strong English communication; Arabic and fintech experience are advantages.
Technical Competencies
- Business Requirement mapping
- Design Thinking
- Digital Literacy
Behavioral Competencies
- Creative Thinking
- Communication
- Problem Solving
- Time-management
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 10 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 90561
رقم الإعلان لدى المصدر: 90561
