ماليزيا للطيران تعلن عن وظيفة أخصائي أول خدمة العملاء في منطقة الحدود الشمالية
🏢 Malaysia Airlines
وظيفة مسؤول دعم صيانة الشحن والمرافق لدى Malaysia Airlines في منطقة الحدود الشمالية
Officer, Cargo Maintenance Support & Facilities
🏢 Malaysia Airlines
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Malaysia Airlines عن وظيفة Officer, Cargo Maintenance Support & Facilities في منطقة الحدود الشمالية (Northern Borders Region).
نبذة عن الوظيفة
يتولى هذا الدور مسؤولية ضمان صيانة جميع المعدات والممتلكات في MAB Kargo Penang Airport (PENAP) مثل العربات (dollies, trolleys) ونظام مناولة الحاويات والمنصات (PCHS) والموازين ومنصات التحميل (dock levelers) وغرف التبريد والرافعات الشوكية. كما يضمن الامتثال للوائح الجهات المحلية مثل DOSH و DOE و COSH و Bomba وغيرها. يعزز الممارسات الجيدة للنظافة والسلامة والانضباط في مكان العمل، ويشجع العمل الجماعي بين الفنيين، وينفذ مهام الصيانة للحفاظ على كفاءة تشغيل المعدات والمرافق.
المهام والمسؤوليات
- ضمان أن جميع أنشطة الصيانة تفي بمعايير الجودة الصادرة عن هيئات الطيران والمصنعين ومتطلبات العملاء.
- ضمان أن أعمال الموردين تتوافق مع المواصفات القياسية للإدارة.
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتوفير الموارد اللازمة للصيانة.
- ضمان امتثال جميع الأمور المتعلقة بالممتلكات للوائح ذات الصلة (مثل قانون Bomba و DOSH و DOE).
- تحقيق أهداف القسم المتعلقة بجاهزية المعدات والمرافق للخدمة.
- أداء المهام الأخرى التي يكلف بها من قبل المشرفين حسب الحاجة.
- ضمان أن جميع عمليات العمل والسلامة تلتزم بمتطلبات نظام الإدارة المتكامل.
- تعزيز مفهوم الجودة بين أعضاء الفريق والحفاظ على ممارسات النظافة الجيدة.
- اتباع إجراءات القسم (POS/IP01-POS/IP05) وتحقيق الأهداف التي يحددها رئيس القسم.
الشروط والمتطلبات
- الحد الأدنى من المؤهلات: SPM، SPMV، DVM، STPM، SKM، شهادة، دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة المرافق، اللوجستيات، إدارة الأعمال، إدارة الطيران أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في عمليات الشحن الجوي أو صيانة المرافق أو دعم اللوجستيات.
- خبرة في التعامل مع معدات الدعم الأرضي (GSE) أو مرافق المستودعات تعتبر ميزة إضافية.
- خبرة في العمل مع شركات الشحن الجوي أو وكلاء الشحن أو المصانع ضمن قطاع اللوجستيات / التصنيع.
المهارات المطلوبة
- فهم قوي لإجراءات الصيانة ولوائح السلامة (DOSH، DOE، Bomba، إلخ).
- مهارات تنسيق وتواصل جيدة للتعامل مع الموردين والمقاولين والإدارات الداخلية.
- القدرة على التخطيط والمراقبة وضمان الجاهزية التشغيلية لجميع المعدات والمرافق.
- إلمام بالحاسوب (MS Office، SAP، أو أنظمة تتبع الصيانة الأخرى).
- مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة جماعية.
- الاستعداد للعمل في نوبات أو خلال ساعات غير منتظمة عند الحاجة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Title
Officer, Cargo Maintenance Support & Facilities
Reports To
Senior Officer, Operations Support and Facilities
Role Purpose
The role is responsible for ensuring that all equipment and property at MAB Kargo Penang Airport (PENAP), such as dollies, trolleys, the Pallet Container Handling System (PCHS), weighing scales, dock levelers, cold/chiller rooms, and forklifts are properly maintained. It also ensures compliance with relevant regulations from local authorities like DOSH, DOE, COSH, Bomba, and others. The position promotes good housekeeping, safety, and discipline in the workplace, encourages teamwork among fitters, and carries out maintenance tasks to keep equipment and facilities running efficiently.
Key Accountability
Officer, Cargo Maintenance Support & Facilities
Reports To
Senior Officer, Operations Support and Facilities
Role Purpose
The role is responsible for ensuring that all equipment and property at MAB Kargo Penang Airport (PENAP), such as dollies, trolleys, the Pallet Container Handling System (PCHS), weighing scales, dock levelers, cold/chiller rooms, and forklifts are properly maintained. It also ensures compliance with relevant regulations from local authorities like DOSH, DOE, COSH, Bomba, and others. The position promotes good housekeeping, safety, and discipline in the workplace, encourages teamwork among fitters, and carries out maintenance tasks to keep equipment and facilities running efficiently.
Key Accountability
- Ensure all maintenance activities meet quality standards from aviation authorities, manufacturers, and customer requirements.
- Ensure vendor work meets management's standard specifications.
- Coordinate with other departments to provide necessary resources for maintenance.
- Ensure all property-related matters comply with relevant regulations (e.g., Bomba Act, DOSH, DOE).
- Achieve department targets for equipment and facility serviceability.
- Perform other duties assigned by superiors as needed.
- Ensure all work and safety processes comply with Integrated Management System requirements.
- Promote a sense of quality among team members and maintain good housekeeping practices.
- Follow department procedures (POS/IP01-POS/IP05) and achieve targets set by the Department Head.
- Minimum SPM,SPMV,DVM, STPM, SKM, Certificate, Diploma or Bachelor’s Degree in Engineering, Facilities Management, Logistics, Business Administration, Aviation Management or a related field.
- At least 2-3 years of experience in cargo operations, facility maintenance, or logistics support.
- Experience in handling ground support equipment (GSE) or warehouse facilities is an added advantage.
- Experienced in working with cargo airlines, forwarding agents, or factories within the logistics sector/manufacturing.
- Strong understanding of maintenance procedures and safety regulations (DOSH, DOE, Bomba, etc.).
- Good coordination and communication skills to liaise with vendors, contractors, and internal departments.
- Ability to plan, monitor, and ensure operational readiness of all equipment and facilities.
- Computer literate (MS Office, SAP, or other maintenance tracking systems).
- Strong problem-solving and organizational skills.
- Able to work independently and in a team environment.
- Willing to work on shifts or during irregular hours if required.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 يوليو 2026