📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة أخصائي أول رقابة العمليات لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في الرياض

Operations Oversight Senior Specialist
🏢 هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظيفة حكومية وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة Operations Oversight Senior Specialist في الرياض.

نبذة عن الوظيفة

يشغل شاغلو هذه الوظيفة مستوى يسمح لهم بالعمل بأقل قدر من الإشراف. ويعملون ضمن إرشادات وإجراءات لإعداد تقارير أكثر تعقيدًا أو تخصصًا أو تقارير مخصصة في مجال عملهم. كما يساهمون في إنجاز المعالم أو الأهداف التشغيلية ضمن المجال الوظيفي المحدد. ويقومون بأنشطة تشغيلية تشمل متابعة النفقات المتكبدة، وإجراء التحليلات اللازمة لكشف الفروق مقارنة بالنفقات المدرجة في الميزانية، واقتراح إجراءات لتقليل الانحرافات. بالإضافة إلى تحديث الأنشطة ذات الصلة عبر القنوات الرقمية، وتوثيق وأرشفة جميع الأنشطة وفقًا للمعايير المحددة.

المهام والمسؤوليات

  • تطوير خطط العمليات الأمنية للموانئ بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ووضع الخطط الأمنية الشاملة، وإبراز الفجوات وأفضل الممارسات بالتنسيق مع مدراء الموانئ ووظيفة التخطيط والمراقبة الأمنية.
  • التنسيق مع جهات إنفاذ القانون ذات الصلة للحد من المخالفات في عمليات الموانئ وضمان التحسين المستمر لكفاءة العمل.
  • التنسيق مع الوظائف الداخلية المعنية لضمان الامتثال للإجراءات القانونية لإتلاف وحجز البضائع والمنتجات المقيدة والمهربة وغير المصرح بها.
  • متابعة تنفيذ أحدث المشاريع في مباني الموانئ، والتعامل مع توثيق المشاريع وضمان تطبيق أنظمة الأرشفة المناسبة لتسهيل استرجاع البيانات مستقبلًا.
  • إجراء فحوصات دورية ومراقبة ضمان الجودة لإبراز الفجوات التشغيلية وإرسالها إلى وظيفة التخطيط والمراقبة الأمنية لتحديث السياسات والإجراءات.
  • ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المستمدة من تقارير تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية ونتائج التدقيق الداخلي بالتنسيق مع مدراء الموانئ.
  • الإبلاغ عن أي مشكلات فنية أو تشغيلية قد تطرأ وتؤثر على العمليات لضمان الحفاظ على معايير الجودة العالية.
  • إعداد تقارير دورية توضح التقدم في العمليات الأمنية في جميع مباني الموانئ، والنتائج الرئيسية بعد تنفيذ الخطط التصحيحية، والتحديات التي تمت مواجهتها، وإبلاغها إلى الجهات المعنية الداخلية والخارجية.
  • اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بشكل منضبط ومتسق.
  • المساعدة في حل المشكلات المرفوعة وتقديم الدعم اللازم للفريق الأصغر لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.
  • رفع المشكلات المعقدة إلى الشخص المختص لضمان إغلاق الحالات/القضايا بشكل صحيح.
  • أداء مهام أخرى حسب الطلب.
  • تدريب الموظفين الأصغر على الأنشطة الوظيفية المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء.
  • توفير توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتعيين المهام وتفويض المسؤولية، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين الأصغر.
  • دعم الموظفين الأصغر أو المرؤوسين لتمكينهم من تنفيذ مهامهم وفقًا للسياسات والعمليات المحددة.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية (MIS) أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • التنسيق والمتابعة - متمكن (Proficient)
  • إدارة الموارد غير التقنية: ضوابط K9 - قيد التطوير (Developing)
  • التعاون والتواصل - قيد التطوير (Developing)
  • الاحترافية - قيد التطوير (Developing)
  • التوجه نحو النتائج - قيد التطوير (Developing)
  • التحقق من الامتثال - متمكن (Proficient)
  • إدارة الموارد التقنية وغير التقنية: المراقبة - قيد التطوير (Developing)
  • التركيز على العملاء - قيد التطوير (Developing)
  • التفتيش غير التطفلي: الحاويات - قيد التطوير (Developing)
  • تمكين التغيير والابتكار - قيد التطوير (Developing)
عرض النص الأصلي للإعلان
Purpose of Job

Jobholders at this level are capable of operating with minimal supervision. They work within guidelines and procedures in order to prepare more complex, specialized or ad-hoc reports in their related field. They contribute to the completion of milestones or operational targets within the assigned functional area. They undertake operational activities including following-up on expenses incurred, conducting needed analysis to unravel variances with respect to budgeted expenses and suggesting actions to minimize deviations. In addition of updating related activities through the digital channels, and documenting and archiving all activities based on set standards.

Job Resposiblites

Job Details

Operational Oversight Planning and Coordination

  • Develop plans for ports’ security operations in line with ZATCA’s strategic priorities, set overall security plans, highlighted gaps, and best practices and in coordination with ports managers and Security Planning and Monitoring function
  • Coordinate with relevant law enforcement authorities to minimize violations of operations on ports’ premises and ensure continuous improvement of work efficiency
  • Coordinate with concerned internal functions to ensure compliance with legalized procedures for destruction and seizure of restricted, smuggled, and unauthorized goods and products

Operational Oversight Monitoring and Follow-up

  • Follow up on implementation of latest projects at ports’ premises, handle projects’ documentations and ensure application of proper archiving systems to facilitate future data retrieval if needed
  • Conduct periodic checks and quality assurance oversight to highlight operational gaps and dispatch to Security Planning and Monitoring function for policies and procedures’ update
  • Ensure implementation of corrective actions derived from KPIs assessment reports and internal audit findings in coordination with ports managers
  • Report back any technical or operational issues that arise and might affect operations to ensure high-quality standards of operations
  • Develop periodical reports highlighting progress of security operations on all ports’ premises, key findings after implementation of corrective plans, challenges faced, and report back to relevant internal and external stakeholders

Organization and Operations

  • Follow all relevant policies, processes and standard operating procedures so that work is carried out in a controlled and consistent manner
  • Help in solving escalated problems and provide needed support for junior team to ensure work is carried out in an efficient manner
  • Escalate complex problems to the relevant person to ensure cases/issues are closed properly
  • Perform other duties as requested

People Management

  • Train junior staff on the different job activities to ensure transfer of know-how, when applicable
  • Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow of subordinates/ junior staff
  • Support junior staff or direct reports in order to execute their duties according to set policies and processes

Communication and Contacs

Education

Bachelor’s degree in MIS, Business Administration or equivalent

Experience

A minimum of 3 years of relevant experience

Competencies

Coordination and Follow Up - Proficient

Non IT Resource Management: K9 Controls - Developing

Collaboration and Communication - Developing

Professionalism - Developing

Results Oriented - Developing

Compliance Verification - Proficient

IT and non-IT Resource Management: Surveillance - Developing

Customer Focus - Developing

Non-intrusive Inspections: Containers - Developing

Enablement of Change and Innovation - Developing
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 يوليو 2026
📚 دليل ذو صلةالتقديم على الوظائف الحكومية عبر جدارة (جدارات): دليل كامل خطوة بخطوة

وظائف أخرى لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك