مدير التسويق التجاري في شركة فقيه للرعاية الصحية (تبوك - نيوم، السعودية) مسؤول عن قيادة نمو الإيرادات واختراق السوق وتحديد موقع العلامة التجارية لمستشفى DSFH NEOM، وذلك من خلال استراتيجيات تجارية وتسويقية متكاملة تدعم اكتساب المرضى وعلاقات الدفع وتطوير خطوط الخدمة والاستدامة، مع الالتزام الكامل بإطار مجموعة فقيه للرعاية الصحية.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية لمستشفى DSFH NEOM بما يتوافق مع خطط المستشفى وأهداف المجموعة.
- دفع نمو الإيرادات عبر خطوط الخدمة الرئيسية من خلال استراتيجيات التسعير، وتحسين حجم الخدمات، ومبادرات التوسع السوقي.
- تحديد فرص إيرادات جديدة مثل الحسابات المؤسسية، العقود الحكومية، شركات التأمين، وأرباب العمل، والشراكات الاستراتيجية.
- دعم تحليل ربحية خطوط الخدمة وتطوير دراسات الجدوى للخدمات الجديدة ومراكز التميز.
- قيادة تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية للمستشفى بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية لمجموعة فقيه للرعاية الصحية.
- ترسيخ مكانة مستشفى DSFH NEOM كوجهة رعاية صحية متميزة تتماشى مع رؤية نيوم للابتكار والاستدامة والخدمات العالمية.
- الإشراف على الحملات التسويقية، والإطلاقات، والمبادرات المستمرة عبر القنوات الرقمية والعلاقات العامة والفعاليات والشراكات.
- ضمان اتساق الرسالة والهوية البصرية وتجربة المريض عبر جميع نقاط الاتصال.
- بناء وإدارة العلاقات مع الجهات الرئيسية بما في ذلك شركات التأمين والعملاء المؤسسيين والجهات الحكومية وشركاء منظومة نيوم.
- تمثيل مستشفى DSFH NEOM في المنتديات الخارجية والمعارض والاجتماعات الاستراتيجية.
- التعاون مع القيادات الطبية للترويج لمراكز التميز والعروض السريرية المتخصصة.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التجارية والتسويقية مثل نمو الإيرادات، مزيج الدفع، أعداد المرضى، الحصة السوقية، وأداء الحملات.
- إعداد تقارير الأداء الدورية والتوقعات والتحليلات لقيادة المستشفى والمجموعة.
- استخدام البيانات والذكاء السوقي لتحسين الاستراتيجيات ودعم اتخاذ القرارات.
- تطوير وإدارة الميزانية التجارية والتسويقية لمستشفى DSFH NEOM.
- ضمان تخصيص الموارد بكفاءة مع قياس واضح للعائد على الاستثمار (ROI).
- التنسيق مع الموردين والوكالات والعقود الموحدة على مستوى المجموعة حسب الاقتضاء.
- العمل بشكل وثيق مع إدارات التسويق والتجارة والمالية والعمليات والشؤون الطبية على مستوى المجموعة.
- ضمان الامتثال لسياسات مجموعة فقيه للرعاية الصحية وحوكمة العلامة التجارية واللوائح الصحية.
- العمل كحارس محلي للعلامة التجارية والتجارة مع دعم نموذج التشغيل المحوري (hub-and-spoke) للمجموعة.
- أي مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في التنسيق وإدارة المشاريع ضمن بيئات التسويق.
- قدرات ممتازة في التواصل وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والامتثال للعلامة التجارية.
- القدرة على إدارة مبادرات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد.
- إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وأدوات التنسيق التسويقي.