وظيفة أخصائي مبيعات عقارية عبر الهاتف شاغرة في الدمام لدى إحياء العقارية

الهدف الوظيفيتحقيق المستهدفات البيعية من خلال التواصل الهاتفي مع العملاء، وفهم احتياجاتهم وعرض الخيارات العقارية المناسبة، وتحويل الفرص إلى حجوزات وزيارات وصفقات، مع المتابعة المستمرة وتوثيق مراحل البيع وتقديم تجربة احترافية تعكس هوية إحياء.

المهام والمسؤولياتإجراء المكالمات البيعية للعملاء المحتملين والتعريف بمشاريع إحياء ووحداتها وعروضها المعتمدة.

تحديد احتياجات العملاء وميزانياتهم وتفضيلاتهم، وترشيح الخيارات العقارية المناسبة.

تأهيل العملاء المحتملين وتحديد جديتهم واستعدادهم للشراء، وترتيب أولويات المتابعة.

عرض المزايا والأسعار وشروط البيع بوضوح، ومعالجة الاعتراضات والتفاوض ضمن الصلاحيات المعتمدة.

تحويل التواصل الهاتفي إلى حجوزات ومواعيد زيارة، والتنسيق مع فريق المبيعات الميدانية ومتابعة نتائج الزيارات حتى إتمام الصفقة.

تحقيق المستهدفات البيعية الشهرية والسنوية وفق الخطة المعتمدة.

تحديث بيانات العملاء وتوثيق المكالمات والاحتياجات والفرص ونتائج المتابعة والمبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء.

الرد على استفسارات العملاء والتعامل مع شكاواهم باحترافية، وإحالة ما يتطلب معالجة إلى الجهة المختصة ومتابعته.

تنظيم قوائم الاتصال ومواعيد المتابعة، وضمان عدم إهمال الفرص البيعية المسندة.

التعاون مع المبيعات والتسويق لدعم الحملات والعروض، ومتابعة العملاء الناتجين عنها.

إعداد تقارير دورية عن المكالمات والفرص والتحويلات والصفقات، ورفع المعوقات والمقترحات للرئيس المباشر.

المؤهلات والخبراتبكالوريوس أو دبلوم في المبيعات أو التسويق أو تخصص ذي صلة.

خبرة لا تقل عن سنة في المبيعات أو التسويق العقاري، مع سجل عملي في تحقيق المستهدفات وإغلاق الصفقات.

معرفة بالسوق العقاري وأساسيات التسويق وخدمة العملاء.

إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات متابعة المبيعات.

المهارات والكفاءاتالتواصل والإقناع والبيع والتفاوض عبر الهاتف.

الاستماع الفعّال وتحليل احتياجات العملاء.

صياغة العروض البيعية بوضوح ومعالجة الاعتراضات.

إدارة الوقت وتنظيم قوائم الاتصال والمتابعات.

الدقة في توثيق البيانات والمحافظة على سريتها.

المثابرة وتحمل ضغط المستهدفات والتعامل المهني مع الرفض.

العمل بروح الفريق والتمثيل الاحترافي لإحياء.

⁩