📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

فندق لو ميريديان يعلن عن وظيفة خبير تجربة الضيوف في الخبر الشرقية

Guest Experience Expert
🏢 Le Méridien Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الخبر
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن فنادق ومنتجعات Le Méridien في الخبر، السعودية، عن توفر وظيفة خبير تجربة الضيوف (Guest Experience Expert) بدوام كامل.

نبذة عن الوظيفة

لا تقتصر مهامنا على مجرد تسجيل وصول ومغادرة الضيوف، بل نسعى لبناء تجربة لا تُنسى وفريدة. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترافق الضيوف طيلة إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في المكان والقيام بما يلزم، سواء كان التعامل مع الاحتياجات التشغيلية، أو معالجة طلبات الضيوف، أو إعداد التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية. يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة الشاملة.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم تجربة سلسة ومميزة للضيوف من خلال تسجيل الوصول والمغادرة والخدمات المصاحبة.
  • المبادرة بتلبية احتياجات الضيوف ومعالجة طلباتهم بفعالية.
  • إعداد التقارير اللازمة ومشاركة المعلومات المحلية الهامة مع الضيوف.
  • التنقل في مساحة العمل والوقوف أو المشي لفترات مطولة حسب الحاجة.
  • حمل ورفع ودفع وسحب الأشياء التي يصل وزنها إلى 10 أرطال دون مساعدة.
  • أداء المهام الأخرى المعقولة المطلوبة.

الشروط والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
  • لا تتطلب خبرة عمل سابقة.
  • لا تتطلب خبرة إشرافية سابقة.
  • لا يتطلب ترخيص أو شهادة مهنية.

المهارات المطلوبة

  • القدرة على خلق بيئة عمل آمنة واتباع سياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.
  • الالتزام بمعايير الجودة وضمان المظهر المهني والتواصل الاحترافي.
  • التحمل البدني للوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة.
  • القدرة على التعامل مع الأشياء التي يصل وزنها إلى 10 أرطال.

المزايا

في ماريوت الدولية، نلتزم بتكافؤ فرص العمل، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون. في Le Méridien، نحن مستوحون من عصر السفر الأنيق، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المتمثلة في الاستمتاع بالحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين ينضمون إلى فريقنا لتقديم خدمة أصيلة وعصرية لا تُنسى.

عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26072706

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Corniche Boulevard, Al Khobar, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 31952VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.

Preferred Qualifications

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 15 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Le Méridien Hotels & Resorts