📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

Rotana Hotels تعلن عن وظيفة مدير تطوير الأعمال في المدينة المنورة

Director of Business Development
🏢 Rotana Hotels
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 المدينة المنورة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

Rotana Hotels تبحث عن قائد تجاري شغوف لتولي منصب مدير تطوير الأعمال في فندقها بالمدينة المنورة، السعودية. سيقود هذا المنصب فريق المبيعات ويمتلك أجندة النمو التجاري للفندق، مع التركيز على تحقيق مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتنفيذ متطلبات الأعمال.

المهام والمسؤوليات

  • فهم متعمق لقطاع السياحة الدينية (العمرة/الحج) بما في ذلك آليات عمل مشغلي العمرة، وكلاء الحجوزات الجماعية، وشركات سياحة الحج، ودورات الحجز، مواسم الذروة (رمضان، الحج، موسم العمرة الشتوي)، وكيفية التعاقد (الحصص، المجموعات المتسلسلة، الحجوزات الفورية).
  • شبكة علاقات راسخة مع مشغلي العمرة/الحج، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، ووكلاء السفر، وعلاقات قائمة مع كبار تجار الجملة للعمرة في السعودية والخليج وجنوب آسيا والعالم.
  • خبرة قوية في التعامل مع الحسابات الحكومية والمؤسسية، والقدرة على تأمين وإدارة الأعمال مع الوزارات السعودية والجهات شبه الحكومية والسلطات الدينية (مثل الأعمال المرتبطة بوزارة الحج والعمرة).
  • إدارة مثبتة لأعمال المجموعات والحجوزات المتسلسلة، مع القدرة على إدارة عقود جماعية عالية الحجم وعالية متوسط سعر الغرفة (ADR) بشكل مربح.
  • فطنة تجارية وإيرادية لا تقتصر على المبيعات، مع فهم كيفية تأثير قرارات مزيج الأعمال (مجموعات مقابل أفراد، متسلسلة مقابل فورية) على RevPAR والربحية، والعمل الوثيق مع إدارة الإيرادات.
  • قدرة على القيادة وبناء الفريق من خلال وضع أهداف واضحة لفريق المبيعات، ومحاسبة الأفراد، وتقييم الأداء بصرامة.
  • تخصيص ذكي للموارد بما في ذلك الأسواق المصدرة، مع تحديد الأماكن التي تحتاج فعلياً إلى تمثيل أو جهد مركز.
  • قدرة على التكيف مع المواسم وتقلبات الطلب من خلال التخطيط الاستراتيجي التجاري حول أنماط الذروة والانخفاض في التقويم الديني.
  • معرفة عملية بمنصة نسك (Nusuk) ولوائح وزارة الحج والعمرة، وكيفية تأثير النظام الرقمي الرسمي ونظام الترخيص على الحصص وتسجيل المجموعات والامتثال.
  • وعي مالي ومخاطر ائتمانية مع الوكلاء، مع القدرة على إصدار أحكام سليمة بشأن شروط الائتمان وهياكل الدفعات المقدمة لحماية التدفق النقدي.
  • بناء خط أنابيب متنوع للأعمال المحلية وأعمال الشركات والفعاليات الاجتماعية لموازنة الموسمية وتقليل الاعتماد على حجم الحجاج.
  • انضباط في استخدام بيانات ونظام CRM، مع القدرة على تتبع الأداء والتنبؤ بالوتيرة بدقة والإبلاغ عن رؤية خط الأنابيب.
  • إتقان قوي لتوزيع القنوات، مع البقاء على اطلاع بتطور التوزيع لسوق الحجاج (OTAs، البيع بالجملة، المباشر، GDS، منصات الحجز الناشئة).
  • وعي بالسوق والمقارنة التنافسية بشكل مستمر، وتعديل الاستراتيجية بشكل استباقي.
  • استخدام فعال للتكنولوجيا والأدوات، بما في ذلك جميع الأنظمة وCRM والأدوات التجارية لدفع الإنتاجية واتخاذ القرارات.

المهارات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) تعتبر ميزة إضافية.
  • قدرة مثبتة على قيادة استراتيجية المبيعات، وعلاقات عميقة وطلاقة في حوكمة العلامة التجارية والعقيدة التجارية.
  • مهارات قيادية قوية وتخطيط استراتيجي.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
  • فهم ديناميكيات السوق وسلوك العملاء.
  • القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى وتنافسية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description

We are currently seeking for passionate and dynamic commercial leaders who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and implementing all business requirements for the organization.

As a Director of Business Development, you will lead the property’s sales team and own its commercial growth agenda. This is a high-ownership position for a commercially astute leader who can set direction, build the pipeline, and hold the team to rigorous performance standards.

Your key responsibilities will include-

  • Deep understanding of the religious tourism (Umrah/Hajj) ecosystem- knows how Umrah operators, group-series agents and pilgrimage tour companies work - booking cycles, seasonality peaks (Ramadan, Hajj, winter Umrah season) and how business is contracted (allotments, series groups, ad-hoc).
  • Established network with Umrah/Hajj operators, DMCs and travel agents- existing relationships with the top Saudi, Gulf, South Asian and international Umrah wholesalers and tour operators - often the single biggest revenue lever in Madinah.
  • Strong government and institutional account experience- able to secure and manage business with Saudi ministries, quasi-government entities and religious authorities (e.g. Ministry of Hajj and Umrah-linked business), given how institutionally driven Madinah demand is.
  • Group and series business management- proven ability to manage high-volume, high-ADR group contracts profitably.
  • Commercial and revenue acumen, not just sales- understands how business-mix decisions (group vs. FIT, series vs. ad-hoc) impact RevPAR and profitability and works closely with revenue management rather than just chasing volume.
  • Leadership and team building capability- sets clear goals and targets for the sales team, holds individuals accountable, and evaluates performance rigorously against those targets.
  • Smart resource allocation, including source markets- identifies where resources are genuinely needed and deploys them accordingly (e.g. representation or focused effort in key feeder/source markets).
  • Adaptability to seasonality and demand volatility- plans commercial strategy around the peak/trough patterns of the religious calendar rather than assuming steady-state demand.
  • Working knowledge of the Nusuk platform and Ministry of Hajj & Umrah regulations- understands how Saudi’s official Nusuk digital platform and licensing system affect allotments, group registration and compliance.
  • Financial and credit-risk awareness with agents- many Umrah operators are smaller or mid-sized businesses; sound judgement on credit terms, deposit structures and payment risk is needed to protect cash flow.
  • Local corporate and diversification pipeline- beyond religious tourism, able to build a secondary base of local corporate and social-event business to balance seasonality and reduce dependence on pilgrim volume.
  • Data and CRM discipline- comfortable using CRM/booking systems to track performance, forecast pace accurately and report pipeline visibility.
  • Strong command of channel distribution- stays ahead of how distribution is evolving for the pilgrim market - OTAs, wholesale, direct, GDS and emerging booking platforms.
  • Benchmarking and market awareness- consistently benchmarks against the competitive set and adjusts strategy proactively rather than reactively.
  • Effective use of technology and tools- makes full use of all systems, CRM and commercial tools to drive productivity and decision-making, rather than relying on manual or outdated methods.

Skills

The successful candidate will possess a proven command of sales strategy, deep-rooted relationships and fluency within brand governance and commercial doctrine. This is an invitation to shape the commercial destiny of one of the region's most consequential addresses.

  • Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field; MBA is a plus.
  • Strong leadership and strategic planning skills.
  • Excellent communication and negotiation abilities.
  • Understanding of market dynamics and customer behavior.
  • Ability to thrive in a fast-paced and competitive environment.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى Rotana Hotels